Gezellige drukte op
Infodag Wonen
3 Actueel
RABOBAND NUMMER 8/25 APRIL 1 994
'Bezoek nu de Rabobank Infodag'. Vier uur lang vlogen vliegtuigen met
deze tekst op zaterdag 16 april boven Nederland. Op die dag vond de
eerste landelijke Rabo Infodag Wonen plaats bij ruim 600 Rabobanken. In
sommige delen van het land waren ook op vrijdag al 'Rabobank-
vliegtuigen' te zien. Cliënten konden zich, behalve over bankprodukten,
meestal ook laten informeren over de diensten van onder meer notarissen,
makelaars, aannemers, woningstichtingen en architecten. De aanpak en de
ervaringen van vier Rabobanken.
Boxmeer: Dertien stands.
De Rabo Infodag Wonen was het hoogte
punt van de eerste thema-actie Particulieren,
die half maart van start ging. Alles wat met wo
nen heeft te maken, staat centraal in de actie, die
tot 13 mei loopt. Cliënten en niet-cliënten kon
den op 16 april tussen tien en vier terecht bij het
'open huis' waaraan veel Rabobanken meede
den.
Huis in bankhal
De bankhal van de Rabobank Zoetermeer-
Benthuizen stond al een tijdje in het teken van
wonen. De eerste twee weken van april was daar
een expositie te zien van zo'n dertig poppen
huizen. Voor de 'open dag' werd de bankhal
ingericht als woonhuis, met een woonkamer,
studeerkamer, babykamer, keuken en een tuin.
In de kantoren bij de bankhal namen een aan
nemer en een verhuisbedrijf hun intrek. Een
notaris en een functionaris van de gemeente
verzorgden elk een seminar. De bank had ook
aan kinderopvang en een grimeuze gedacht.
Aan de buitenkant van de bank, die is gevestigd
in een groeigemeente, prijkte een tekst over de
Infodag Wonen.
60 Adviesgesprekken
Welgeteld 410 cliënten namen op 16 april een
kijkje bij de bank in Zoetermeer. 'Een perfecte
dag', zegt hoofd Particulieren Cris Maliepaard,
die met negentien collega's aanwezig was. 'De
Delft: Huisjes voor het raam.
adviseurs hebben zo'n 60 hypotheekadviesge-
sprekken gevoerd. Verder is er een aantal con
sumptieve financieringen en verzekeringen af
gesloten en hebben twee cliënten besloten met
Rabo Telebankieren voor Particulieren in zee te
gaan.' Volgens Maliepaard waren de aannemer,
het verhuisbedrijf, de notaris en de gemeente
ook tevreden. Over de reacties van de bezoekers
vertelt hij: 'Volgend jaar weer, noteerden veel
mensen op het enquêteformulier. Zo kijken wij
er ook tegenaan. We zullen het dan nog groot
ser aanpakken en ook makelaars uitnodigen.
Sommige cliënten gaven aan dat ze dit keer het
huizenaanbod hadden gemist.'
Druk vanaf het begin
Bij de Rabobank Delft stonden de eerste men
sen al vóór tienen voor de deur. De 'open dag'
vond plaats op het kantoor Peperstraat, dat
midden in het centrum ligt. Aan de buitenkant
was duidelijk te zien dat er op 16 april iets te be
leven was. In de bankhal stonden het blad VT-
Wonen en de produkten hypotheken, verzeke
ringen en financieringen centraal. Een notaris
en een architect konden in één van de spreek
kamers worden geconsulteerd. In de kluis draai
de een videoprogramma voor de kinderen.
Marjan Damen, kantoormanager Peperstraat,
over de opkomst: 'Met zo'n 100 bezoekers von
den we het een hele geslaagde dag. De zes rela
tiebeheerders hebben meer dan 30 hypotheek-
adviesgesprekken gevoerd. Ook de notaris en de
architect hadden het druk.'
Bijna constant aan het werk
Zo'n 300 mensen togen naar het 'open huis' bij
de Rabobank Boxmeer. In de bankhal bevon
den zich dertien stands, met onder andere ar
chitecten, makelaars, een tuinarchitect, een
aannemer, een woningstichting en een bedrijf
dat zich bezighoudt met technische keuringen
van huizen. De veertien medewerkers van de
bank waren bijna constant aan het werk. 'We
hebben vooral informatie gegeven over hypo
theken, maar ook over verzekeringen en beleg
gingen', vertelt relatiebeheerder Particulieren
Marcel van de Wiel. 'Verder hebben we 30 af
spraken gemaakt voor hypotheekadviesge-
sprekken.'
Kleine metamorfose
Het hoofdkantoor van de Rabobank Vecht en
Plassengebied had voor de Infodag Wonen een
kleine metamorfose ondergaan. Rond de in
gang was een huisje gebouwd. In de bankhal
gaf, naast een makelaar, notaris, aannemer en
een binnenhuis- en een tuinarchitect, een aan
tal andere instellingen acte de présence. Zo was
er een politiefunctionaris met tips voor in
braakpreventie, een leverancier van slaapka
mers en een radio- en tv-zaak met de nieuwste
interactieve CD-speler. De bank serveerde bij
de koffie een 'huizenkoekje'.
Ook binnenlopers
Over alle activiteiten op de Infodag was een
special verschenen van het blad dat de bank
Vecht en Plassengebied uitbrengt voor de par
ticuliere cliënten. Hoofd Particulieren Han
Warning, één van de 15 medewerkers van de
bank die aanwezig waren op de Infodag Wo
nen, is met circa 150 bezoekers tevreden. 'Met
40 mensen vond een hypotheekadviesgesprek
plaats. De bezoekers keken langer rond dan op
de hypothekendag die wij vorig jaar hebben ge
organiseerd. Verder waren er nogal wat bin
nenlopers, mensen die toevallig voorbijkwa-
Volgend jaar weer
Voor herhaling vatbaar, lijkt de eerste conclu
sie te zijn over de eerste landelijke Rabo Infodag
Wonen. Van de Wiel van de Rabobank Box
meer heeft al plannen voor de volgende keer:
'Het lijkt ons een goed idee om het nog groter
aan te pakken en de Infodag Wonen in een
sporthal te houden. Wellicht kunnen we dat
met meerdere Rabobanken oppakken.'
De reclamevliegtuigen vlogen op zaterdag
16 april vanaf elf vliegvelden.
BEZOEK HU DE RABOBANK lNfDAG
Zoetermeer-Benthuizen: Huis met tuin.
Vecht en Plassengebied: Huisje als ingang.
