Overeenkomsten én verschillen in concurrentie bij plaatselijke banken 14 Ontwikkelingen iöilB 0 -K RABOBAND NUMMER 15+16/15 AUGUSTUS 1994 Concurrentie. Welke Rabobank heeft er niet mee te maken? Landelijk gezien zijn de concurrenten bekend. In grote lijnen gaat het om ABN AMRO, de ING Bank, spaarbanken, tussenpersonen en nieuwe partijen als hypotheekwinkels en direct writers. Plaatselijk is de hevigheid van de concurrentie verschillend. De ontwikkelingen bij drie Rabobanken in het midden, het oosten en het zuiden van Nederland. Opvallend verschijnsel: agentschap van CVBBank. De Rabobank Spekholzerheide heeft sinds kort nogal wat concurrentie in de bedrijven- markt van de Spaarbank Limburg, onderdeel van de SNS bank. Het produkt bedrijfssparen is de binnenkomer. 'De Spaarbank Limburg zit met haar rente een half procent boven ons ta rief, zegt directeur Ben Linnartz van de bank Spekholzerheide. 'Ze hanteren premiespaar- Rabobank Spekholzerheide Vierkantoren Meerdere industrieterreinen in het werkgebied 13.500 Particuliere cliënten, 400 bedrijfsrelaties Aandeel in de particulierenmarkt 60 procent, in de bedrijvenmarkt 30 procent Belangrijkste concurrenten: ABNAtnro, ING Bank, spaarbanken, tussenpersonen. De ING Bank heeft het in Utrecht gemunt op grote incassanten. regelingen als lokkertje voor het bedrijf én voor de medewerkers. De bedrijfsspaarregeling is onderdeel van een arrangement. Daardoor betalen de werknemers van het bedrijf lagere tarieven voor hypotheken, opstalverzekerin gen en consumptieve financieringen. Deze aanpak heeft ons nogal in de wielen gereden. We zijn bancaire diensten bij twee woning bouwcorporaties en waarschijnlijk ook bij een aantal particuliere cliënten misgelopen.' HID vaak niet bij Rabobank ABN Amro en de ING Bank timmeren ook rondom Kerkrade aan de weg voor het ver groten van hun marktaandeel in de sector HID. Linnartz kwalificeert hun marktbewer king als een 'gevecht om de individuele on dernemer'. Grotere bedrijven bankieren tra ditioneel bij deze twee banken of bij Credit Lyonnais. Voor de bank Spekholzerheide is het moeilijk om een graantje van die markt mee te pikken. Daarbij speelt ook mee dat veel Nederlandse bedrijven die zaken doen in Duitsland hun financiële zaken in dat land af handelen en bij een Duitse bank een rekening aanhouden. Linnartz: 'Dat werkt het snelst en zo voorkomen de ondernemers de omzet- en transferprovisie die ze bij onze bank zouden betalen.' Linnartz vertelt dat hij in gesprek is met twee Duitse banken in Herzogenrath, drie kilometer over de grens, om te proberen het betalingsverkeer tussen de bank Spekholzer heide en de Duitse banken vlotter te laten ver lopen. Nu vindt dat plaats via Rabobank Ne derland en het hoofdkantoor van de Duitse banken, met alle kosten en vertraging van dien. 'Ik voorzie geen oplossing op korte ter mijn. De computersystemen zijn niet uitwis selbaar.' Veel kleine bankjes In de particulierenmarkt heeft de bank Spek holzerheide vooral concurrentie van kleine bankjes. 'Assurantietussenpersonen worden steeds meer agent voor een spaarbank als de CVB Bank, de Statenbank of de NMS. Het be gint met een goedkope autoverzekering, daar na volgen inboedel-, en opstalverzekeringen en vervolgens sparen en hypotheken', licht Lin nartz toe. 'Hoewel wij samenwerken met vier makelaars, pakken ze toch een behoorlijk stuk van de particulierenmarkt. Volgens mij is het persoonlijke contact het sterke punt van de tussenpersonen. Wij proberen de banden met de klanten weer aan te halen door intensief re latiebeheer.' Duitse banken hebben ook een deel van de particulierenmarkt in Zuidoost- Limburg te pakken. Daarbij gaat het uitsluitend om Duitse particulieren. Linnartz: 'Er wonen in ons werkgebied behoorlijk wat Duitsers, omdat de huizen veel goedkoper zijn dan in Duitsland. Maar ze blijven in Duitsland werken en doen daar ook al hun financiële zaken.' Bankentrouw neemt af De Rabobank Klazienaveen is tevreden met haar resultaten in de bedrijvenmarkt. ABN Amro en de ING Bank zijn wel actief, maar krijgen tot nu toe geen voet aan de grond. Het marktaandeel van de Rabobank is stabiel. Toch zijn ook in Zuidoost-Drenthe de tijden veranderd. Directeur Albert Schonewille: 'We merken dat het steeds moeilijker wordt. De af nemende bankentrouw is ook bij ons zicht baar. Bij nieuwe financieringen beschikken bij na alle ondernemers over offertes van meer dere banken. Dat vergt inventiviteit van onze bank. Daar bedoel ik specialistische kennis van de bedrijfstak en maatwerkoplossingen mee. We duiken niet onder de adviestarieven.' Deel HID bij andere banken In de sector handel, industrie en dienstverle ning is er bij de Rabobank Klazienaveen spra- Ba ry of-Co ji-i a*!i Aiazienaveen ZwatUmcer Rabobank Klazienaveen Vijf kantoren Werkgebied met veel glastuinbouw 18.000 Parti culiere cliënten, 950 bedrijfsrelaties Marktaan deel particulieren 77 procent, marktaandeel in agrarische sector 90 procent en in handel, industrie en dienstverlening 60 procent Belangrijkste concurrenten: ABN Amro, ING Bank, SNS bank, tussenpersonen. ^ëntrale^lks&ank BACH .HEIDE oriuro JjAkL - DE BEITElM\fe ïörti H, SpBfMDt

Rabobank Bronnenarchief

blad 'Raboband International' (EN) | 1994 | | pagina 8