band
Nummer 18/20 september 1993
waar Edab ter sprake is, pakken nu de tele
foon. Drie jaar geleden was de Caar nog he
lemaal niet bekend. Nu verandert dat.' Tie-
len: 'Als er met de arbeid iets aan de hand
is, gaan mensen op zoek naar instituten die
daarvoor zijn opgesteld. Ik denk dat de Caar
daar één van is. In de OR merk ik het ook.
Regiocommissies Giliam: 'DeCaarzo-
als die nu is samengesteld, heeft veel pit en
betrokkenheid. Er groeit iets.' Kagenaarkan
zich daarin helemaal vinden: 'Je merkt ge
woon dat als je er met z'n allen aan werkt,
met het resultaat wat wordt gedaan. Maar
het moet ook terug naar de bron. Het moet
uiteindelijk allemaal van de achterban ko
men. De regiocommissies spelen daarin een
belangrijke rol. In het verleden liepen die er
wat achteraan. Alles werd eerst besproken
door de plenaire Caarvergadering. Daar had
den ze het voor het zeggen. Nu komt een on
derwerp eerst op tafel in de regiocommissie
en daarna in de werknemersdelegatie. Daar
door groeit de betrokkenheid.'
Bijeenkomsten Kagenaar geeft aan
dat de vaart erin begint te komen: 'Ver
schillende regio's hielden themabijeenkom
sten. In november krijgen we in regioverband
de discussie over de beweging van interne
arbeidsmarkt naar arbeidsmarktbemidde
ling. Voor alle Caar- en regiocommissieleden
gaan we in december iets doen aan vorming.
We zullen de werkgevers vragen ons te on
dersteunen. Je moet het samen doen.' 'Eén
en één is drie', rekent Kagenaar voor als hij
het heeft over de manier waarop de werk
gevers en werknemers elkaar nodig hebben.
Rekenkundig schijnt het niet correct te zijn,
Ab Mensink (51) is directeur van de Rabobank Ab
coude. Hij maakt deel uit van de werkgeversdelegatie.
'Als je in de organisatie bezig bent dan kom je in toe
nemende mate tot het besef dat de factor arbeid van
wezenlijke betekenis is. Mijn motivatie om aan de Caar
tijd en aandacht te spenderen is mijn belangstelling
voor het sociale aspect van mijn functioneren.
Hank Tieten (44) werkt bij Rabobank Nederland als pro
ductmanager Materiaal en Post. Hij zit in de OR. 'Op
een gegeven moment kwam de Caar aan de orde. Ik
heb me toen binnen de OR verkiesbaar gesteld. Mijn
motivatie was de affiniteit met plaatselijke banken. Ik
denk vanuit die optiek een wezenlijke bijdrage te kun
nen leveren aan de brug tussen plaatselijke banken
en Rabobank Nederland.
maar de andere drie rond de tafel kunnen
zich daarbij wel iets voorstellen.
Werkgeversoverleg 'Hoe zit het bij de
werkgeversdelegatie?', vraagt Giliam zich af.
'Bij ons ligt het wat moeilijker dan bij de
werknemers', zegt Mensink. 'We zitten met
minder mensen in de Caar en we rusten toch
wat meer op de verschillende overlegorga
nen van de organisatie zoals kringen, Cen
trale Kring, VDR en BVC's. De samenstelling
van de Caar is zo bedoeld dat er in ieder ge
val mensen in zitten die in de verschillende
geledingen achterbannen hebben. We zitten
in de Caar heel sterk op persoonlijke titel. Ik
denk dat uiteindelijk de werknemersverte
genwoordigers in dezelfde situatie zitten.'
Hulplijn behouden Wat heeft de Caar
zoal gerealiseerd? 'Een recent voorbeeld is de
hulplijn', zegt Tielen spontaan. 'Men was voor
nemens die af te schaffen omdat er te wei
nig resultaat zou zijn. De OR van Rabobank
Nederland was het met het opheffen niet on
eens. Omdat de Caar zich daartegen heftig te
gen heeft verzet, wordt de hulplijn nu nieuw
leven ingeblazen. De Caar en de OR van Rabo
bank Nederland zijn ook betrokken bij het
Superakerschap. Dat gaat om de ziektecon
trole die straks in eigen beheer gaat plaats
vinden. Ook het financiële beheer wordt dan
door de bank zelf gedaan. De manager is ver
antwoordelijk en moet aandacht geven aan de
medewerker die ziek is. We praten mee over
hoe de werknemer binnen het Superaker
schap wordt beschermd. De Caar is op di
verse onderdelen om advies gevraagd.'
Gaten dichten Kagenaar: 'De Caar
heeft bij de behandeling van het Superaker
schap een paar accenten gelegd. Bijvoor
beeld bij de menselijke kant. Een computer
geven we onderhoudsbeurten en dat is van
zelfsprekend, maar hoe gaat het met men
sen?' Tielen: 'De achterdeurtjes voor uit
stroom die er al dan niet bewust in zaten,
hebben we dichtgetimmerd. Managers zijn
daardoor niet in staat via de Ziektewet men
sen te dumpen. Nu hebben we vanuit de OR
gevraagd alle managers te verplichten de
workshop over het Superakerschap bij te wo
nen. Dat is overgenomen. Vanuit de Caar kun
je die verplichting niet opleggen, maar het
management zal er wel op worden gewezen.'
