Waardevervoer is confectie- en maatwerk
Contacten
1] Achtergrond
RABOBAND NUMMER 22/15 NOVEMBER 1993
Een praatje en een kopje koffie via het geldluik. Vanuit een gepantserde Mercedes met het
stuur rechts. Zo verlopen de meeste contacten tussen Brinks-Nedlloyd en de plaatselijke
bank. Achter de schermen rinkelt de telefoon dagelijks. Voor allerlei zaken worden
praktische oplossingen bedacht.
Chiel Hanse, Harrie Weiten en Leopold
Lindner (v.Ln.r.) meteen klein deel van
de miljoenen die iedere dag de Centrale
Kas verlaten.
Commercieel directeur Ed Geelen (l) en
infomanager Peter Jager van Brinks-
Nedlloyd bij het overslagcentrum in
Houten.
>- De donkerblauwe geldauto yan Brinks-
Nedlloyd meldt zich bi; de meeste Raboban-
ken bijna iedere werkdag. Belangrijkste doel:
brengen en halen van contanten. Nederland
se bankbiljetten en munten vormen, met
vreemde valuta, de hoofdmoot. Daarnaast
vervoert Brinks-Nedlloyd voor de plaatselijke
banken en Rabobank Nederland waarden.
Voorbeelden daarvan zijn goud, zilver, passen,
cards, cheques, effecten, coupons, spaarzegels
en vakantiebonnen. Andere activiteiten van
de transporteur zijn het verwerken van munt
geld en geldautomaat-servicing, dat onder an
dere het vullen van de gea en het vervangen
van printerstroken omvat.
Huisvervoerder van Rabobank
Brinks-Nedlloyd in Houten is de oudste waar
detransporteur van Nederland. Dit jaar vier
de het bedrijf zijn 25-jarig bestaan. Niet al
leen banken, ook gemeentehuizen en winkels
horen tot de klantenkring. Sinds de onderte
kening van een mantelovereenkomst in juni is
het bedrijf de 'huisvervoerder' van de Rabo
bank. Leopold Lindner, manager Facilitair
Betalingsverkeer, en Ed Geelen, commercieel
directeur van Brinks-Nedlloyd, hebben veel
tijd gestoken in de totstandkoming van de
overeenkomst. 'Natuurlijk zijn wij niet de eni
gen. Allerlei mensen zijn betrokken bij de uit
werking van de afspraken.'
Brengen en balen
De Nederlandsche Bank en de Centrale Kas
van Rabobank Nederland in Utrecht spelen
een belangrijke rol bij het geldtransport. Bij de
Centrale Kas bestelt de plaatselijke bank Ne
derlandse en buitenlandse valuta. Bestellin
gen voor Nederlands geld worden verzameld
en doorgegeven aan De Nederlandsche Bank.
Brinks-Nedlloyd haalt het geld de volgende
ochtend op bij de agentschappen van De Ne
derlandsche Bank en zorgt ervoor dat de ban
ken het nog dezelfde dag in huis hebben.
Vreemde valuta en waarden worden door het
directoraat Financiële Markten aangekocht en
rechtstreeks van de Centrale Kas naar de plaat
selijke banken getransporteerd. Brinks-Ned
lloyd neemt 'overtollige' contanten van
Rabobanken weer mee en brengt ze naar De
Nederlandsche Bank of de Centrale Kas.
Landelijk netwerk
Geelen legt uit dat voor het geld- en waarde
transport gebruik wordt gemaakt van een net
werk met regio- en rayonvestigingen. In Hou
ten bevindt zich een landelijk overslagcen
trum. Daar worden 's avonds de zendingen
voor de andere regio's gesorteerd en gedistri
bueerd. Voor Rabobanken bestaan die voor
namelijk uit vreemde valuta, afkomstig van
de Centrale Kas, passen en cards van het faci
litair bedrijf in Best en cheques van Joh. En
schedé. In elk van de zes regio's rijden zo'n
dertig geldauto's. De twee chauffeurs - bevei
ligingsbeambten - staan via een mobilofoon
doorlopend in contact met de meldkamer van
de regiovestiging.
Codering voor veiligheid
Peter Jager, infomanager regio Midden-Ne
derland bij Brinks-Nedlloyd, vertelt dat ieder
Rabobankkantoor voor het waardevervoer
De Rabobank onderhoudt intensieve contacten met veel
bedrijven en instellingen. In de schijnwerpers:
Brinks-Nedlloyd, vervoerder van geld en waarden.
Medewerkers van Brinks-Nedlloyd bezig
met gea-servicingin de olga van de
Rabobank Waddinxveen. Deze dienst
is in opkomst
een unieke verzendcode heeft. De code be
staat uit een rayonletter en een aantal cijfers.
'Be veiligheid wordt door de codering ge
waarborgd.' De meldkamers en de chauffeurs
van Brinks-Nedlloyd hanteren voor de kan
toren andere, korte cijfercombinaties. Jager:
'We coderen de cijfercombinaties terug naar
één getal, waar we iedere dag een andere ver
sluieringscode aan toekennen. Dat maakt het
afluisteren van ons mobilofoonnet extra
moeilijk.'
Maatwerk voor veilingbanken
Harrie Weiten, hoofd Transport van Rabo
bank Nederland, onderneemt onder meer ac
tie richting Brinks-Nedlloyd als Rabobanken
uit verschillende rayons van de waardever-
voerder fuseren. Bij het afstorten van grote
hoeveelheden vreemde valuta in het buiten
land kan hij ook een rol spelen. 'Dat gebeurt
regelmatig bij veilingbanken. Die krijgen een
maatwerk-aanpak.' Weiten heeft verder te
maken met de tarieven voor het waardetrans
port en hij was betrokken bij de uitgave 'Lei
draad Waardevervoer', die dit jaar voor het
eerst verscheen.
Waardevervoer goed verzekerd
De Onderlinge Waarborg Maatschappij en de
afdeling Distributienetwerken Aangesloten
Banken houden zich bezig met de verzekering
van het waardevervoer en de controle daar
op. Crisismanagement en Fraudebestrijding
wordt ingeschakeld als er iets mis gaat. Een
overval op een geldauto is daarvan een voor
beeld. 'Dat gebeurt gelukkig bijna nooit', weet
Lindner. -<