Boerenleenbankpraktijk
Over het invullen van bankgiro's
Op verschillende boerenleenbanken gaat
steeds meer tijd verloren met de verwerking
van onvolledig ingevulde bankgiroformulie
ren. Van diverse directeuren/kassiers hoor
den wij dat zij van andere boerenleenbanken
regelmatig onvol ledig ingevulde overboekings
slips binnenkrijgen. Het schijnt voor te komen
dat het juiste adres van degene voor wie de
overboeking bestemd is niet op de bankgiro
voorkomt. Soms laat men ook de voorletters
van de begunstigde weg.
De directeuren/kassiers van de banken die
dergelijke opdrachten moeten verwerken kun
nen wij evenmin benijden als hun klanten die
wellicht op hun geld zitten te wachten. De klant
loopt bovendien het risico dat zijn lieve dui
ten worden bijgeboekt op de rekening van
een naamgenoot, die dan weer bereid zal
moeten zijn het geld naar de rechtmatige be
gunstigde over te maken.
Overboekingen naar rekeninghouders voor
wie een bedrag niet bestemd is moeten uiter
aard zoveel mogelijk worden voorkomen. De
bank die onjuist of niet volledig ingevulde
bankgiro's ontvangt kan daarom het beste
maar meteen de ware 'schuldige' opbellen: de
bank die de overboekingsgiro verstuurde. De
onderdelen van seconden die deze bank won
door de giro niet geheel in te vullen zal ze dan
in minuten tijdverlies moeten goedmaken. Dat
kan vervelend zijn, maar wat kan de bank van
de begunstigde anders doen? Natuurlijk kan
men de onvolledig ingevulde bankgiro's ook
terugboeken naar de bankafzender. Een be
zwaar daarvan is echter dat een dergelijke te
rugboeking de overboeking met minstens een
week vertraagt.
Overigens hoeft de schuld van de moeilijkhe
den niet altijd te liggen bij de bank die de gi
ro's verstuurde. Het is immers mogelijk dat de
cliënt de bankgiro of de opdracht niet juist in
vulde. In dat geval is het echter gewenst dat
men de opdracht tot overboeking aanhoudt,
en de cliënt om nadere inlichtingen vraagt.
Maar wie ook de schuld moge zijn van het feit
dat enig biljet onvolledig of onjuist is ingevuld,
duidelijk is dat elke niet-volledig ingevulde
bankgiro verlies veroorzaakt aan geld, tijd en
aan goodwill. Wanneer alle boerenleenban
ken er zoveel mogelijk op toezien dat geen on
juist of onvolledig ingevulde bankgiro's de
deur uitgaan, dan bewijzen zij daarmee zowel
zichzelf als hun rekeninghouders een grote
dienst.
6382
