Uit de bank geklapt
8 Forum
Minder reisgidsen
Spaarloonregeling
Traineeprogramma's
Negatieve
akkoordverklaring
RABOBAND NUMMER 1 2/27 JUNI 1 994
Twee maal per jaar, na
het zomer- en na het
winterseizoen gaan er
bij onze bank vrachten
ongebruikte reisgidsen
naar de oud-papier
container. Is er geen
effectiever systeem
voor de verspreiding te
bedenken?
'Op basis van het aantal ontvangen reispro
gramma's in het vorige seizoen, de hieruit ge
maakte boekingen en de verwachtingen voor
het komende seizoen bepaalt de Produktgroep
Reizen samen met de reisorganisaties per sei
zoen de oplage van de reisprogramma's', legt
Marijke Veldkamp van de Produktgroep Rei
zen uit. 'De programma's voor de meest po
pulaire vakantiebestemmingen hebben een
grote oplage. Deze gidsen worden door de
reisorganisaties verdeeld op basis van daad
werkelijke afzet van de bank per programma
in het vorige seizoen. De reisprogramma's ge
specialiseerd in een bepaalde bestemming of
met reizen voor een beperkter publiek hebben
een kleinere oplage. Hierbij is de totale rei-
zenomzet en het aantal verkooppunten van
een bank bepalend voor het aantal te ontvan
gen programma's. Door de koppeling van de
reizenverkoop per programma aan het aantal
reisgidsen worden de totale oplage en dus de
centrale uitlevering aan de banken zo beperkt
mogelijk gehouden. De totale oplage - en dus
ook de uitleveringen aan de plaatselijke ban
ken - is door dit systeem in de afgelopen twee
jaar met zo'n 20 procent gedaald. Uiteraard
blijft de Produktgroep Reizen zoeken naar
mogelijkheden ter vermindering van het aan
tal reisprogramma's en een efficiëntere distri
butie daarvan.'
In veel bedrijven wordt
de Spaarloonregeling
ingevoerd. Het voor
deel voor werkgever
en werknemer is
bekend. Maar wat is
het voordeel voor de
overheid, er wordt toch
een aanzienlijk stuk
belasting gemist?
'Met de invoering van de fiscale verruiming in
de wetgeving voor werknemersspaarregelingen
in het algemeen steunt de overheid het beleid
gericht op loonmatiging', zegt mr. Brigitte de
Smet van Arbeidsvoorwaarden/Rechtspositie.
'Daarnaast moet de invoering van deze rege
lingen worden gezien in de totale context van
de wetswijzigingen als gevolg van de wet Ver
meend/Vreugdenhil. Enerzijds zijn er fiscale
verruimingen ingevoerd, maar anderzijds
brengt deze wetswijziging ook fiscale beper
kingen met zich mee. De mogelijkheid om bij
jubilea een belastingvrije uitkering te doen, is
bijvoorbeeld beperkt tot tweemaal één maand-
De bankwereld is in beweging. Er
gebeurt veel. Steeds weer komen we
voor verrassingen te staan. Al werk je
bij een bank, niet altijd is duidelijk wat
de betekenis van bepaalde zaken of
woorden is. In de rubriek 'Uit de bank
geklapt' de antwoorden op vragen als
'Wat betekent dit?', 'Waarom gebeurt
dat?' en 'Wat zit er nog meer achter?'.
Vragen worden beantwoord door deskundigen. Het adres:
Redactie Raboband, Uit de bank geklapt, interne adrescode
UCR 514, fax (030) 901904.
salaris, namelijk bij een dienstverband van ten
minste 25 jaar en tenminste 40 jaar.'
Binnen de Rabobank
kunnen afgestudeerden
een traineeprogramma
volgen. Welke mogelijk
heden zijn er precies?
'Er zijn twee traineepro
gramma's binnen de orga
nisatie', meldt Jacques
Gerritse van de Centrale
Dienst Personeel. 'Eén
voor de plaatselijke ban
ken en één binnen het
Centrale Bankbedrijf van
Rabobank Nederland, het
traineeprogramma CBB.'
