8052
op gestelde vragen. Hiermede mag niets kwaads gezegd zijn
van een „loket-ambtenaar", want als hij zijn enerverend werk
beëindigd, dan is daar alle reden voor, omdat geen mens dit
onbeperkt zou volhouden. En de klanten aan een loket kun
nen verdraaid lastig zijn.
De overgrote meerderheid van de kassiers is, gelukkig, niet
gewend achter een loket te werken en doet het met zijn klan
ten gemoedelijker aan. Dit kost hem meer tijd, tijd die niet
betaald kan worden.
Wat de verantwoordelijkheid betreft: vinden wij mensen,
van klein tot groot, het niet heerlijk als ons een bepaalde
taak wordt opgedragen, welke wij alleen en zelfstandig tot
een goed einde moeten brengen? Zulk een verantwoorde
lijkheid hebben wij kassiers wel zeer speciaal. Werken wij
niet alleen en ongedwongen, met het voortdurende gevoel
dat wij met iets goeds en nuttigs bezig zijn? Vinden wij het
niet prettig dat zovele mensen ons hun onbeperkt vertrouwen
schenken, door dikwijls delicate zaken zonder terughouding
met ons te bespreken? Doen we niet een enorme ervaring
op aan kennis van zaken en mensenkennis?
Eigenlijk valt het te betreuren dat een kassier ook nog ma
terialist moet zijn, omdat hij van zijn idealisme niet leven kan.
Maar laten we nu deze filosofische beschouwing eindigen,
want we zijn nog niet aan het einde der brieven.
De kassier van Meerlo had verschillende pijlen op zijn
boog en krijgt nog even het woord: „Vele punten en puntjes
(waarover men zou kunnen schrijven) werden in vorige jaren
opgespaard om ze op de jaarlijkse cursus aan Directie of In
spectie voor te leggen. Daar de cursus in het verleden aan
een betrekkelijk kleine groep werd gegeven en ook naast de
te bespreken punfen nog ruimschoots gelegenheid was voor
een uitvoerig debat, konden alle vragen worden behandeld.
Dat gemoedelijk onderonsje hebben we dit jaar gemist. Eer
stens omdat het aantal cursisten wel tien maal zo groot was
als vorige jaren en tweedens omdat er zoveel belangrijke
onderwerpen waren dat de beide sprekers de gehele be
schikbare tijd nodig hadden om alles te vertellen. Hiermede
wil ik niet zeggen dat de cursus niet leerzaam was, integen
deel. Wel heeft men echter al spoedig het gevoel dat ver
schillende kleine puntjes er niet thuis horen en blijven de
