3 Editie Rabobank Nederland
Lo<atiemanage-
ment stelt zich op
a^s ondernemer
Entree West in
kantoor Fellenoord
tijdelijk niet
bemand
Toegang tot
06-nummers via
verkort kiezen
Rabofacet
in waterpolo
RABOBAND NUMMER 9/9 MEI 1994
brengt, is besloten deze loge tij
delijk niet te bemannen. Voor
bezoekers die toch via de entree
West binnenkomen, is in de hal
een situatietekening geplaatst.
Daarop staat de route aangege
ven die leidt naar de entree
Noord. Medewerkers kunnen
ten behoeve van bezoekers een
'aanrijroute' en een overzicht
van de parkeersituatie verkrijgen
bij de locatiedesk, kamer EW
421, telefoon 88988. Na de reno
vatie zullen bezoekers weer ge
bruik kunnen maken van de en
tree West. Dat zal in de loop van
volgend jaar het geval zijn.
door middel van nummers, dan
werkt dat met een analoog tele
foontoestel goed. Als je een ver
kort nummer aankiest, of een
semafoonnummer, dan wordt er
gevraagd om door te kiezen. Dat
kan dan met een analoog toestel
meteen worden gedaan. Heb je
echter een digitaal toestel en er
wordt gevraagd om door te kie
zen, dan moet je eerst beginnen
met een 9.' Medewerkers die niet
weten of zij een analoog of digi
taal toestel hebben, kunnen dat
bij de telefooncentrale navragen.
'Je kunt ook gewoon proberen
een verkort nummer te kiezen',
merkt Oosterhagen op. 'Als het
een digitaal toestel is, kom je er
niet doorheen en moet je eerst
een 9 kiezen. Wie thuis de Rabo-
foon wil bellen en via het num
mer 06-9272 er niet doorheen
komt, kan ook de truuk met de
9 proberen.'
Door middel van een nieuws
brief heeft Locatiemanage-
ment Utrecht zich voorgesteld
aan de medewerkers van de
vestigingen Croeselaan,
Molenburg, Van Sijpesteijn,
Cranenborch en Leeuwen-
steyn. Locatiemanagement,
een onderdeel van Rabofacet,
divisie Facilitaire Diensten,
neemt een deel van de taken
over van de directoraten
Verzorging Gebouwen en
Materiaal Postvoorziening.
Ook de standplaatsen
Eindhoven, Best en Zeist
beschikken over een eigen
afdeling Locatiemanagement.
Volgens Thees Bos, Locatie
manager Utrecht, stelt zijn een
heid zich op als ondernemer. Af
nemers kunnen bij Locatie
management terecht voor pro-
dukten en diensten als verhuur
van huisvesting, interne verhui
zingen, inrichting van huisves
ting en onderhoud van gebou
wen. Verder regelt de eenheid de
restauratieve verzorging (foto),
verhuur van vergaderlokalen en
organiseert ze evenementen. Het
produkten- en dienstenpakket
omvat ook postverzorging, ver
voer, reprofaciliteiten, archive
ring, microfilm en de produkt-
catalogus facilitaire diensten.
Tenslotte behoren beveiliging, te
lefoondienst, receptie en het ver
helpen van storingen tot de ta
ken. Locatiemanagement ziet de
afnemer als klant die bepaalt of
hij het produkt afneemt en tegen
welk kwaliteits- en serviceniveau.
Per 1 januari 1995 worden de
produkten aangeboden tegen
marktconforme prijzen. Met de
ze bedrijfsvoering wil Locatie
management trachten in de ver
dere toekomst de produkten en
diensten zelfs onder de markt
prijs aan te bieden. Het is de be
doeling daarbij klant- en service-
gericht te opereren. Voor nadere
informatie kan contact worden
opgenomen met de locatiedesk,
telefoon 88988.
