Rabobank ir
12 Ontwikkelingen
Netwerk van netwerken
Communiceren met
de hele wereld
Ongewenste informatie
Rabobank interactief op het net
'Welkom op de Rabobank WWW Thuispa
gina!' Met die woorden wordt de netsurfer
op Internet begroet, die even stilstaat voor
de etalage van de Rabobank. Deze etalage
bevindt zich op het World Wide Web, de
winkelstraat van Internet. Interactief 'win-
dowshoppen'is mogelijk in het digitale
winkeltje van de Rabobank. Een primeur
voor bancair Nederland, waar duizenden
mensen die zijn aangesloten op Internet
wekelijks gebruik van maken.
Vanaf 15 december vorig jaar heeft de
Rabobank op het World Wide Web een
eigen plekje waarop, via Internet, informa
tie en diensten worden aangeboden. Zo'n
plek heet een Webserver. Maar hoe kom je
op Internet en wie ontmoet je daar? De
antwoorden op deze vragen maken duide
lijk dat de Rabobank niet voor niets in
Cyberspace gaat.
Jeroen Nas, projectmanager van het
'Internet-avontuur' bij Rabofacet, zoals hij
zijn functie zelf het liefst omschrijft, wil
eerst duidelijk maken wat Internet nu pre
cies is. 'Zie het als een netwerk van net
werken waarlangs informatie heen en
weer gestuurd wordt. Iedereen die over
een computer met modem beschikt, kan
hierop aansluiten. Al die computers en
computernetwerken hebben twee dingen
gemeen: de taal, TCP/IP, en de naamgeving
volgens het Domain Name System. Die
taal is een zaak voor de computer, daar
heb je niets mee te maken als gebruiker.
De naamgeving is een logische opbouw
van je eigen naam, het @-teken, eventueel
de bedrijfsnaam en het land.'
Met een abonnement op Internet kun je
tegen lokale telefoontarieven informatie
over de hele wereld versturen. Simpel,
vanuit je eigen brievenbusje. Deze 'post'
wordt email, electronic mail, genoemd.
Rechtstreeks communiceren via email is
ook mogelijk. Nas: 'Met email vindt com
municatie plaats tussen twee personen,
ieder achter een computer. Het is ook mo
gelijk om als persoon met alleen maar een
computer te communiceren. Dat heet File
Transport Protocol, kortweg FTP. Hiermee
kun je hele bestanden versturen en weg
pakken van bijvoorbeeld de enorme com
puters van Microsoft. Veel computerfir
ma's, overheden en universiteiten stellen
bepaalde informatie beschikbaar via Inter
net.'
Een andere communicatievorm vind je
in nieuwsgroepen oftewel usenets. Hierin
kun je met veel mensen communiceren
over een bepaald onderwerp. 'Die usenets
worden gebruikt door mensen die een ge
meenschappelijke hobby of interesse heb
ben. Komt daar nu iemand bij die van het
onderwerp afwijkt, dan wordt deze drin
gend verzocht een ander usenet op te zoe
ken. Dat heet 'flamen'. Wordt daar niet op
gereageerd, dan is er de mogelijk de mail
box van de betreffende persoon zo vol be
standen te stoppen dat hij of zij eigenlijk
van Internet wordt afgesneden. Commer
ciële aanbieders hebben dit vaak moeten
meemaken. Vandaar dat deze zich nu op
het World Wide Web begeven. Op dit net,
de winkelstraat van Internet, kunnen aan
bieders van diensten en produkten onge
hinderd hun waar aanbieden door middel
van een Webserver. Zo'n Webserver is te
vergelijken met een etalage. Je kunt er
langs lopen, maar je kunt ook even naar
binnen kijken.'
De Rabobank beschikt over één van de
meest geavanceerde Webservers. Een
interactief programma geeft belangstellen
den de mogelijkheid zelf actie te onderne
men. 'Dit programma, dat ontwikkeld is
door twee 'whizzkids' uit Amsterdam, is
uniek voor de Nederlandse bankwereld.
Mensen kunnen informatie opvragen en
vervolgens zelf reageren', vertelt Nas. 'Stu
denten kunnen zich bijvoorbeeld recht
streeks opgeven voor de Beurscompetitie
of een Studentenrekening openen. Maar
het is ook mogelijk om 'feed back' formu-
Door het invullen van
een aanvraagformulier
Door een
tekst
aan te klik
ken ga je van de thuispagl
naar één van de vele onder
werpen die de Webserver
van de Rabobank biedt.
kun je een Studentenre
kening openen.
Informatie
over bij
voorbeeld
de Studentenrekening en over Telebankieren is
beschikbaar.
Met het intoetsen van
een plaatsnaam krijg je
informatie over de Rabo
bank in die plaats.
