Actief in de markt 16 Actueel Particulieren Bedrijven Winterseizoen reizen van start In september vervolgactie Infodag Wonen Back-uppen pure noodzaak Al 50.000 nieuwe JongerenRekeningen Winnaars juni Top 5 juni RABOBAND NUMMER 1 5+16/15 AUGUSTUS 1994 De Rabohypotheekbank heeft de verwerkingsprocessen van nieuwe financieringen efficiënter gemaakt. Daardoor is het ver strekkingstarief verlaagd van f375,- naar f275,-. De Rentestabielhypotheek is uit de markt gehaald en wordt niet meer aangeboden. Omdat het assortiment breder is gewor den is de vraag naar dit produkt sterk gedaald. Een andere reden is de risicovolle funding. In september start de najaars campagne woninghypotheken. Er komen maandelijks adverten ties met het laagste actierenteta rief en clusteradvertenties, waarin de klant breed, vanuit zijn totale woonbehoeften wordt benaderd. >- Om de medewerkers optimaal en actueel te informeren zal Bank en particulier op Weg met in gang van nummer 12, dat ver schijnt op 7 september, wekelijks uitkomen. >- In september organiseert Ra bobank Nederland voor cliënten van plaatselijke banken branche contactdagen met als thema 'Kostprijsontwikkeling en per spectief voor het individuele glas groentebedrijf. De belangstelling voor werk nemersspaarregelingen is groot. Interpolis speelt daarop in met ondersteuning voor plaatselijke banken voor het Cumulent Spaarloon Plan. Dat gebeurt met een vouwblad voor werknemers, mailingservice, een bonusprovi sie en de mogelijkheid van tele marketing. Voor een kwart van de Neder landse werknemers is het WAO- gat nog niet gedicht. Het betreft vooral mensen in het MKB. Plaat selijke banken kunnen hun con tacten met bedrijven en accoun tants actief gebruiken om derge lijke ondernemingen op te sporen en een oplossing voor te stellen. Plaatselijke banken kunnen re- latiekaarten bestellen voor de Bloemenvaktentoonstelling en de Vakbeurs Intensieve Veehouderij voor hun agrarische relaties. Bei de beurzen worden in november gehouden. >- Tot 1 oktober kunnen relaties worden aangemeld voor de Lan- dendag Verenigde Staten, die op 27 oktober in Utrecht wordt ge houden Op dit moment liggen bij de reizenbalies van de Raboban- ken de winterreisprogramma's alweer op de schappen. In totaal zeventig verschillende programma's, met reizen naar de zon en naar de sneeuw. Nieuw deze winter is dat Martin air rechtstreeks naar Barbados gaat vliegen. Hierdoor ontstaan aantrekkelijke reismogelijkheden naar dit tropische eiland en de De lage rentestand begin dit jaar zorgde voor een explo sieve groei op de hypothe- kenmarkt. De interesse voor de Infodag Wonen van de Rabo bank op 16 april was navenant. 55.000 Mensen bezochten de dag. Uit onder zoek bleek echter, dat de follow up van de gevoerde gesprekken vaak niet of nauwelijks van de grond komt. 550 Bezoekers van de Infodag Wonen werden ondervraagd over hun ervaringen. Daarbij bleek onder meer, dat met slechts 8 procent van de mensen met wie dichtbij gelegen eilanden St. Lucia en Grenada. Onlangs verscheen de wintereditie van de Leukste Vakantiekrant met daarin arran gementen voor minder dan f750,-, een vroegboekactie van Hotelplan, een aanbieding van Trans naar Parijs, informatie over Toeristiek en een prijsvraag van Interpolis, waarmee reische- ques zijn te winnen. Wie voor 30 november bij de Rabobank een reis boekt, krijgt gratis het Inter- help Protectieplan. Dit produkt biedt directe hulp bij verlies of diefstal van passen, cards, sleu tels, bagage en waardepapieren. een adviesgesprek werd gevoerd direct een vervolgafspraak is ge maakt. In 17 procent van de ge vallen beloofde de bank het ini tiatief tot een vervolgafspraak te nemen. Dat is in 35 procent van de gevallen niet gebeurd. Bij de overige 75 procent van de ge sprekken is het initiatief tot een volgend contact aan de cliënt overgelaten. Om toch nog tot een goede follow up te komen, is er in september een vervolgactie. De klanten, die de Infodag bezoch ten en van wie de NAW-gegevens bekend zijn, krijgen een kaartje. Een week daarna neemt de hypo theekadviseur telefonisch contact op. Doel van de actie is te zorgen dat op het moment dat een be slissing over een hypotheek actu eel is, de klant als eerste aan de Rabobank denkt. Bij het werken met een PC kan informatie of programmatuur verloren gaan door het per on geluk te wissen of door een technische storing. 'Het is dus verstandig om, nadat er iets gewijzigd is, kopieën te maken op diskette of tape, het zoge naamde back-uppen', aldus ir. Eric Schansman van Rabofacet. 'Stel, een document is net af en voordat het is geprint, gaat er iets mis met de PC of het netwerk', vertelt Schansman. 'Is de nieuwste versie van het document niet op geslagen voor het printen, dan zijn de laatst ingebrachte aanpassin gen verloren. Tekstverwerkers als Wordperfect en MS-Word heb ben dan ook een back-up functie die zo kan worden ingesteld, dat het document waaraan wordt ge werkt elke vijf minuten wordt op geslagen. Het kan ook zijn, dat een netwerkschijf het begeeft, zodat een hierop opgeslagen eerder ge maakt rapport kwijt is als er geen back-up is gemaakt. En soms is door vuil of beschadiging een dis kette niet te lezen. De betrouw baarheid van diskette en tape is geen 100 procent. Tot slot kan door diefstal van PC of harde schijf informatie verloren gaan. Vaak is één kopie maken niet ge noeg. Het blijft een persoonlijke keuze hoe vaak er geback-upt wordt. Is de PC opgenomen in een LAN, Local Area Network, dan zorgt de beheerder ervoor. Bij een losstaande PC is het vaak vol doende om één keer per week een back-up te maken van de infor matie op de harde schijf. De dis kettes en tapes met gekopieerde informatie moeten vervolgens wel op een veilige plaats, bijvoorbeeld een brandwerende kast, worden opgeborgen, zodat ze in geval van nood beschikbaar zijn.' Het aantal JongerenRekeningen groeit snel. Banken die veel nieuwe cliënten werven, kunnen de komende maanden in de prijzen vallen. Elke maand meldt Raboband per typologie wel ke bank de relatief grootste groei van het aantal Jongeren- Rekeningen heeft gerealiseerd. Ook wordt maandelijks een top 5 gepubliceerd van banken die ongeacht de typologie de meeste rekeningen hebben geopend. Aan het eind van het jaar is de overall-winnaar bekend. Rabobank Amsterdam Linschoten Midden-Walcheren Nieuw Namen Nootdorp Tiel Vlijmen Rabobank 1Linschoten 2. Amsterdam 3. Tiel 4. Gouda 5. Leidschendam-Voorburg Stedelijk Typologie bank Toename Stedelijk 26,6% Grotere kernen 45,1% Verspreide kernen 18,8% Kleine kernen 22,4% Verstedelijkt 16,6% Klein stedelijk 24,5% Gespreid verstedelijkt 14,1% Typologie bank Toename Grotere kernen 45,1% Stedelijk 26,6% Klein stedelijk 24,5% Stedelijk 23,3% 23,3%

Rabobank Bronnenarchief

blad 'Raboband International' (EN) | 1994 | | pagina 10