Van hier en daar
Nieuwe bankvoorwaarden
Rekeninghouders van handelsbanken hebben
begin december een brief in de bus gekregen
waarin zij konden lezen dat deze banken hun
algemene voorwaarden hadden gewijzigd. Een
verrassing - die gepast zou hebben in de Sin-
terklaasweek - kon het niet genoemd worden,
want het was bekend dat de banken aan hun
voorwaarden zaten te dokteren, maar aange
naam was het wel. De nieuwe voorwaarden
van de handelsbanken betekenen op een aan
tal punten een tegemoetkoming aan de bezwa
ren die in pers en vakbladen, evenzeer als aan
de balie en in briefwisselingen, tot uiting wa
ren gebracht.
Verleden jaar bereikten de handelsbanken
overeenstemming over een gelijkmaking van
de algemene voorwaarden bij alle instellingen
die lid waren van de bankiersvereniging. Naar
verluidt was er zes jaar op gestudeerd. Het
resultaat van die studie was dat van de tevoren
bestaande bepalingen van afzonderlijke ban
ken de scherpste waren gekozen om opgeno-
2576
men te worden in de geüniformeerde voor
waarden. Die nieuwe algemene voorwaarden
werden bekend kort na de aankondiging van
de twee geruchtmakende fusies tussen de vier
grootste banken. Bij het publiek ontstond de
indruk dat de bankcliënten het slachtoffer wa
ren geworden van de machtspositie die de
grote banken op die manier bereikt hadden.
Het moment om nieuwe voorwaarden in te voe
ren was daardoor in psychologisch opzicht
wel wat ongelukkig.
Er ontstond een flinke beroering in de open
bare mening en ook geleerden van naam le
verden ernstige kritiek op de huns inziens
onnodig scherpe bepalingen en de onbillijk
heden die daaruit zouden kunnen voortkomen.
Er werden vragen over gesteld aan de rege
ring en deze deelde mee dat zij de Bankiers
vereniging verzocht had de zaak opnieuw in
studie te nemen en een verbeterde versie tot
stand te brengen, waarin de belangen van de
cliënt beter tot hun recht zouden komen.
Het blijkt dat de handelsbanken met een aan
tal van de naar voren gebrachte bezwaren re
kening hebben gehouden. De inhoud van de
nieuwe regelingen - het kan ook niet anders -
is in grote trekken gelijk aan die van de oude.
Op een aantal punten is men echter tot een
redelijker verdeling van het risico gekomen,
de toon is gematigder en de formulering is
waar nodig gepreciseerd. De cliënt heeft bij
lezing niet meer het gevoel dat zijn bank in
hem een toekomstig oplichter vermoedt. Voor
al de precisering van een aantal bepalingen is
belangrijk; veel bezwaren waren gericht tegen
te ruime formuleringen, die ertoe zouden kun
nen leiden dat bona fide cliënten er schade
van zouden ondervinden. Van grote betekenis
is ook artikel 2, dat nu als volgt luidt: 'De
