Zyberspace
Ontwikkelingen 13
Flexibel medium
Nog niet voor
betalingsverkeer
Ongeordende informatie
Cyberspace, een elektronische
maatschappij
lieren in te vullen en terug te sturen. Deze
formulieren, waarop je op- en aanmerkin
gen kwijt kunt, fungeren als een soort
laagdrempelige ideeënbus.' Het aardige is
dat de Rabobank op 15 december, de dag
waarop de nieuwe huisstijl werd gelan
ceerd, Internet op ging. 'We konden direct
alle wetenswaardigheden over de huis
stijl erin kwijt. Voor wie het nog niet
bekeken heeft, het Internet-adres is
http://rabobank.info.nl.'
Naast alle informatie over de nieuwe
huisstijl kunnen gebruikers beleggingstips
krijgen, het blad 'Ups and Downs' aanvra
gen, de Rabo Top 40 inzien, een overzicht
krijgen van de Rabobank worldwide en
van de Rabobankorganisatie en nog veel
meer. 'Het voordeel is dat dit een heel
flexibel medium is', meent Nas. 'Je kunt
op elk gewenst moment veranderingen
aanbrengen. Bovendien is het mogelijk bij
te houden hoeveel mensen op welk tijdstip
de pagina's bekijken, naar welke onder
werpen hun voorkeur uitgaat en wat hun
email-adressen zijn. Zo weten we dat er
vaak door Philips en AT&T naar onze
Webserver gekeken wordt. Ongetwijfeld
omdat de interactieve mogelijkheden
uniek zijn.'
Het ligt voor de hand ook financiële
transacties via Internet uit te voeren. 'Dat
lijkt me nu nog onverstandig', reageert
Nas. 'Het netwerk is hiervoor op dit
moment nog te onbetrouwbaar. Om te be
ginnen weet je nooit welke route de infor
matie af moet leggen voor het de eindbe
stemming bereikt. De ene keer wordt een
korte weg genomen, de andere keer gaat
het via een grote omweg langs honderden
netwerken. Je weet daarom ook niet hoe
lang het duurt. Het komt weieens voor dat
informatie zelfs niet aankomt; het raakt
ergens in het traject gewoon zoek. En dan
heb je nog de mogelijkheid dat informatie
wordt afgetapt. Hierdoor kan op grote
schaal gefraudeerd worden.' Natuurlijk is
het mogelijk de betrouwbaarheid te ver
groten. 'Je kunt met geheimtaal de privacy
wel verhogen, maar niet voor honderd
procent garanderen. Zolang dat niet het
geval is moeten we niet bankieren via
Internet', stelt Nas.
Wie overigens denkt dat Internet be
staande informatiesystemen overbodig
maakt, heeft het mis. 'Je kunt via Internet
alles wat je maar wilt te weten komen.
Het probleem is alleen dat je vaak niet
weet waar je de informatie moet zoeken.
Er zijn wel zoekprogramma's waar je een
eind mee komt, maar voor heel specifieke
wetenswaardigheden kun je beter naar de
bibliotheek gaan. Dat komt enerzijds
omdat er erg veel informatie via Internet
verspreid wordt en anderzijds omdat deze
informatie niet geordend wordt. Niemand
is er verantwoordelijk voor. Dat heeft ook
weer een andere consequentie, namelijk
dat mensen de meest onbetamelijke dingen
via Internet de wereld kunnen insturen.
Ongestraft, want Internet valt niet onder
de wetgeving van een bepaald land.'
Met Internet is eigenlijk een elektroni
sche maatschappij gecreëerd waarin je je
anoniem kunt begeven. Deze maatschappij
wordt ook wel Cyberspace genoemd. Nas:
'De anonimiteit ervan wordt weieens geïl
lustreerd met de uitdrukking 'In Cyber
space nobody knows that you're a dog'.
Het is natuurlijk ook vreemd dat je com
municeert met mensen zonder dat je zin
tuigen worden gebruikt. Tal van filosofen
houden zich bezig met de gevolgen hiervan
voor de samenleving.' Voorlopig beperkt
Jeroen Nas zich tot de communicatiemo
gelijkheden in cyberspace voor de Rabo
bank. Zijn eerstvolgende lezing hierover
vindt plaats op 10 mei tijdens het Stress
Congres 1995 in het nieuwe congrescen
trum van de Universiteit van Twente. Tij
dens dit congres komen alle aspecten van
ondernemen op de elektronische snelweg
aan de orde.
E
E
3
"O
Kabribanjf wc
persinformatie
Meteen klik op een
werelddeel verschijnt
een overzicht van de
vestigingen van de
Rabobank.
De nieuwste Rabo Top
40 is steeds beschikbaar
op Internet.
Actuele pers
informatie
op de Rabo-
bankpagina's van Internet:
'jfhet persbericht over de spaarfondsen
