Amerikaanse banken
en de kleine spaarder
In het Haarlems Dagblad (Oprechte Haar
lemse Courant) van 4 maart j.1. troffen wij
een artikel over de aktiviteiten van de Ame
rikaanse banken om vooral de kleine spaar
der te werven. Het artikel geeft een goed
beeld van de wijze waarop onze Ameri
kaanse collegae deze spaarders naar zich
toe trachten te trekken. liet gebeurt op
een Amerikaanse wijze, niet altijd ter na
volging maar wel de moeite waard om er
eens kennis van te nemen.
Om te beginnen is men er ook in Amerika
evenals in Europa - wel van doordrongen,
dat de plechtige sfeer, die onafscheidelijk
geacht werd van een bank, niet de meest
geschikte was om de schroomvallige kleine
spaarder zijn „drempelvrees" te doen over
winnen. Ook de behandeling van de cliën
ten onderging verandering. In plaats van
de deftige gereserveerdheid van de em-
ployé's is er de brede glimlach gekomen en
de jovialiteit van „oude jongens onder el
kaar". Maar er is meer. Verkoop-psycholo
gen weten heel goed dat ieder mens het leuk-
vindt cadeautjes te krijgen. En die weten
schap hebben de Amerikanen in de prak
tijk gebracht. Er is een bank die haar nieu
we spaarders verrast met zwaar verzilverde
gebruiksvoorwerpen. Er is er ook een die
er elektrische huishoudelijke apparaten te
gen aan gooit terwijl een ander het probeert
met handdoeken (in fraaie verpakking)
Gij staat met beschaamde koontjes, nu gij
aan uw balpunt denkt en aan uw boeren
leenbank-kalender, waarmee gij hadt ge
dacht uw relaties te verrassen?
Wij hebben U echter pas een opsomming
gegeven van de kleine attenties, die men
ontvangt als men een rekening opent. Het
verblijf in de hall wordt U zo prettig moge
lijk gemaakt. Dat de relaties wel eens even op
hun beurt moeten wachten wordt natuurlijk
betreurd, maar er zijn maatregelen getrof-
1488
