Tussen nul
en min tien
14 Praktijk
18 Het debat
'De luxe moet eraf We zijn geen
filantropische instelling
22 10 vragen aan...
32 Wat ik heb geleerd
34 Gastcolumn
35 Denktank
36 Gedane zaken
Inhoud
#9
4 Opinie
In een brief aan
directies van lokale
banken pleitte de
Raad van Bestuur
van Rabobank
Nederland voor meer
kostenbewustzijn.
In gesprek met CFO
Bert Bruggink en
directievoorzitter a.i.
Ugur Pekdemir van
Rabobank Noord-
Kennemerland.
Zes Rabobank-
directeuren over
hun ambities, hun
doelstellingen en
de manier waarop
zij de benodigde
kostenreductie willen
realiseren.
Hoe houd je als commis
saris vinger aan de pols?
Wat is de belangrijkste
taak van een commis
saris? Hoe groot is zijn of
haar invloed op het be
leid van de bank? Deze
en andere dilemma's
passeerden de revue
tijdens Het debat.
Kostenbesparing een centrale en eer i lokale visie
«ad uanbMtuur van Rabobank Nedwlind voor A L
in. BMUntaen a niet de Mme reflex vzn Ugur P*kd.miron Rabobank
ii hei nodig, siell financieel topman Noord-Konnemerland vertelt hoe hij lokaal omgaat met de
begrippen kostenbewustzijn en bezuinigen.
De klant beter bedienen tegen lagere
kosten. Met als het even kan een
kostenreductie van 10 procent. Dat
is voor 2010 de uitdaging voor de
aangesloten banken. Momenteel zijn
zij druk doende dat te vertalen naar
hun begroting voor komend jaar.
Een uitgelezen moment om zes direc
teuren aan het woord te laten over
hun ambities, hun doelstellingen en
de manier waarop zij die realiseren.
riSSJS.
"T.
De zuinige directeur
4 Opinie
CFO Bert Bruggink en directievoorzitter a.i. Ugur
Pekdemir van Rabobank Noord-Kennemerland:
een centrale en lokale visie op kostenbesparing.
6 Destelling
Beginnen bezuinigingen bij de directie?
8 Kort
Nieuws, achtergronden, agenda
12 Dichtbij
Rabobank Amerstreek.
14 Praktijk
De uitdaging voor 2010: De klant beter
bedienen tegen lagere kosten. Hoe doe je dat?
1 8 Het debat
Drie commissarissen in discussie over hun rol als
toezichthouder.
Irene Asscher-Vonk, emeritus hoogleraar sociaal
recht aan de Radboud Universiteit Nijmegen en
lid rvc Rabobank Nederland.
24 De kwestie
Rien Nagel, directievoorzitter Rabobank Utrecht
over het meten van klanttevredenheid.'KTO
moet vooral als achteruitkijkspiegel dienen.'
28 Achtergrond
Kredietverlening in tijden van crisis volgens
Paul Dirken, directeur Directoraat bedrijven van
Rabobank Nederland.
Yvonne van Rooy, Voorzitter College van Bestuur
Universiteit Utrecht en voormalig lid raad van
toezicht Rabobank Nederland.
Janka Stoker, hoogleraar leiderschap en
organisatieverandering aan de RUG.
Economisch herstel krijgt wankele voet aan de
grond.
Cathrin van der Werf-de Koning, lid rvc
Rabobank Rijnstreek.
BANK IN BEWEGING 3
'Als commissaris ben
je een critical friend
van de Rabobank'