Ouders krijgen de schuld
Crisis deert jongeren niet
Fundamentele keuze
Gastlessen
Jongeren hebben veel geld te besteden
In totaal geven ze per jaar ruim 2,5 miljard
uit. Jongeren hebben veel vaker schulden dan
volwassenen. Veel jongeren kunnen de verleiding
niet weerstaan om dure merkkleding en de
nieuwste mobiele telefoon aan te schaffen. Het
bijbehorende prijskaartje wordt echter vaak
over het hoofd gezien. De kosten voor mobiel
telefoneren kunnen oplopen tot vele honderden
euro's per maand. "Zolang de jongeren nog thuis
wonen, gaat het meestal goed", aldus Saskia
Sol van het NIBUD. "Ze kunnen dan een flink
bedrag per maand uitgeven aan leuke dingen."
Als de jongeren echter op zichzelf gaan wonen,
kan dit niet langer en moeten ze hun levensstijl
aanpassen of geld gaan lenen. In de praktijk blijkt
dat veel jonge mensen hun uitgavenpatroon niet
willen veranderen en liever naar de bank stappen
voor een lening of zich via postorderbedrijven en
creditcards in de schulden steken. "Vaak leren ze
niet van hun ouders hoe ze met geld om moeten
gaan", aldus Saskia Sol. "En dan blijken er ineens
een hoop vaste lasten te zijn waar jongeren geen
raad mee weten."
Top 5 uitgaven (12-18 jaar)
Jongens
Meisjes
Kleding en schoenen
Kleding en schoenen
Snoep
Snoep
Alcohol
Uitgaan
Uitgaan
Mobiele telefoon
Mobiele telefoon
Alcohol
"Wij zijn het aan onze stand verplicht om dicht bij onze
klanten en de maatschappij te staan. Maar dat er zo'n
sterke wens onder ouders leefde, dat hadden we niet
voorzien. In juridische zin beschermden we jongeren
al. Iemand jonger dan 18 jaar kreeg en krijgt nog
steeds geen lening. En we waren en zijn qua rood staan
en pinlimieten een redelijk behoudende bank. Maar
ouders vinden dat onze verantwoordelijkheden op dit
vlak verder gaan. Aan die wens dienden we uiteraard
gehoor te geven."
Als handvest voor een actiever jongerenbeleid geldt
de 'Visie op Particulieren 2009-2012', gestoeld op het
gedachtegoed dat Rabobank nu en in de toekomst
levenslang financieel partner wil zijn van zijn klanten.
'Van jong tot oud. Op alle momenten die er voor hen
toe doen', valt erin te lezen. "Als dat je ambitie is, dan
zul je die moeten waarmaken", zegt Esther Zimmerman.
"Een belangrijk moment in het leven van een klant is
bijvoorbeeld de komst van een kind. Maar ook dat een
kind gaat studeren."
Rabobank zet zich wat jongeren betreft over de hele
lijn in. Van wieg tot studentenkamer, zou je kunnen
zeggen. Zimmerman noemt dat een 'fundamentele
keuze'. "Voor elke groep - pasgeborenen, jeugd,
jongeren- en studentenmarkt - maken we programma's
die zijn toegesneden op de omstandigheden en wensen
die bij zo'n fase horen. Als je in grote lijnen naar de
financiële relatie tussen kind en ouder kijkt dan zie je
een afnemende beslissingsbevoegdheid van de ouder.
Bij een kleuter worden de bankzaken geregeld door
de ouders, een student wil zijn eigen keuzes kunnen
maken. Daar zul je als bank rekening mee moeten
houden in de manier waarop je deze groepen benadert."
Jonge kinderen van groep 1 t/m 8 benadert
de Rabobank via school. Speciaal voor deze
leeftijdscategorie is er bijvoorbeeld een leerpakket
samengesteld. En scholen kunnen ook een gastdocent
De financiële crisis heeft weinig invloed op het uitgavenpatroon
van jongeren. Ze besparen vrijwel niet op leuke dingen doen
(slechts 6 procent) of op kleren kopen (9 procent). Slechts een
vijfde van de Nederlandse jongeren van 15-19 jaar let meer op
zijn geld door de crisis. De crisis houdt bijna de helft van de
jongeren (49 procent) wel bezig. 39 procent stelt er zelf iets van
te merken. Zij zien bijvoorbeeld dat hun ouders minder geld
uitgeven (45 procent) of zijn bang dat hun ouders hun baan
zullen verliezen (23 procent). De jongeren die iets merken van de
crisis letten meer op hun geld (35 procent), kopen minder kleren
(18 procent) en doen minder leuke dingen (15 procent).
Bron: Markteffect
28 BANK IN BEWEGING