Beurscompetitie
2 Actueel
Eerste kaarten voor
Wereldruiterspelen uitgereikt NlEUWS UIT DE MARKT
Cijfers en Trends
met nieuwe
diskette
RABOBAND NUMMER 10/25 MEI 1994
Ongeveer half september
verschijnt de achttiende editie
van Cijfers en Trends. Naast de
brochure is dit jaar een
volledig nieuwe diskette
vervaardigd. Daarop staat alle
informatie uit het boek en
uitgebreide print-, kopieer- en
rekenfuncties voor het maken
van een bedrijfsvergelijking.
Cijfers en Trends beschrijft 75
branches die een belangrijke
stempel drukken op het Neder
landse midden- en kleinbedrijf.
Nieuwkomers zijn dakdekkers-,
stukadoors- en tegelzettersbe-
drijven en de groothandel in ver
pakkingsmateriaal. Daarentegen
zijn de beschrijvingen vervallen
van de groothandel in elektro
technische onderdelen, expedi
teurs, autorijscholen en wasserij
en. Plaatselijke banken die Cijfers
en Trends willen bestellen, heb
ben een grote keuzemogelijkheid.
Naast de hoofdbrochure met het
overzicht van de 75 branches zijn
er aparte deelbrochures en be
drijfskolombrochures. Voor ad
viseurs van ondernemers is er een
voordelige aanbieding van de
hoofdbrochure en de diskette sa
men in één pakket. Beide onder
delen zijn ook apart te bestellen.
Voor de ondernemers zelf zijn er
deelbrochures voor industrie,
groothandel, detailhandel food,
detailhandel non-food, horeca en
recreatie, transport en dienstver
lening. Ook kunnen aparte be
drijfskolombrochures worden
besteld. Daarin zijn branches ge
bundeld die behoren tot een be
paalde produktiekolom, zoals
textiel en kleding, de bouw, en
auto en garage. De diverse on
derdelen van Cijfers en Trends
kunnen in Best op de gebruikelij
ke manier worden besteld tot
uiterlijk 30 juni. Uitvoerige in
formatie staat in Bank en Bedrijf
van mei.
Grootste beleggingsconsortium
naar Nederlana
Fidelity Investments, 's werelds
grootste beleggingsconsortium
gaat in Nederland zo'n vijfen
twintig verschillende beleggings
fondsen aanbieden via de ING
Bank en ook bij ABN Amro. Het
bedrijf is ongeveer acht keer zo
groot als Robeco. Op Wallstreet
neemt Fidelity dagelijks ongeveer
12 procent van de aandelenhan
del voor z'n rekening.
Fiod-invallen
De Fiscale inlichtingen- en op
sporingsdienst (Fiod) heeft bij 23
Nederlandse vestigingen van bui
tenlandse banken invallen ge
daan. Het vermoeden bestaat dat
voor miljoenen aan zwart geld
naar het buitenland wordt ge
sluisd via deze 'representative of
fices'. Deze kantoren hebben
geen volledige bancaire status,
maar kunnen wel namens derden
geld storten bij reguliere bank
instellingen in Nederland, of bij
begunstigden in het moederland.
VSB reorganiseert
De VSB Groep heeft in 1993
vaart gemaakt met het in elkaar
schuiven van bankkantoren.
Eind vorig jaar telde het bedrijf,
onderdeel van de Nederlands-
Belgische bankverzekeraar For-
tis, 367 volwaardige vestigingen.
Dat waren er 45 minder dan eind
1992. De stroomlijning kostte
het concern f 50 miljoen. De
bank heeft aangekondigd dat ze
de komende vijf jaar 450 ar
beidsplaatsen zal schrappen. De
afslanking vindt plaats zonder
gedwongen ontslagen.
Begin deze maand is de kaartverkoop gestart voor de
Wereldruiterspelen T 994 die van 27 juli tot en met 7
augustus worden gehouden, in het hoofdkantoor van de
Rabobank Den Haag ontvingen burgemeester
Havermans en de topsporters Arnold van der Leijden,
John de Wolf, Stella Jongmans en Bart Veldkamp de
eerste kaarten.
Het gezelschap arriveerde per open koets bij de Rabobank.
Koetsier was wereldkampioen vierspannen IJsbrand Char-
don. Naast hem op de bok zat 'Hippy', de mascotte van de
Wereldruiterspelen 1994. De toegangskaarten werden uitge
reikt door Jos Lansink, één van 's werelds beste springruiters,
en Ankie van Grunsven, die behoort tot de internationale
top van de dressuur. Met de uitnodiging van coryfeeën uit
diverse takken van sport wordt aangegeven, dat de Wereld
ruiterspelen niet uitsluitend interessant zijn voor paarden
liefhebbers. In totaal worden circa 350.000 toeschouwers ver
wacht.
Informatie over activiteiten in de financiële wereld
Helpdesk: volleerde telefonisten
Acht weken geleden wisten de me
dewerkers van de Beurscompetitie
nauwelijks iets van het werk op
een helpdesk. Als aankomend me
dewerker helpdesk kreeg het team
een eendaagse cursus van project
manager Ruud Wilders. Nu zijn
het volleerde telefonisten, die alle
mogelijke en onmogelijke vragen
over de Beurscompetitie kunnen
beantwoorden. De helpdesk van
ESEC bestaat uit zeven mannen
en vijf vrouwen.
ESEC internationaal
ESEC werd een paar jaar geleden
opgericht door twee onderne
mende studenten. Herman Diek-
man en Roland Notermans, in
middels beiden afgestudeerd, heb
ben hun bedrijf zien groeien van
een tweepersoons bedrijfje naar
een internationale organisatie.
Momenteel organiseren zij ook in
Duitsland een beurscompetitie. In
oktober volgt Engeland.
'Wanneer f300.000,-?'
De helpdesk beantwoordt alle
mogelijke en onmogelijke telefo
nische vragen, de regels van het
spel en de techniek waarvan ge
bruik kan worden gemaakt. In het
begin leidden sommige vragen tot
veel hilariteit. Eén van de meest ge
stelde was 'Wanneer krijg ik nu die
f 300.000,- op mijn rekening ge
stort?'. Geduldig werd dan uitge
legd wat de regels van het spel zijn.
Meditatie
Volgens projectmanager Ruud
Wilders blijkt 25 procent van de
deelnemers mee te doen om hun
kennis van het beleggen te verdie
pen, 33 procent wil in de toekomst
gaan beleggen en 45 procent wil
meer gaan beleggen. Slechts 10
procent doet mee voor het prij
zengeld. Veel deelnemers doen
om meer redenen mee. Onortho
doxe methoden worden niet ge
schuwd. Eén deelnemer mediteert
eerst een uur alvorens een op
dracht te geven. En met veel suc
ces. Hij heeft vooral in het weinig
mystieke Heineken belegd.
Voice response
Tijdens de Beurscompetitie heerst
er topdrukte op de twee kleine zol
derkamers waar de helpdeskme
dewerkers van ESEC zijn geves
tigd. Met tien computers en een
fors aantal telefoonlijnen worden
dagelijks duizenden orders ver
werkt. Het geavanceerde voice-
responssysteem wat daarvoor
wordt gebruikt is vergelijkbaar
met de Rabofoon.
