233
niet zeggen, dat deze geen be-
I lang hebben bij een goed func
tioneren der vereniging dit is
positief wel het geval maar
toch is hun verhouding tot de
vereniging anders. Zij beschou
wen zich als de klant, die ko
ning is. Zij gunnen de vereni
ging hun klandizie uit verschil
lende overwegingen, maar zij
zijn niet gebonden aan de re
glementen, die voor de leden
gelden. Dit komt tot uitdruk
king in hun doen en laten, ge
baseerd op een vrije keuze.
Natuurlijk geldt ook voor
niet-leden een reglement en wel
dat, hetgeen voorkomt in de
spaarbankboekjes en waaraan
men zich reeds onderwerpt bij
het inleggen van spaargelden.
Kan men deze niet-leden op
straffe van sancties verplichten
hun boekjes in te leveren? Het
heffen van boete wordt in het
reglement van de stichting
spaarbank niet genoemd, doch
het bestuur kan ongetwijfeld
kosten in rekening brengen voor
het ophalen of terugbezorgen
van boekjes.
Is het echter gewenst aan het
niet inleveren van boekjes sanc
ties te verbinden. Naar onze
mening is dit absoluut onge
wenst. We weten allen, dat men
in deze tijd op uitgebreide
schaal propaganda en reclame
maakt en zelf doen wij daaraan
gaarne mee. Wij trachten voort
durend spaargelden aan te trek
ken in kringen buiten de boe
ren- en tuindersstand. En hier
mede plaatsen wij ons op het
niveau van elke zakenman. Wij
moeten service geven en een
vriendelijk gezicht tonen, ook
als ons gemoed een tikje wreve
lig is om een klant, die veel no
ten op zijn zang heeft of te non
chalant is.
Slechts als wij een monopolie
positie innemen, kunnen wij ons
veroorloven sancties toe te pas
sen op verzuim. Doch voor de
spaarder zijn er gelegenheden
te over om zijn geld te beleg
gen en wij mogen slechts me
dedingen naar zijn gunst.
Als de boerenleenbank heden
ten dage gezocht is door de
spaarders en beleggers in alle
lagen der bevolking om haar
onbevlekte reputatie, dan is het
de taak van beheerders en kas
siers om deze reputatie te be
vestigen en blijk te geven van
een goed zakeninstinct, aange
past aan de eisen van deze tijd.
Ook het verzuim van de
cliënt dienen wij op te vangen
met een vriendelijke blik en niet
met dreigementen, die een ave
rechtse uitwerking hebben. Dat
men hierbij geen onderscheid
kan maken tussen leden en niet-
leden is duidelijk, zelfs al staan
zij in een verschillende positie.
Het „gezicht" van de boeren
leenbank is voor ons primair;
het moet een voorname correct
heid uitdrukken en een weer-