De beveiligingsloge West van
het gebouw Fellenoord in
Eindhoven is niet langer
bemand. Daarmee fungeert de
entree West, de voormalige
'hoofdingang', gedurende de
renovatieperiode uitsluitend
nog als personeelsin- en
uitgang.
In verband met de start van de
renovatie van de laagbouw West
in februari werd de medewerkers
verzocht zoveel mogelijk gebruik
te maken van de personeels-
entree Noord. Ook kregen zij het
verzoek om bezoekers te verwij
zen naar deze ingang. Sindsdien
melden bezoekers zich dan ook
in hoofdzaak bij de beveiligings
loge Noord. Met het oog op de
hoge kosten die de bezetting van
de loge West met zich mee-
De oprichting van de divisie
Facilitaire Diensten binnen
Rabofacet krijgt een sportief
vervolg. Op 16 mei neemt een
waterpoloteam van Rabofacet
het op tegen de nationale
jeugdselectie. Dat gebeurt in het
KNVB-sportcentrum in Zeist.
Rabofacet heeft banden met een
aantal waterpolocoryfeeën. Zo is
de aanvoerder van het nationale
waterpoloteam, Hans Nieuwen-
burg, als freelancer ingeschakeld
voor het vormgeven van de
produktcatalogus facilitaire
diensten. Ook Gijsbert van der
Leden, medewerker Centrale
Dienst Personeel, en Marco van
der Kuilen maken deel uit van
het nationale team. Zij gaan bin
nenkort bij Rabofacet aan de
slag. Nieuwenburg en Van der
De meeste medewerkers van
Rabobank Nederland weten
dat zij zonder tussenkomst
van de telefooncentrale geen
06-nummers kunnen bellen.
Toch zijn er enkele 06-
nummers die direct
toegankelijk zijn, maar alleen
via verkort kiezen. Volgens
Liesbeth Oosterhagen, hoofd
Bediening Telefonie Utrecht,
zijn maar weinig
medewerkers hiervan op de
hoogte.
Oosterhagen verwijst naar het
hoofdstuk 'Verkort kiezen' in de
interne telefoongids. 'Met name
op pagina 2 staan enkele num
mers die de gebruikers regelma
tig aankiezen. Bijvoorbeeld het
alarmnummer 06-11, ANWB
Verkeersinformatie, NS-reisin-
formatie en de Rabofoon. Dat
zijn 06-nummers die zijn voor
geprogrammeerd in de telefoon
centrale.' Het alarmnummer 06-
11 heeft als verkort nummer
88888, de ANWB Verkeersinfor
matie 88182, de NS-reisinfor-
matie 88110 en de Rabofoon
88272. 'Je kunt deze 06-num
mers niet zelf kiezen, maar roept
ze op door middel van een ver
kort kiesnummer', legt Ooster
hagen uit. 'Indien bij zo'n dienst
gegevens moeten worden inge
voerd, bijvoorbeeld menukeuzes
Leden kunnen terugkijken op
olympische ervaring. Zij werden
beiden afgevaardigd voor het
Nederlandse waterpoloteam dat
deelnam aan de Olympische Spe
len in Barcelona in 1992. Ook Jan
Lodewijk de Vries, toekomstig
medewerker van Rabofacet, was
in Barcelona. Hij heeft de natio
nale selectie inmiddels verlaten,
net als Rob van de Blaak, mede
werker van de business unit Fy
sieke Distributie. Beiden zijn nog
wel actief in de hoofdklasse. De
stuwende kracht achter het spor
tieve treffen in Zeist is Vic Kerk-
hoff, manager van de business
unit Fysieke Distributie. Hij
treedt in zijn vrije tijd onder
meer op als scheidsrechter bij
waterpolowedstrijden en is ma
nager van een aantal teams in de
hoofdklasse. Of het waterpolo
team van Rabofacet een blijvertje
is, is nog niet bekend. Voorlopig
gaat het om een gelegenheids-
team.
