Moeten we als
Rabobank extra gaan uitpakken
Naam: Gerlinde Silvis
Functie: Lid raad van bestuur
Waar: Rabobank Nederland
Naam: Gerrit Grotenhuis
Functie: Directievoorzitter
Waar: Rabobank Enschede-Fiaaksbergen
Naam: Jan de Waard
Functie: Directievoorzitter
Waar: Rabobank Goeree-Overflakkee
"In het Jaar van de Coöperatie willen we
als Rabobank de karakteristieken van
de coöperatieve ondernemingsvorm
goed voor het voetlicht brengen. Juist
nu, in deze tijden van crisis, is het een
geschikt moment om overheden, het
bedrijfsleven, het grote publiek en onze
leden en klanten adequaat te informeren
over deze specifieke kenmerken. We
moeten uitleggen, maar vooral laten
zien waarin we ons onderscheiden.
Het gaat er vooral om dat wij leden en
klanten in ons handelen vooropstellen
en een langetermijnoriëntatie hebben.
Zakelijkheid en efficiënte operaties zijn
hierbij noodzakelijk. Dat is voor mij de
kern van coöperatief bankieren. In het
Jaar van de Coöperatie gaat het er niet
zozeer om allerlei eenmalige initiatieven
te ontplooien, maar vooral onze bestaande
werkwijze, die uit onze specifieke
coöperatieve governance met ledeninvloed
voortvloeit, te benadrukken."
"Het is fantastisch dat de VN de coöpe
ratie een internationaal platform geeft,
wat de Rabobank volop kansen biedt om
te laten zien wat de coöperatie inhoudt en
onderscheidend maakt. Hierbij denk ik niet
aan een media- of advertentiespektakel,
maar aan het centraal stellen van leden en
absolute klantenwaarde.
Het Jaar van de Coöperatie is voor
Rabobank Enschede-Haaksbergen ook
aanleiding om samen met partners uit
de Urgenossenschaften, een partner
schap tussen de vijf oudste banken van de
landen Duitsland, Nederland, Oostenrijk
en Zwitserland, naar een invulling te
kijken die past binnen het gedachtegoed
van Raiffeisen. Wij geven daar in 2012
gezamenlijk inhoud aan door een project
in Peru te adopteren. De leden, commis
sarissen, directie en medewerkers zullen
nauw bij het project worden betrokken om
zo ook naar hun omgeving uit te dragen
wat het betekent om andere mensen in
de wereld een beter leven te geven. Wat
volgens mij ook de boodschap van de VN is
met het Jaar van de Coöperatie."
"In het Jaar van de Coöperatie hoort de
Rabobank prominent aanwezig te zijn.
Maar ik vind niet dat wij daarom extra
moeten uitpakken met forse budgetten
en allerlei toeters en bellen. Bij onze
bank is het uitgangspunt dat elk jaar een
jaar van de coöperatie is. Wij willen het
daarom in 2012 doen met hetzelfde
budget als in 2011, maar wel anders!
Andere accenten, verbinding zoeken met
de activiteiten van de commerciële seg
menten en vooral doorgaan met de coö
peratie bij de tijd te houden. 42 procent
van onze klanten is al lid. Klant en lid
zijn moet in elkaar overvloeien. De beste
reclame voor onze coöperatie is immers
een tevreden klant. Daarom zetten wij in
op klanten die superpromotor zijn van
onze bank. Want als de klant enthousiast
is over zijn coöperatieve bank, komt dat
veel sterker over dan wanneer wij onze
kracht moeten bewijzen met een lawine
aan leuke dingen. Kortom: ook 2012
wordt weer een feestelijk jaar voor onze
coöperatie!"
4 BANK IN BEWEGING
