Hoe betaalt
Nederland?
2
Bijblijven
Rekening Coulant Krediet
Nieuwe aanpak
Weer idee beloond
Vreemde valuta uit gea
Ontheffing voor speciale groep
Tarifering Rabobank meest effectief
Deze nieuwe kredietfaciliteit is
bedoeld voor bedrijven die
geen of een beperkte financie
ring bij de Rabobank hebben.
De bedrijfsrelatie betaalt geen
afsluitprovisie en geen krediet
provisie. Ook is het niet nodig
een balansrapport te overleg
gen. De hoogte van het krediet
is afhankelijk van de jaarlijkse
creditomzet op de rekening.
Het Rekening Coulant Krediet
is op 1 mei geïntroduceerd.
Interpolis kiest voor een
nieuwe aanpak van autover
zekeringen.
Maatregelen als het individu
aliseren van de premies, recht
streekse schademelding aan
Interpolis en een nauwe
samenwerking met geselec
teerde reparatiebedrijven, moe
ten leiden tot een verbetering
van de service en het terugdrin
gen van de schadelast. Ook
heeft Interpolis haar accepta-
tiebeleid aangescherpt.
Gert-Jan van den Oord, mede
werker Interne Dienst van de
Rabobank Vlijmen ontving op
13 april f 3.025,- van de
ideeëncommissie voor zijn idee
met betrekking tot het centraal
opslaan van dagarchieven van
Rabobanken bij Rabofacet.
Van den Oord is een trouwe
leverancier van de ideeëncom
missie. In totaal ontving hij
f 30.000,- voor beloonde
ideeën.
De Rabobank is de eerste bank
in Nederland waar cliënten
vreemde valuta uit de gea kun
nen halen. Zij kunnen kiezen
uit Duitse Marken, Belgische
francs of Nederlandse guldens.
Enige tijd geleden startte er een
proef bij vijf banken. De Rabo
banken die in het bezit zijn van
het nieuwste type gea, dit zijn
er 350, kunnen met behulp van
een speciale geldcassette over
gaan tot uitgifte van vreemde
valuta.
Efficiënt bet
Voorlichting, investeringen in geld- en betaalauto
maten, efficiency-maatregelen en vooral tarifering
hebben het particuliere betalingsverkeer in enkele
jaren enorm veel efficiënter gemaakt. De maat
schappelijke kosten voor het betalen zijn daardoor
nu lager. De Consumentenbond heeft in 1992,
1993 en 1994 onder zo'n 1.000 huishoudens on
derzoek laten doen naar de wijze waarop ze beta
len (SWOKA-onderzoek). Het rapport laat zien dat
de trend naar efficiënter betalen vorig jaar minder
sterk was dan in 1993. 'De grenzen van efficiënt
betalen zijn bereikt. Dat roept de vraag op of
heffingen ook in de toekomst zin hebben', stelt Ton
Kropff van de Consumentenbond.
Bijna elke inwoner van Nederland pint waar het
kan, maar betaalt contant als het om kleine bedra
gen gaat; beperkt cheques en girobetaalkaarten tot
grote bedragen; neemt geld op bij de geldautomaat
in plaats van de balie en machtigt zoveel mogelijk
bij regelmatige betalingen. 'Er is echter een groep
consumenten, waaronder vooral ouderen en laag
opgeleiden, die nog altijd traditioneel betaalt, on
danks de tarieven. Ik vind dat banken daar reke
ning mee kunnen houden', aldus Kropff. 'Deze
mensen zullen extra moeten worden gestimuleerd.
Een brief aan de balie is voor hen niet voldoende.
Begeleiding bij het gebruik van de geld- en betaal
automaat ligt meer voor de hand. Als ze dan toch
bij de balie blijven komen, zouden zij daarvoor
geen boete moeten betalen.'
Ad Bakermans, hoofd Cards en Chartale Be
taaldiensten van Rabobank Nederland vertelt dat
de Rabobank tegemoet komt aan mensen die
moeite hebben met elektronisch betalen. 'Rabo
bank Nederland heeft de plaatselijke banken het
advies gegeven bepaalde groepen klanten te ont
zien in de tarifering.' De Rabobank Oisterwijk bij
voorbeeld ontziet inderdaad een aantal klanten in
de tariferingsmaatregelen. Peter Dirks, manager
Particulieren: 'Of het nu gaat om het versturen van
dagafschriften of gratis geld halen bij de balie. We
hebben een zorgvuldige administratie van de uit
zonderingen. Door een gericht beleid is dat aantal
zeer beperkt. Ouderen die moeite hebben met het
gebruik van de geldautomaat, hebben we benaderd
om familieleden te machtigen om geld op te nemen
via de gea. Maar wie desondanks niet naar de geld
automaat is te bewegen, kan conform het advies van
Rabobank Nederland één keer per maand gratis
geld halen bij de balie. Invaliden en gehandicapten
worden sowieso ontzien voor wat betreft tarieven.'
De actie 'Betaal op Maat' - een gezamenlijk ini
tiatief van middenstandsorganisaties, de Consu
mentenbond en de banken - heeft in de afgelopen
jaren bedrijven en consumenten in verschillende
F 200
De machtiging is tegen
woordig ten opzichte van
de acceptgiro het meest
gebruikte betaalmiddel
voor overboekingen. Het
aandeel van de hand
geschreven opdrachten is
teruggedrongen.
Het aantal betaalautoma
ten in winkels zal dit jaar
tot boven de 50.000 stij
gen. In 1990 waren er 1.200
betaalautomaten. Dit jaar
zullen er nog zo'n 20.000
bijkomen.
tabobank S
