J anuari
Maart
Februari jg
Hectiek en saamhorig
heidsgevoel bij introduc
tie nieuwe huisstijl
'De Rabobank liet zich bij
watersnood van haar beste
kant zien'
'Dit is een vecht-CAO'
Obligatielening Rabobank
t 500 miljoen Rabobank schalt
tariei voor geldautomaat ai'
Watersnood: Rabobank 24 uur per
dag bereikbaar Regios /Eind
hoven en Roermond samen Rabo
bank Nederland emissieleider: Ne
derlandse' Waterschap'sbank NV
leent 250 miljoen
Naeenjaarvaninten-
sieve voorbereidingen
presenteerde de Rabobank
zich op 2 januari met
een geheel nieuw ge-
zicht. Nieuwe kleu
ren en, niet on
belangrijk, een
woord- en
beeldmerk dat
de benadering
de mens centraal'
uitstraalt. Voor Polly van Raam betekende de in
troductie niet het einde van een drukke tijd. Inte
gendeel.'Januari was net zo spannend als een
theaterpremière in Carré. Al die spanning die in de
voorafgaande tijd was opgebouwd, kwam er die
maand uit. Het gonsde door je lijf. Eindelijk moch
ten we naar buiten.' De hele organisatie was druk
met de nieuwe huisstijl.Van punaises tot gevelre
clame, van advertenties tot brochures. Alles moest
worden veranderd en iedereen ging ermee aan
de slag. De eerste, voorlopige versie van het Hand-
Polly van Raam, design -
manager bij het Huisstijlburo
Eind januari
raakte Nederland
in de ban van het
water. Limburg
kreeg natte voe
ten. De plaatsen
in Gelderland,
Noord-Brabant
en Zuid-Holland
hielden het
droog.Wel moes
ten zo'n 250.000
mensen huis en
haard verlaten.
Daaronder waren ook veel klanten van de Rabo
bank. Eén van de bedrijfsklanten die met zijn vee
een droog heenkomen moest zoeken was Jan
de Lorijn, voorzitter van het bestuur van de Ra
bobank West Maas en Waal.'We zagen het aan
komen. Ook in 1993 was het al spannend ge-
weest.Toen hebben we de beslissing genomen
om een volgende keer echt weg te gaan. In
Jan de Lorijn, voorzitter bestuur
Rabobank West Maas en Waai
boek Huisstijl bleek een goed hulpmiddel. Van
Raam: 'ledereen die voor of namens de Rabobank
iets in de nieuwe huisstijl moest maken bleek er
goed mee uit de voeten te kunnen. En met de
Bouwdoos, het praktische vervolg op het huisstijl
handboek, hebben de plaatselijke banken nu een
instrument in handen waar ze echt helemaal zelf
mee verder kunnen. Je merkt het ook, de hele or
ganisatie heeft die huisstijl nu in de vingers.'Maar
dat betekent niet dat er nu niets meer te doen
valt.'Ik ben nu vooral bezig met het begeleiden
van mensen en het geven van workshops. Daar
naast ontwikkelen we verder. De speciale fotogra-
fiestijl en de kleding voor de wielerploeg zijn
daarvan goede voorbeelden.'
Rabobarijt geelt 5 miljoen
aan gedupeerde ondernemers van de
watersnood Rabobank opent eer
ste geldautomaat, bij benzinesta
tion Museum jaarkaart e*n Euro
pas. voortaan één kaart Start
discussie' interne kwaliteitszorg
77.000 Bezoekers op Iniodag
Wonen Rabobank maakt uitste
kende resultaten over 1994 bekend
Na een CAO-loos jaar, be
reikten de bonden en de
werkgevers op 11 maart
overeenstemming over het
laatste knelpunt van de
nieuwe bank-CAO: de vorm
geving van de 36-urige
werkweek, met name op
het punt van de vier
daagse werkweek.Ton
de Leeuw ten Bouter
'De werkgevers hadden
veel eisen ten aanzien
van flexibilisering. De vakbonden hebben in
de onderhandelingen de nadruk gelegd op
de eigen verantwoordelijkheid en zeggen
schap van de medewerkers. Daar waar geen
organisatorische belemmeringen zijn, is de
voorkeur van de medewerker voor de invul-
Ton de Leeuw ten Bouter,
onderhandelaar namens
dienstenbond CNV
Wamel, waar mijn bedrijf is gevestigd, zou 5.60 m
water komen te staan. Op dat moment kun je de
gevolgen van een mogelijke overstroming voor
je bedrijf nauwelijks overzien.'De plaatselijke Ra-
bobanken, waaronder West Maas en Waal,
namen het voortouw en bemiddelden bij het
zoeken naar vervangende stalruimte.De Rabo
bank West Maas en Waal moest zelf ook haar
biezen pakken. De bank vond onderdak bij de
Rabobank Wijchen. De Lorijn: 'Na de evacuatie
hebben we als bank overleg gehad over wat we
richting klanten konden doen. De Rabobanken
en Rabobank Nederland hebben f5 miljoen bij
elkaar gebracht. Iedere bedrijfsrelatie die kon
aantonen schade te hebben opgelopen, kreeg
f 800,- van zijn Rabobank. Niet meer dan een ge
baar van de coöperatieve bank, maar door veel
leden bijzonder op prijs gesteld.'
Rabobank stelt prijs in
voor beste financiële analist
Hoofddirectielid Van Rijn neemt
afscheid en ontvangt koninklijke
onderscheiding
ling van de 36-urige werkweek bepalend. Dat
past in een tijd van volwassen arbeidsver
houdingen. Een goede commerciële mede
werker weet zelf of de bank ook op zaterdag
open moet voor de klanten.' Hoofddoel van
de nieuwe bank-CAO is behoud van werkge
legenheid. De Leeuw: 'De vierdaagse werk
week levert voor wat betreft herbezetting
het meeste effect op. De werkgevers moeten
aantonen dat zij op plaatsen waar banen
moeten verdwijnen, een vierdaagse werk
week hebben ingevoerd.' De nieuwe CAO
wordt ingevuld op een laag niveau, tussen
manager en medewerker. Dat maakt hem ook
kwetsbaar. 'Iedere dag opnieuw zullen de
resultaten moeten worden bevochten.'Op
1 oktober 1996 moeten alle banken de
nieuwe CAO hebben ingevoerd. De Rabo
bank streeft naar 1 maart en loopt daarmee
yoorop.
