Exclusiviteit in bankzaken
In de vooroorlogse jaren trof men in de kran
ten of tijdschriften zo goed als geen adverten
ties aan van banken, een wervingsadvertentie
voor personeel daargelaten. Men pleegde als
bank concurrentie in de rust, de kalmte en de
waardigheid, den bankier van die tijd eigen.
De persoonlijke sfeer1, de betere kantoor
ruimte en de deftige omgeving trokken hen
die een bankier nodig hadden. Die sfeer, die
ruimte en die omgeving, hoewel tegenwoordig
liefst niet deftig, is nog een trekpleister voor
het bankpubliek. Ook de snelheid waarmede
men geholpen wordt is een factor die men
niet kan wegcijferen. Er zijn dan nog wel enke
le bankzaken die men rustig moet kunnen af
handelen, maar het betalingsverkeer, het op
nemen en storten van gelden geschiedt snel,
om niet te zeggen jachtig.
Hieraan dachten wij, toen wij een brochure la
zen over de chequeverwerking bij de Philadel-
phia National Bank in Philadelphia die met een
formidabele snelheid vele tientallen miljoenen
cheques per jaar verwerkt en toen wij lazen
over een bijkantoor van la Banque Internatio
nale in New York, die in een kranteartikel laat
roemen op haar exclusiviteit van het bank
zaken-doen in een rococo-service-stijl anno
zeventienhonderd en zoveel.
De Philabank, zoals we de eerste verder zul
len noemen, heeft een cheque-incassoafdeling
die dag en nacht werkt, week in week uit, ook
op zaterdag en zondag. De enige rustdagen
die men er kent zijn de eerste Kerstdag en eer
ste Paasdag.Men gebruiktdaarinPhiladelphia
de snelste manier van chequeverwerking. Ver
zamelen, tellen en sorteren geschieden ge
heel automatisch, de verzending naar de bank
van uitbetaling geschiedt per trein, bus, auto,
boot, vliegtuig of indien dat nog efficiënter is
per helikopter. Men heeft er een zestal hef-
schroefvliegtuigen gehuurd om op elk moment
van de dag of de nacht de cheques naar de
betrokken banken te kunnen verzenden.
Onmiddellijk nadat de Philabank de cheques
ter incasso ontvangt van haar corresponden
ten - waaronder ook de CCB - wordt de re
kening voor het totale chequebedrag gecre
diteerd. De gehele chequebehandeling ge
schiedt kosteloos. Men rekent er bij de Phila
bank op dat men voldoende vergoeding vindt
in de uit dit chequeverkeer voortvloeiende
verhoging van de gemiddelde stand van de
rekeningen van de banken die hun cheques ter
incasso zenden. Dit is een eerste vorm van
exclusiviteit, een goede en efficiënte vorm.
Een andere exclusiviteit is te vinden bij la
Banque Internationale, die in New York een
kantoor geopend heeft in Franse rococo-stijl.
Men vindt daar een heerlijke, echt ouderwetse
stijl van zaken-doen, in een deftig of eigenlijk
zéér deftig milieu. Om zaken te doen met dat
kantoor van de Internationale Bank, althans
om er als particulier een rekening te kunnen
6423
