13 De vier rond de tafel
Voor de rest is een individueel loopbaanplan-
nings- en opleidingstraject opgesteld. Het bud
get voor opleidingen is fors omhoog gegaan.'
Blijvende onrust door veranderingen
Wiers heeft bij de bank Salland-West sinds de
fusie met de nodige onrust te maken. 'Onder
flexibiliteit wordt niet meer alleen verstaan
dat je bereid bent van kantoor te wisselen of
dat je eens een uurtje langer wilt blijven. Niet
iedereen bij onze bank is in staat daar even
goed mee om te gaan. Voor sommige mensen
is hun nieuwe functie toch iets te hoog gegre
pen. We houden wel de vinger aan de pols.
Iedere drie maanden vinden er taakgesprekken
plaats. Maar het zal nog wel even duren voor
het rustiger is. Deze week is Edab begonnen.'
Bij Van Bommel staan binnenkort ook ver
anderingen voor de deur. 'De regiokantoren
vallen onder het Werkgebied Aangesloten
Banken. Daar vindt op dit moment een effi-
ciency-onderzoek plaats onder de naam
Focus. Ik ben benieuwd naar de gevolgen.'
Duidelijk en tijdig informeren
is taak management
Volgens van Bommel is het belangrijk dat het
hoe en het waarom van veranderingen duide
lijk wordt gemaakt. 'Veel ontwikkelingen wor
den als een bedreiging gezien. Als je goed bent
geïnformeerd, kun je makkelijker meegaan
met veranderingen.' De andere drie vinden
dat ook en zijn van mening dat het manage
ment daar een belangrijke rol in speelt. Jansen:
'Dingen veranderen niet van de ene dag op de
andere. Medewerkers moeten op tijd infor
matie krijgen over het beleid, maar ook dui
delijkheid over de consequenties daarvan voor
hun eigen positie. Dat voorkomt onrust.'
Voogt onderschrijft dat. 'Het management
moet veel fanatieker omgaan met het tijdig
informeren van medewerkers over ontwikke
lingen en de gevolgen voor het personeelsbe
leid.'
Ook buiten de Rabobankorganisatie
gaan kijken
'Carrières gaan niet meer altijd in opgaande
lijn', weet Voogt uit ervaring. 'Ook horizon
tale doorstroming of een stapje terug horen er
tegenwoordig bij. Voor mij is dat toch wel een
cultuurschok.' Jansen voegt daaraan toe: 'Aan
de toekomstperspectieven van mensen die
geen twintig meer zijn moet meer aandacht
worden besteed. Iemand van 45 zal meestal
nog zo'n 20 jaar blijven werken. Om mee te
kunnen moeten mensen soms weer gaan stu
deren, bijvoorbeeld op HBO-niveau. Dat kan
een spanningsveld opleveren. Verder vind ik
dat mensen bij het veranderen van baan meer
buiten de Rabobankorganisatie zouden moe
ten kijken.' Wiers vindt dat hij gelijk heeft,
maar zet ook een kanttekening: 'Ik ben op
mijn achttiende bij de bank begonnen en he
lemaal georiënteerd op het bankbedrijf. Dan
vraag je je af of het verstandig is iets buiten de
bank te zoeken.' Voogt heeft ook zijn aarze
lingen: 'Het klinkt oubollig, maar als je ouder
wordt is het moeilijker om de stap naar bui
ten te maken. Je hebt een aantal rechten op
gebouwd en die gooi je niet zomaar weg.'
Werken kost tegenwoordig
meer energie
De vier rond de tafel signaleren dat het socia
le beleid binnen de Rabobank de laatste jaren
RABOBAND NUMMER 7/11 APRIL 1994
Jac Voogt (49) volgt sinds 1 januari een leer
werktraject als medewerker Automatisering en
Informatisering bij de Rabobank De Donge-
mond. Was tot die tijd hoofd Cliëntenadminis
tratie en systeembeheerder bij de Rabobank
Breda. Werkte daar ruim 25 jaar in een aantal
administratieve functies. Zat daarvoor, met als
basis Mulo-A, bij wat later de Amro-bank
werd en bij een bouwbedrijf. Deed onder meer
handelsavondschool, praktijkdiploma boek
houden, Nederlandse handelscorrespondentie,
MBA en SPD. Volgt op dit moment cursussen
kantoorautomatisering en informatisering,
zoals LA URA en PIA.
Charlotte van Bommel (28) kwam in 1991 als
assistente Communicatie en PR bij het regio
kantoor in Eindhoven. Zat daarvoor anderhalf
jaar bij de Rabobank Eindhoven als baliemede
werker en secretaresse accountmanagement
Bedrijven. Deed gymnasium en begon met een
studie Kunstgeschiedenis. Brak de studie af en
werkte voor uitzendbureaus en bij het Grens
wisselkantoor als baliemedewerker en kassier.
Deed een aantal NIBE-cursussen, een opleiding
voor managementassistente en NGPR-A. Orga
niseert en coördineert gezamenlijke projecten
van Communicatie- en PR-commissies en advi
seert banken over bijvoorbeeld sponsoring.
Dianne Wiers (26) is sinds twee jaar assistent-
kantoormanager bij de Rabobank Salland-West.
Kwam na de Havo en drie maanden Modevak
school in 1986 bij de toenmalige Rabobank
Heino als medewerker Snelkas. Werd in juni
1991 baliemedewerker Bedrijven. Zat tot 1 janu
ari bij het kantoor in Wijhe, nu terug in Heino.
Volgde een aantal NIBE-cursussen, Assurantie-
B en een aantal interne cursussen, zoals de Leer
gang Operationeel Leidinggeven en 'Resultaat
gericht managen'. Doet nu Woningfinanciering
II. Geeft leiding aan zeven medewerkers van de
baliegroep, gaat over de personeelsplanning voor
de afdeling Particulieren en houdt zich bezig met
relatiebeheer Particulieren.
René Jansen (29) werkt sinds 1991 bij de Rabo
bank Koggenland-Medemblik als hoofd Com
merciële Zaken. Begon in 1984, met diploma's
Havo en VWO op zak, bij de Rabobank Deur-
ne als medewerker Input. Vertrok in 1988, na
zeven verschillende functies, naar Rabobank
Nederland. Werd managemcnttrainee binnen
het Werkgebied Aangesloten Banken en ging
daarna naar de afdeling Interim Management.
Werkte bij diverse plaatselijke banken in een
managementfunctie. Volgde NIBE-oplei-
dingen, praktijkdiploma boekhouden, NIMA-
A en studeerde afin Nederlands Recht. Is bezig
met makelaarsopleiding en Psychologie. Heeft
de leiding over bijna twintig mensen.
harder is geworden. Wiers: 'Iedereen moet
veel meer energie in zijn werk steken. Daar
door bestaat de kans dat je te egoïstisch bezig
bent. Ik vind dat er geen concurrentie tussen
collega's onderling mag ontstaan.' Jansen ziet
de veranderingen binnen het bankwezen als
een neerslag van maatschappelijke ontwikke
lingen. 'De concurrentie is toegenomen en
daardoor moeten we ons commerciëler op
stellen. Je ontkomt niet aan opleidingen en
cursussen en dat betekent dat je een stukje
werk meeneemt in je privésituatie.' Voogt en
Van Bommel: 'Veranderen is een continu pro
ces geworden. Stilstaan kan niet meer.'
