EDP Audit houdt spiegel voor Rabo band De Rabobank is overal anders De afdeling EDP Audit beoordeelt geautomatiseerde gegevensver werking en informatievoorziening. Voorbeelden zijn systemen als Laura, Rabo Telebankieren, FLITS, de dienstverlening van Rabofacet zoals RTN, en eigen toepassingen van plaatselijke banken en bui tenlandse kantoren. Nummer 21/1 november 1993 Plaatselijke bank, regiokantoor, deelneming, Best, Zeist, buitenlandse vestiging, Utrecht, Eindhoven, gelieerde instelling of de Beurs: de Rabobank kent vele gezichten. In Raboband steeds aandacht voor één ervan. Deze keer EDP Audit. EDP is de afkorting van Electronic Da taprocessing, in het Nederlands: elek tronische gegevensverwerking. Audit betekent letterlijk beoordelen. 'We houden ons bezig met alle relevante automatise ringssystemen die binnen de Rabobank wor den gebruikt', zegt hoofd EDP Audit Joop Winterink. 'Daarbij ligt het accent op toe passingen die Rabobank Nederland voor de plaatselijke banken ontwikkelt.' Betrouwbaar EDP Audit neemt de hardware, de software en de procedures on der de loep. Dat gebeurt aan de hand van documentatie, ontwerp-rapporten, specifi caties en interviews. Winterink: 'Om te be ginnen toetsen we de haalbaarheid en maak baarheid van beleidsplannen voor geauto matiseerde systemen. Vervolgens bekijken we het ontwikkelingsproces en de uitvoe ring. We overleggen regelmatig met op drachtgevers, ontwikkelaars en gebruikers. De toetsing resulteert in een oordeel en een advies ten behoeve van de manager die op drachtgever is van de toepassing. Sugges ties om het systeem te verbeteren of bij te sturen kunnen daar een onderdeel van zijn. We houden de opdrachtgever als het ware een spiegel voor. Met als doel dat we binnen de Rabobank gaan werken met effectieve, betrouwbare en klantgerichte systemen.' Een opvallende activiteit is het ondersteunen bij het opzetten van de EDP Audit-functie bij een coöperatieve bank in Indonesië. Vergelijking met huis Winterink ver duidelijkt de rol van de afdeling EDP Audit door een vergelijking te maken met de Ver eniging Eigen Huis. 'Iemand wil een huis la ten bouwen. Een architect maakt het ont werp, het bouwplan. De invulling van het plan, de bouw dus, wordt door een aanne mer gedaan. Vaak zijn de belangen van de architect en de aannemer dezelfde. De Ver eniging Eigen Huis kan voor de opdrachtge ver toetsen of bij de bouw de doelstellingen van het ontwerp niet uit het oog worden ver- loren. Eenzelfde rol hebben wij bij het be oordelen van automatiseringsplannen en -systemen. De architect is de systeemont werper, de verantwoordelijke manager de op drachtgever en de aannemer de bouwer of programmeur van het systeem. De op drachtgever kan EDP Audit inschakelen om een onafhankelijk oordeel te geven bij het ontwerp en de bouw van het systeem.' WAB EDP Audit is een onderdeel van de Accountantsdienst. De afdeling bestaat uit drie teams. In Eindhoven zit het team Werkgebied Aangesloten banken (WAB), dat onder meer te maken heeft met systemen als Laura, Rabo Telebankieren en KTS/KIK. Willem van Duijn, teamleider WAB, blikt te rug op de activiteiten van EDP Audit rondom de eerste fase van Laura. 'We toetsten on der meer de inrichting van het systeem voor kredietbeheer. Ook keken we naar de toe gangsbeveiliging, het systeembeheer en de ondersteuning vanuit Rabobank Nederland. Dat resulteerde in rapporten met adviezen over de toepassing, het gebruik en invoe- rings- en beheersaspecten. Met een deel van die adviezen is ook iets gedaan.' De re sultaten zijn besproken binnen de PAC Senior auditor Eric Sluis overlegt re gelmatig met managers van Rabobank Nederland. Hoofd Informatisering Aan gesloten Banken Cees van Tiggelen is er één van. Automatisering. Van Duijn vertelt dat ook plaatselijke banken een beroep kunnen doen op zijn team. CBB Een ander team houdt zich, van uit Zeist, bezig met de automatiseringstoe passingen van het Centrale Bankbedrijf (CBB). Voor dit werkgebied worden systemen als Internet en Deal Capture voor de Dealing- room getoetst. Het CBB-team van EDP Audit speelt ook een rol bij eigen infrastructuren van het Centrale Bankbedrijf. Dat geldt zowel voor de afdelingen in Utrecht als voor bui tenlandse kantoren. Opdrachten voor bui tenlandse kantoren worden meestal samen met het Facet-team, het derde EDP Audit- team, uitgevoerd. 'Het CBB-team bemoeit zich met de toepassingen en het Facet-team met de technieken', licht Winterink toe. Computercentra De kwaliteit van de dienstverlening van de computercentra van Rabofacet is het belangrijkste aandachtsge bied van het Facet-team van EDP Audit, dat ook in Zeist is gehuisvest. Dit team toetst onder meer het beheer van de systemen voor de verwerking van de dagelijkse mutaties van Rabobanken. Daarbij kan worden gedacht aan RTN, de uitwijk van IBM- en Tandemsys temen en de organisatie van de computer centra. Winterink vertelt dat het Facet-team ook het WAB-team regelmatig ondersteunt. 'Dat gebeurt bijvoorbeeld bij de toetsing van COF, het Centraal Opdrachtbehandelings- en Fiatteringssysteem. COF is immers een toe passing van de produktgroep Betaaldien sten.' Van Duijn tracht te bereiken dat ma nagers van Rabobank Nederland de afdeling EDP Audit in een vroegtijdig stadium in schakelen. 'Ideaal zou zijn als bij de be sluitvorming over de ontwikkeling van rele vante toepassingen een mening van ons zou worden betrokken. Daardoor is dure bijstel ling achteraf niet meer nodig. De Accoun tantsdienst zou daardoor méér toegevoegde waarde kunnen bieden.' Het team Facet van EDP Audit houdt zich onder meer bezig met de toetsing van RTN-toepassingen. Senior auditor Gerard Grob is één van de specialisten op dit gebied. Laura beheerst de werkzaamheden van het team WAB. Willem van Duijn (I), teamleider WAB, bespreekt een onderdeel van het pro ject met hoofd EDP Audit Joop Winterink. EDP Audit locatie Eindhoven/Zeist 28 medewerkers 26 formatieplaatsen 75 onderzoeken per jaar

Rabobank Bronnenarchief

blad 'Raboband' | 1993 | | pagina 15