Rabobank ziet muziek
in junioren
5 Actueel
RABOBAND NUMMER 9/9 MEI 1994
commercial op de televisie te zien. En dat is
wat de jongerenmarkt betreft voor het
eerst. Koldenhof: 'In die commercial
wordt een verbinding gelegd tussen pro-
duktinformatie en de premiums. Een
jongere stelt aan de balie een vraag. De
baliemedewerker lijkt heel zakelijk te
L antwoorden, maar je hoort muziek
van één van de Rabo-CD's.' In de
infomercial, die een onderdeel is
van de Rabo Top 40, zal de
JongerenRekening ook worden
aangestipt tijdens de actieperiode.
Advertenties ontbreken in mei en ju
ni. 'Die plaatsen we in september', legt
Van den Dungen uit. 'Publiciteit voor
deze groep kun je het beste in twee pe
riodes voeren, aan het eind en aan
het begin van het schooljaar. Daar
om besteden we in de massamedia
twee keer aandacht aan het nieuwe pro-
dukt. Voor de zomervakantie op tv,
na de vakantie in jongerenbladen.
Daardoor krijg je een beter bereik van
je doelgroep.'
'Mijn bank'-gevoel
De benadering van de jeugd is
volgens Koldenhof en Latour geen
eenmalige zaak. 'Juist jongeren komen
minder in de bankhal, dus je moet re
gelmatig wat van je laten horen', aldus
Latour. 'En daarbij hoeft het produkt
niet altijd centraal te staan. Jongeren moe
ten het 'mijn bank'-gevoel krijgen.' Kol
denhof vertelt dat er druk wordt ge
werkt aan een opvolger van het jon
gerenblad Mijn Geld. 'We denken
aan het regelmatig sturen van
een brief met een aanbieding,
zoals kortingsbonnen. Daardoor
onthouden ze dat ze bij de Rabo
bank zijn.'
Prijsvraag voor medewerkers
Koldenhof realiseert zich dat de mede
werkers van plaatselijke banken die zich
bezighouden met de jongerenmarkt voor
al het gezicht van de bank bepalen. Daarom
gaat er binnenkort een prijsvraag voor
Rabobankmedewerkers over de Rabo
Top 40 van start. Met als toepasselijke
prijzen CD-bonnen. 'Verder kijken we
hoe we banken, die met succes actief zijn
in de jongerenmarkt, kunnen belonen.
De bedoeling is dat de link 'jongeren-
muziek-Rabo Top 40' een automa
tisme wordt.' De eerste aflevering
van de prijsvraag staat in de Rabo-
band van 6 juni.
Rabobank snapt wat jongeren willen
Muziek is dus de rode draad in de
communicatie met jongeren. Dat the-
De Rabobank trekt voortaan één lijn bij de benadering van jongeren. De
publiciteitsmaterialen voor de JongerenRekening, de televisiecommercial,
de infomercial van de Rabo Top 40, de trailer met de Rabo Roadshow:
alles is qua vormgeving op elkaar afgestemd. Opvallend, afwijkend en
kleurrijk, met muziek als rode draad. Over twee weken barst het
spektakel echt los en gaat de actie voor de werving van nieuwe
JongerenRekeningen van start.
ma komt in alle materialen terug. Koldenhof:
'We moeten overkomen als een bank die met
haar tijd meegaat en die snapt wat jongeren
willen. Zoals een goed produkt, dat hebben we
begrepen. En ze houden van muziek. Dat we
ten we ook en daarmee hebben we rekening
gehouden bij de premiums en bij de Rabo
Roadshow, een show met muziek en spelle
tjes.' Van den Dungen voegt daaraan toe dat
er regelmatig onderzoek zal worden gedaan
naar het optimale premiumaanbod.
Prikkelende commercial
De campagne voor de nieuwe JongerenReke
ning gaat rond 24 mei van start en duurt tot
half juni. In die periode is ook regelmatig een
