EDP Audit houdt spiegel voor
Rabo
band
De Rabobank is overal anders
De afdeling EDP Audit beoordeelt
geautomatiseerde gegevensver
werking en informatievoorziening.
Voorbeelden zijn systemen als
Laura, Rabo Telebankieren, FLITS,
de dienstverlening van Rabofacet
zoals RTN, en eigen toepassingen
van plaatselijke banken en bui
tenlandse kantoren.
Nummer 21/1 november 1993
Plaatselijke bank, regiokantoor, deelneming, Best, Zeist, buitenlandse vestiging, Utrecht, Eindhoven, gelieerde instelling of de Beurs:
de Rabobank kent vele gezichten. In Raboband steeds aandacht voor één ervan. Deze keer EDP Audit.
EDP is de afkorting van Electronic Da
taprocessing, in het Nederlands: elek
tronische gegevensverwerking. Audit
betekent letterlijk beoordelen. 'We houden
ons bezig met alle relevante automatise
ringssystemen die binnen de Rabobank wor
den gebruikt', zegt hoofd EDP Audit Joop
Winterink. 'Daarbij ligt het accent op toe
passingen die Rabobank Nederland voor de
plaatselijke banken ontwikkelt.'
Betrouwbaar EDP Audit neemt de
hardware, de software en de procedures on
der de loep. Dat gebeurt aan de hand van
documentatie, ontwerp-rapporten, specifi
caties en interviews. Winterink: 'Om te be
ginnen toetsen we de haalbaarheid en maak
baarheid van beleidsplannen voor geauto
matiseerde systemen. Vervolgens bekijken
we het ontwikkelingsproces en de uitvoe
ring. We overleggen regelmatig met op
drachtgevers, ontwikkelaars en gebruikers.
De toetsing resulteert in een oordeel en een
advies ten behoeve van de manager die op
drachtgever is van de toepassing. Sugges
ties om het systeem te verbeteren of bij te
sturen kunnen daar een onderdeel van zijn.
We houden de opdrachtgever als het ware
een spiegel voor. Met als doel dat we binnen
de Rabobank gaan werken met effectieve,
betrouwbare en klantgerichte systemen.'
Een opvallende activiteit is het ondersteunen
bij het opzetten van de EDP Audit-functie bij
een coöperatieve bank in Indonesië.
Vergelijking met huis Winterink ver
duidelijkt de rol van de afdeling EDP Audit
door een vergelijking te maken met de Ver
eniging Eigen Huis. 'Iemand wil een huis la
ten bouwen. Een architect maakt het ont
werp, het bouwplan. De invulling van het
plan, de bouw dus, wordt door een aanne
mer gedaan. Vaak zijn de belangen van de
architect en de aannemer dezelfde. De Ver
eniging Eigen Huis kan voor de opdrachtge
ver toetsen of bij de bouw de doelstellingen
van het ontwerp niet uit het oog worden ver-
loren. Eenzelfde rol hebben wij bij het be
oordelen van automatiseringsplannen en
-systemen. De architect is de systeemont
werper, de verantwoordelijke manager de op
drachtgever en de aannemer de bouwer of
programmeur van het systeem. De op
drachtgever kan EDP Audit inschakelen om
een onafhankelijk oordeel te geven bij het
ontwerp en de bouw van het systeem.'
WAB EDP Audit is een onderdeel van
de Accountantsdienst. De afdeling bestaat
uit drie teams. In Eindhoven zit het team
Werkgebied Aangesloten banken (WAB), dat
onder meer te maken heeft met systemen
als Laura, Rabo Telebankieren en KTS/KIK.
Willem van Duijn, teamleider WAB, blikt te
rug op de activiteiten van EDP Audit rondom
de eerste fase van Laura. 'We toetsten on
der meer de inrichting van het systeem voor
kredietbeheer. Ook keken we naar de toe
gangsbeveiliging, het systeembeheer en de
ondersteuning vanuit Rabobank Nederland.
Dat resulteerde in rapporten met adviezen
over de toepassing, het gebruik en invoe-
rings- en beheersaspecten. Met een deel
van die adviezen is ook iets gedaan.' De re
sultaten zijn besproken binnen de PAC
Senior auditor Eric Sluis overlegt re
gelmatig met managers van Rabobank
Nederland. Hoofd Informatisering Aan
gesloten Banken Cees van Tiggelen is er
één van.
Automatisering. Van Duijn vertelt dat ook
plaatselijke banken een beroep kunnen doen
op zijn team.
CBB Een ander team houdt zich, van
uit Zeist, bezig met de automatiseringstoe
passingen van het Centrale Bankbedrijf
(CBB). Voor dit werkgebied worden systemen
als Internet en Deal Capture voor de Dealing-
room getoetst. Het CBB-team van EDP Audit
speelt ook een rol bij eigen infrastructuren
van het Centrale Bankbedrijf. Dat geldt zowel
voor de afdelingen in Utrecht als voor bui
tenlandse kantoren. Opdrachten voor bui
tenlandse kantoren worden meestal samen
met het Facet-team, het derde EDP Audit-
team, uitgevoerd. 'Het CBB-team bemoeit
zich met de toepassingen en het Facet-team
met de technieken', licht Winterink toe.
Computercentra De kwaliteit van de
dienstverlening van de computercentra van
Rabofacet is het belangrijkste aandachtsge
bied van het Facet-team van EDP Audit, dat
ook in Zeist is gehuisvest. Dit team toetst
onder meer het beheer van de systemen voor
de verwerking van de dagelijkse mutaties van
Rabobanken. Daarbij kan worden gedacht
aan RTN, de uitwijk van IBM- en Tandemsys
temen en de organisatie van de computer
centra. Winterink vertelt dat het Facet-team
ook het WAB-team regelmatig ondersteunt.
'Dat gebeurt bijvoorbeeld bij de toetsing van
COF, het Centraal Opdrachtbehandelings- en
Fiatteringssysteem. COF is immers een toe
passing van de produktgroep Betaaldien
sten.'
Van Duijn tracht te bereiken dat ma
nagers van Rabobank Nederland de afdeling
EDP Audit in een vroegtijdig stadium in
schakelen. 'Ideaal zou zijn als bij de be
sluitvorming over de ontwikkeling van rele
vante toepassingen een mening van ons zou
worden betrokken. Daardoor is dure bijstel
ling achteraf niet meer nodig. De Accoun
tantsdienst zou daardoor méér toegevoegde
waarde kunnen bieden.'
Het team Facet van EDP Audit houdt
zich onder meer bezig met de toetsing
van RTN-toepassingen. Senior auditor
Gerard Grob is één van de specialisten
op dit gebied.
Laura beheerst de werkzaamheden van het
team WAB. Willem van Duijn (I), teamleider
WAB, bespreekt een onderdeel van het pro
ject met hoofd EDP Audit Joop Winterink.
EDP Audit locatie Eindhoven/Zeist 28 medewerkers 26 formatieplaatsen 75 onderzoeken per jaar