7 We waren best bang,
eerlijk gezegd7
Ontwikkelingen 3
Geen zandzakken
Soepel opstellen
Evacueren
Improviseren
Vertrouwd gezicht
vier meter, die het uit slechts één verdieping
bestaande Rabobankkantoor in Sleeuwijk in
het Land van Heusden en Altena eventueel
boven het hoofd hing. Baliemedewerkster
Wencke Sterrenburg: 'De dijk was afgesloten,
er zitten veel zwakke plekken in. Als we weg
hadden gemoeten, zouden we belangrijke
zaken naar het hoofdkantoor in Werkendam
moeten transporteren. We kregen trouwens
veel vragen van klanten waar we geen ant
woord op wisten. Ook wij waren best bang,
eerlijk gezegd.'
In Stevensweert wapperde de vlag met het
nieuwe logo nog dapper aan de gevel. Als
enige pand in de straat had het kantoor geen
zandzakken voor de deur. 'Er stond water in
de kruipruimte', vertelt Van Melick, 'en als je
de boel barricadeert, kan dat er niet uit. Je
moet zorgen dat het binnen en buiten even
hoog kan komen te staan. Dat schijnt het
veiligste te zijn.' In Tiel was zandzakken of
niet geen discussie. 'Ontruimen was het de
vies', aldus directeur Hans van den Berg, die
als 7-jarige de watersnoodramp van 1953
meemaakte. 'De bedrijvenafdeling in het sou
terrain werd ontruimd, dossiers in veiligheid
gebracht. We merkten dat klanten nog gauw
geld opnamen, vaak veel geld. De kluizen
hadden we dichtgekit. Het was een onwerke
lijke situatie. Je zag hele straten leeglopen,
mensen met boedelbakken en caravans ach
ter de auto.'
Bart Tegels, verantwoordelijk voor mar
keting en publiciteit in Echt, kijkt al naar de
toekomst. 'Waar mogelijk stellen we ons soe
pel op als het gaat om financieringsaanvra-
maar ook het in veiligheid brengen van meubilair.
gen in de hypothecaire of consumptieve sfeer.
Veel hypothecaire zekerheden van de bank
zijn letterlijk in het water gevallen en in
waarde verminderd. En hoe we in de toe
komst om moeten gaan met financierings-
aanvragen in de risicogebieden weten we nog
niet. Goede dijken zouden het ons in elk
geval gemakkelijker maken...'
Oproepen op de lokale omroep aan klanten om hun kluisjes leeg te halen, medewerkers
die hals over kop naar huis moesten om hun huisraad te redden. Veel banken hadden
direct of indirect te maken met de watersnood. Raboband maakte eind januari en begin
februari een telefoonrondje langs een aantal plaatselijke banken in bedreigd gebied.
Een momentopname.
Evacueren betekende voor plaatselijke banken het afkoppelen van PC's en telefoons
Bart Jansen van de Accountantsdienst kon
niet naar de Limburgse Rabobank Echt-
Maasbracht komen. Zijn huis stond in het
water en hij kon er niet uit. Ank Ramakers,
medewerkster van de Echtse bank, woont in
Ohé en Laak, maar zat tijdelijk bij een col
lega in Echt. Haar huis werd door het was
sende water bedreigd en ze volgde het advies
op om te evacueren. Dat deed ook de plaat
selijke Rabobank. De kantoren in Ohé en
Laak en Stevensweert werden tijdelijk geslo
ten.
'Als de gemeente oproept tot evacuatie,
moet je als bank het goede voorbeeld geven',
vindt hoofd Bedrijfsvoering Pieter van Me
lick van de Echtse bank. 'Donderdag 26 ja
nuari werd de situatie zodanig serieus, dat
we plannen zijn gaan maken. Onze eerste
zorg was het huren van pompen en vervol
gens de safeloketten. Op ons hoofdkantoor
zijn kluisjes genoeg, dus daar kon alles naar
toe. We hebben ook een aanbod opgehangen
in de opvangcentra in de omgeving, dat klan
ten én niet-klanten hun kostbaarheden gratis
bij ons konden onderbrengen voor de tijd
van de evacuatie.'
Tiny Zegers, directeur van de Rabobank
Ubbergen in de Ooijpolder, riep via de regio
nale omroep klanten op om hun kluisjes in
de kantoren Ooij en Leuth leeg te halen. Wie
gehoor gaf aan de oproep mocht onder poli
tiebegeleiding naar de inmiddels geëva
cueerde kantoren. 'Het was in die dagen op
het laatst een kwestie van improviseren. We
misten zo'n vijftien collega's. Die zaten bij fa
milie of vrienden elders. Het was extra druk,
omdat veel andere Rabobanken eerder dicht
waren dan wij. Relatiebeheerders hebben een
aantal van onze agrarische klanten nog kun
nen helpen aan ruimte voor zo'n 300 stuks
vee.'
Maurice Storken, kantoorbeheerder in
Ohé en Laak, zat tijdelijk aan de balie op het
hoofdkantoor van de Rabobank in Echt.
'Veel van mijn klanten zaten ook in Echt en
werden dus door een vertrouwd gezicht ge
holpen. Dat gaf wat morele steun. Vrijdag
27 januari zijn de bedreigde kantoren zoveel
mogelijk ontruimd. We wisten, dat we maxi
maal zo'n 75 centimeter water konden ver
wachten.' Dat was heel wat minder dan de
