Wilbert van den Bosch:
"Als mensen niet meer willen geven, hoe
kunnen coöperaties dan blijven bestaan
Vertrouwen op authenticiteit
stemmen voor de ledenraad?"
WvdB: "Het zal steeds meer en-en worden. Mensen zeggen vaak: We
groeien van dit naar dat. Maar als je beter kijkt zie je dat er steeds
wat bij komt. En op ieder moment kun je kiezen waar je gebruik van
maakt."
MvB: "Als je mensen tenminste duidelijk kunt maken dat zo'n
middel als online meespreken bestaat. Dat ze op die manier hun
invloed kunnen laten gelden als ze dat willen."
CR: "Ik zie twee bewegingen vanuit Rabobank. Aan de ene kant de
mondiale tendens, met jullie idee Feeding the next generation. Dat
is een hele brede claim die goed klinkt, maar die je wel met stevige
haken moet verankeren, via feitelijke initiatieven, dichtbij en ver
weg. Aan de andere kant de lokale tendens: kun je wel of niet qua
dienstverlening superieur zijn aan andere banken? longeren zijn
voor allebei heel gevoelig. Samen: wings en roots dus."
WvdB: "Dat moeten we inderdaad kunnen verankeren. Feeding the
next generation past immers authentiek bij Rabobank. We komen
uit de agrarische sector, we zijn niet voor niets de leidende food
agribank, we willen helpen volgende generaties te voeden. Wat
kun jij als jongere uit Boxtel voor bijdrage leveren aan dit initiatief
in Paraguay? Wil je niet een paar maanden daar gaan werken?
Rabobank zegt dat niet zomaar, Rabobank heeft daar echt verstand
van. In die zin is het dus wel degelijk zinvol om de activiteiten van
Rabo Development en de Rabobank Foundation over het voetlicht
te brengen."
CR: "Count your blessings. Maar meet dan ook breed uit watje doet
en waarom. Want nu weten ze het niet."
MvB: "Ik wil nog even terugkomen op die allochtonen. Als ik
moslims zie, dan ervaar ik een enorme samenhang, een kracht
die ze ontlenen aan het netwerk waar ze deel van uitmaken en
dat gebaseerd is op gemeenschappelijke tradities, waaronder hun
geloof."
CR: "Eigenlijk zeg je dan dat moslims een sterk collectivistische
cultuur hebben. Op een bepaalde manier heeft de coöperatieve
Rabobank dat ook."
MvB: "Alle reden dus om ons te verdiepen in wat hen beweegt."
CR: "Wij maken ons net als zij zorgen over de doorgeschoten
individualisering. Waar blijft de samenhang, wat is het bindende
element, wat doen we nog met elkaar? Daar kan het idee van een
coöperatie weer aantrekkelijk worden."
WvdB: "Wat me heel erg aanspreekt in het verhaal van Carl is dat
hij zegt: Ga maar op pad, niemand kan je vertellen wat de route is,
maar vertrouw op je authenticiteit. We moeten jongeren gelegenheid
bieden om onderdeel te worden van de Rabo-organisatie, zonder dat
we nu precies weten of dat linksom moet of rechtsom."
MvB: "Met veel ruimte voor het lokale niveau om het ter plekke uit
te vogelen, al naar gelang de omstandigheden. Dus niet centraal
targets stellen en daar achteraan gaan jagen. Maar wel vanuit het
collectief laten zien wat het gemeenschappelijke is."
CR: "Goed om te horen. Nog twee dingen wat mij betreft. Eén:
ik bijt me vast in de stelling dat de bank die het meest adequaat
'verfacebookiseert' de beste kansen heeft. Waarbij Rabobank één
streepje voor heeft dankzij de coöperatieve gedachte. Maar dan moet
je ook wel echt dat streepje gaan waarmaken. Twee: je ontkomt er
niet aan om de slogans die je hanteert echt handen en voeten te
geven, zowel in de fysieke wereld als in de virtuele."
Maaike van Breugel is eigenaar van administratiekantoor
Buro Perspectief en lid van de raad van commissarissen
van Rabobank Dommelstreek. Tevens is ze initiator van
Ontmoet&Groet, een imago-ondersteunende formule voor
primaire agrarische productiebedrijven; op het melkveebedrijf
van haar man ontvangt zij jaarlijks zo'n 450 jonge consumenten.
Carl Rohde is oprichter en eigenaar van
marktonderzoeksbureau www.scienceofthetime.com en lector
Trendwatching en Innovatie aan Fontys Hogescholen, Brabant.
Hij is een veelgevraagd spreker en adviseert wereldwijd merken
en bedrijven. Voor Rabobank hield hij onlangs een workshop
over jongeren en coöperatie.
Wilbert van den Bosch was tot voor kort voorzitter van de raad
van commissarissen van Rabobank Breda. Nu is hij verbonden
aan het directoraat Coöperatie en Bestuur van Rabobank
Nederland.
BANK IN BEWEGING