Gerritse is verantwoorde
lijk voor het traineeship
voor plaatselijke banken,
het vroegere HBO-traject.
'Dit traject is bedoeld voor studenten met mi
nimaal een HBO-opleiding en duurt zeven
maanden. Jaarlijks plaatsen we zo'n dertig tot
veertig kandidaten. Het traject leidt op voor een
functie als cliëntadviseur Particulieren of junior
relatiebeheerder Bedrijven bij een lokale bank.
Deelnemers aan het traject worden geselecteerd
door plaatselijke banken uit onder andere
spontane sollicitaties en stagiaires.' Paqueret-
te Spelt van Personeel en Opleiding Centrale
Bankbedrijf vertelt over het traineeprogram
ma CBB: 'Dit traject is voor academici en duurt
Onderzoek wees uit, dat 26 procent van
de huishoudens in Nederland was onder-
verzekerd. Vaak ontdekt men dat pas als
het te laat is.
twee jaar. Elk jaar kunnen tien studenten deel
nemen. Zij worden opgeleid voor een functie
binnen de directoraten Bedrijfsrelaties, Corpo-
rate Finance, Operations, Internationaal en
Financiële Markten van het Centrale Bankbe
drijf. De deelnemers worden geselecteerd uit
spontane sollicitaties, via een advertentie in
Intermediair en uit stagiaires binnen de orga
nisatie. Beide traineeprogramma's oefenen een
grote aantrekkingskracht uit op studenten.
Hoewel de toelatingscriteria hoog liggen, staan
de opleidingen garant voor een goede start van
de carrière.' Gerritse: 'Via een traineeship geeft
een bedrijf jonge mensen zonder specifieke
ervaring de kans om in korte tijd een samen
hangend pakket van opleidingen en trainingen
te doorlopen als basis voor een veelbelovende
carrière. De selectie voor een traineeship is
streng. Kandidaten moeten persoonskenmer
ken hebben, die het mogelijk maken op ter
mijn meer dan gemiddelde prestaties te laten
zien op commercieel- en of managementge-
bied.' Het Centrale Bankbedrijf is momenteel
bezig om een nieuwe groep trainees samen te
stellen. Het traineeship voor plaatselijke ban
ken start in september.
Onlangs deed
Interpolis haar cliënten
met een inboedel
verzekering een
aanbod. Men kreeg
een brief met de
mededeling dat de
dekking en dus de
premie met 26 procent
werd verhoogd. Wie
niet reageerde ging automatisch akkoord.
Hierop kwamen veel negatieve reacties.
Gaat Interpolis door met deze methode
van negatieve akkoordverklaring?
'Uit onderzoek van het Verbond van Neder
landse Verzekeraars bleek dat de Nederlanders
hun inboedel gemiddeld 26 procent te laag had
den verzekerd', verklaart Jack Hommel, mana
ger produktbeleid bij Schade Particulier van
Interpolis. 'Dat merkt men vaak pas als het te
laat is. Veel verzekeraars hebben op basis van het
onderzoek actie ondernomen. Wij ook. Klanten
met een garantie tegen onderverzekering, dat
wil zeggen dat zeker is dat iemand voldoende is
verzekerd, en klanten met een minimale of juist
een hele hoge verzekering kregen geen mailing.
Uiteindelijk verzonden we zo'n 300.000 brie
ven. Wie de verhoging niet wilde, moest dat
laten weten. Helaas is die negatieve optie niet
goed gevallen bij een aantal klanten en bij de
Consumentenbond. Met de Bond zijn naar aan
leiding hiervan goede afspraken gemaakt. Als
we de negatieve optie nog eens toepassen, stem
men we dat voortaan eerst met hen af. Daar
naast hebben we het initiatief genomen om de
formulering over de negatieve optie in 'De sig
natuur van de Rabobank' aan te schelpen. De
eerste gesprekken daarover zijn intern al ge
voerd. Uiteraard zijn we in de toekomst uiterst
terughoudend met de negatieve optie.'
