De overstap Job-rotation: Alle partijen moeten er beter van worden 11 Achtergrond RABOBAND NUMMER 1 8/19 SEPTEMBER 1994 Medewerkers van de Rabobank maakten een overstap. Ze kozen voor een ander bedrijf, begonnen een eigen zaak of veranderden binnen de Rabobankorganisatie van functie. Ruilen van baan met een collega bij een andere Rabobank en er allebei op vooruit gaan. Het klinkt ideaal, maar lijkt moeilijk te realiseren. Toch heeft bij de Rabobanken Stramproy en Weert een dergelijke ruil, officieel job-rotation geheten, plaatsgevonden. Twee assurantie-adviseurs zitten nu op eikaars stoel. Wat oorspronkelijk begon als een stageperiode werd een definitieve ruil. Beide heren én hun directeuren zijn tevreden met de nieuwe situatie. RABOBANK Met ingang van 1 maart a.s. zal er tussen de assurantie-afdelingen van de Raboban ken Stramproy en Weert een personeel- suitwisseling plaatsvinden. Onze assurantie-adviseur. Léon van Geleuken. wisselt met Toon van der Beek (foto) voor de periode van 1 jaar van werk gebied. Beide assurantie-adviseurs wensen wij veel succes toe in hun nieuwe werkom geving. De heer A.A.J. v.d.Beek is vanaf 1 maart telefonisch te bereiken onder telefoonnr.: 2036 (Rabobank), privé 04756-2059. Léon van Geleuken (l) en Toon van der Beek: 'We hebben vorig jaar samen een aantal grote relaties van beide banken bezocht en de relaties in Stramproy werden bovendien per advertentie op de hoogte gebracht van de tijdelijke adviseursruil. En ach, de werkgebieden van de Rabobanken Weert en Stramproy grenzen aan elkaar, dus helemaal vreemd voelen we ons bepaald niet in onze nieuwe werkgebieden.' In 1980 werd Léon van Geleuken (nu 35), recht van school, assurantie-adviseur bij de Rabobank Stramproy. Hij volgde alle moge lijke opleidingen en in de zomer van 1992 kwam het moment dat hij zei: 'Nu wil ik toch wat anders, ik heb het in Stramproy eigenlijk wel gezien. Er ligt geen uitdaging meer.' Hij keek buiten de organisatie en had succes. Een kwestie van een handtekening zetten en hij had een andere baan. Openheid Directeur Joosten was op de hoogte van zijn plannen. In alle openheid was er over de toe komst van Van Geleuken gesproken. Joosten zou het jammer vinden als hij, met al zijn ken nis en na het volgen van een aantal dure op leidingen, de Rabobankorganisatie zou verla ten. 'Als jij je plannen op een laag pitje zet, ga ik kijken of er binnen de organisatie niet iets te regelen valt', zei hij. Zo gezegd, zo gedaan. Joosten sprak erover met directeur Breukers van de Rabobank Weert, 8 kilometer verder op. 'Kan hij niet een tijdje stage bij jullie lo pen.' Een maand of drie, werd eerst gedacht. Een stage om eens te proeven hoe het op een grote bank gaat. 'Dat lijkt me wat kort', vond Breukers. 'Laten we er een jaar van maken. En ik zal eens polsen of één van mijn mensen wel licht voor een jaar naar Stramproy wil.' Ruilen In Weert vonden er binnen de bank allerlei be wegingen plaats in de personele sfeer, onder meer als gevolg van het efficiencyproject Edab. Een banenruil leek Breukers dan ook een aar dig voorbeeld voor de medewerkers. Assu rantieman Toon van der Beek (47), tevens voorzitter van de Weertse OR, kwam terug van een Caar-bijeenkomst en praatte de di rectie even bij. 'Ik zei in dat gesprek zoiets van: Ik kan me best voorstellen dat ik eens een tijd je ergens anders ga werken, bijvoorbeeld in Stramproy.' - 'Hoe kom je daar zo bij', vroeg Breukers. 'Ik noem maar wat', zei Van der Beek. Het was een schot in de roos. Een jaar De twee directeuren en de twee medewerkers voerden de nodige gesprekken. Hoe vul je zo'n idee verder in? Over de duur van de ruil was men het gauw eens. Dat werd definitief een jaar. En als het één van de partijen niet meer beviel, moest het teruggedraaid kunnen wor den. 'Ik was echt heel enthousiast', meldt Van der Beek. 'Ik zat al zeventien jaar in Weert en wilde best eens kijken hoe het elders toegaat. Daar word je nooit dommer van. Natuurlijk heb je te maken met je cliëntenkring. Die be zoek je zo eens per jaar en die moet opeens twaalf maanden zaken doen met een ander. Van Geleuken en ik hebben samen de groot ste relaties in Weert en Stramproy bezocht. Sommigen zeiden: Als het een ruil voor één jaar is, dan blijf jij maar komen en niet hij. An deren hadden er geen moeite mee. Als we een administratieve baan hadden, dan was het veel eenvoudiger om een jaar te ruilen. Dan mer ken alleen de collega's het. Nu dus ook de klanten.' Groot en klein Bij de Rabobank Stramproy, met 17 mede werkers, bestaat de afdeling Assurantiën uit twee part-time binnendienstmedewerkers en één buitendienstman. In Weert, met zo'n 90 medewerkers, uit vier binnen- en twee bui tendienstmensen. Voor beide heren een ver andering. Van Geleuken kreeg een afdelings hoofd boven zich, terwijl Van der Beek zelf standiger ging werken. 'Leuk voor een jaar en dan zien we wel verder', dachten de assuran tiemannen toen de stoelendans op 1 maart 1993 werkelijkheid werd. De weg terug was dus volledig open. Regelmatig waren er con tacten over cliënten, maar ook over de per soonlijke ervaringen. Al gauw bleek dat alle partijen heel tevreden waren met de ruil en werd er voor het eerst over een definitieve ver huizing gesproken. Tevreden Beide heren gingen fluitend naar hun nieuwe werk. Al voor het stagejaar was verstreken, werd dan ook de knoop doorgehakt. De ruil werd definitief. Van Geleuken kan vooruit in zijn carrière. En de Rabobank Stramproy pro fiteert van de jarenlange ervaring van Van der Beek, die bovendien zeer te spreken is over het feit dat hij nu rechtstreeks onder de direc teur valt. Van Geleuken heeft de baan die hij zocht en blijft behouden voor de organisatie. Van der Beek moest in Weert afscheid nemen van de OR, maar kreeg er andere dingen voor terug. Samen met de directeur doet hij in Stramproy personeelszaken. 'In Weert was mijn functie duidelijk begrensd, bij een klei nere bank ligt dat anders. Ik zie dat zeker als een voordeel. In Stramproy werd nog niet dossierloos gewerkt. Maar alle dossiers waren al wel geschoond, dus we konden meteen aan de slag met de invoering.' Van der Beek heeft in overleg met zijn medewerkers diverse zaken volgens de 'Weertse' methode ingevoerd. 'Voordeel is, dat we nu op dezelfde manier werken. Mochten Stramproy en Weert ooit fuseren, dan zijn we wat verzekeringen betreft gauw klaar.'

Rabobank Bronnenarchief

blad 'Raboband International' (EN) | 1994 | | pagina 7