b. De ligging van het kantoor
In nauw verband met het eerste punt dient men ook de ligging van
het kantoor te bezien. Deze ligging dient vooreerst zo te zijn, dat
zij voor alle bevolkingsgroepen aanvaardbaar is. Wanneer de bevol
king in het werkgebied nog slechts voor 10 of 15% agrarisch is, kan
men nauwelijks verwachten, dat de „goodwill" van de boerenleen
bank zo groot is, dat alle rangen en standen naar het pakhuis zullen
komen om te sparen of naar een parochiehuis of naar de agrarische
wijk van het dorp.
Wel zullen al deze mensen geneigd zijn om te gaan sparen in het
winkelcentrum, waar zij toch dagelijks hun inkopen gaan doen.
c. De propaganda
Hoewel de algemene propaganda door de Centrale Bank gevoerd
wordt door middel van advertenties in de regionale en agrarische
pers, is het daarnaast beslist noodzakelijk, dat ter plaatse een effec
tieve propaganda gevoerd wordt volgens een vast plan en een even
wichtige aanwending van de beschikbare middelen. Deze propagan
da bestaat evenwel niet alleen uit het gebruik maken van de be
schikbare folders en brochures, maar ook de aankleding van het
kantoor van binnen en van buiten spreekt een woordje mee.
Gelukkig is de tijd voorbij dat een boerenleenbank van buiten
niet te onderscheiden was van een gewoon woonhuis. Men ziet al
gemeen naamborden met openstellingsuren, neonletters boerenleen
bank, raamteksten enz. Ook het interieur van de kantoren maakt
een steeds zakelijker en solider indruk, dat vooral belangrijk is voor
de niet agrarische spaarders en relaties.
d. De service
Onder service verstaan wij allereerst het voldoende openstellen van
de kantoren op de juiste uren. Nog steeds zijn er te veel boeren
leenbanken, die enkel 's morgens geopend zijn en zo aan alle in loon
dienst zijnde personen de gelegenheid ontnemen om persoonlijk te
sparen of andere bankzaken te doen.
Gaat men het resultaat van de avondzittingen na, dan valt dit
vaak tegen, 's Avonds komen bovendien vaak mensen, die overdag
tijd genoeg hebben. De openstelling tussen de middag in grote
plaatsen en de zaterdagmiddagzittingen voldoen, mits goed bekend
gemaakt, uitstekend. Wij kennen boerenleenbanken met 100 tot
200 posten per zaterdagmiddag. Voorts hebben enkele boerenken-
2352