Arbeidsmarktbemiddeling Wat is de
rol van de Caar rond het onderwerp ar
beidsmarktbemiddeling? Giliam: 'Na de eer
ste behandeling hebben we het huiswerk te
ruggegeven en gedeeltelijk over laten doen.
We hebben inmiddels een nieuwe nota ont
vangen waarover op 1 september is door
gesproken. Daarin staan naar aanleiding van
onze opmerkingen heel wat wijzigingen en
toevoegingen. Als je dat ziet, dan voel je je
serieus genomen.' Kagenaar: 'Onze organi
satie staat midden in de maatschappij. We
zien om ons heen dat bedrijven het moeilijk
hebben. De Caar zorgt ervoor dat in de ko
mende periode met een aantal essentiële za
ken naar de mensen toe zorgvuldig wordt
omgegaan.'
Vaardigheden managers Tielen: 'Wat
je binnen de Caar ziet, is dat er steeds aan
dacht wordt gevraagd voor de uitvoering. Er
worden mooie procedures neergelegd en
boeken vol geschreven. Daarbij wordt uitge
gaan van bepaalde vaardigheden van ma
nagers. Met z'n allen weten we dat het ide
aalbeelden zijn. Ik vind het een belangrijke
rol voor de Caar, aandacht te vragen voor het
vormen en veranderen van de mentaliteit en
het bijsturen van de kwaliteiten van ma
nagers. Dat moet beslist gebeuren. Ik heb
nog steeds niet het gevoel dat er iets op dat
gebied gebeurt.' Mensink valt hem bij: 'Als
Caar heb je een ongelooflijk belangrijke rol
te vervullen bij het maken van de vertaal
slag. En je moet een waakhondfunctie ver
vullen. Je moet het proces mee bewaken,
mee begeleiden, mee ondersteunen.'
Eenzame uurtjes 'Zo'n aanpak werkt
absoluut stimulerend voor elke manager',
vervolgt Mensink. 'Je zult als manager maar
op een kantoor zitten waar gigantisch de be
zem door moet. Ik denk datje dan hele een
zame uurtjes meemaakt. Wat is er niet ple
zieriger dan te weten dat er mensen zijn die
met je meedenken, leder vanuit een eigen
verantwoordelijkheid. Met name de Caar kan
een kritische rol vervullen.' Kagenaar: 'Er is
gewoon een arbeidsmarktprobleem aan het
ontstaan. De Rabobank zou het de komende
vijfjaar wel eens extra moeilijk kunnen krij
gen. Er komt nog heel wat op de Caar, maar
ook op individuele mensen af.' Tielen: 'Het
is alleen de vraag hoe je ermee omgaat. En
hoe het bij een bank, die toch een hoge mate
van zelfstandigheid heeft, wordt opgepakt.'
Vrouwen in de Caar Giliam is vanuit
haar betrokkenheid bij de vrouwenbeweging
in de Caar gekomen. Heeft zij vanuit die rich
ting iets in de Caar kunnen doen? Giliam: 'In
de Caar zitten maar weinig vrouwen, al is het
aantal inmiddels wat toegenomen. Het is ab
soluut geen afspiegeling van de situatie in
de organisatie. De Rabobank blijft boven
dien achter bij andere banken als het gaat
om vrouwen op betere functies.' Mensink
reageert daarop: 'Het feit dat we er over
moeten praten duidt erop dat we er nog lang
niet zijn. Ik heb wel het idee dat men veel vol-
wassener met deze problematiek omgaat
dan tien jaar geleden.' Giliam brengt nog
een ander aspect naar voren: 'Het is de
moeite waard te investeren in vrouwen, want
daar zit behoorlijk wat kwaliteit.'
Belangrijke rol Welke toekomst gaat
de Caar tegemoet? Giliam: 'Er komt behoor
lijk wat op ons af. De betrokkenheid wordt
sterker, van jezelf en van de achterban. Ik
denk dat we dichtbij het front moeten blijven.'
Ook Mensink verwacht dat de rol van de Caar
belangrijker wordt: 'In toenemende mate kan
de Caar een belangrijke rol blijven vervullen.
Wij moeten er dan wel in slagen de unieke po
sitie die de Caar nu vervult te blijven behou
den. Ook moet de Caar zich gedragen weten
door de achterban én door de organisatie.
Dat laatste zal de komende jaren op de proef
worden gesteld. Overigens denk ik dat we ook
impopulaire situaties zullen meemaken en
dat er heel stevige discussies zullen komen.
Communicatie wordt heel belangrijk. Er is nu
een commissie die zich met de communica
tie van de Caar gaat bezighouden.'
De kijk van Tielen op de toekomst: 'Er zal
steeds meer worden gevraagd van de kwali
teit van de individuen in de Caar. Er zal meer
gekeken moeten worden naar professionali
sering. Op dit moment is er nog te weinig
aandacht en te weinig geld voor. Daar moe
ten we méér accent leggen. Je moet een
voorschot nemen op de toekomst.' De pro
fessionalisering is ook voor werknemers
voorzitter Kagenaar van belang: 'Binnenkort
gaan we met de werknemersdelegatie daar
iets aan doen. Maar als je ziet hoeveel tijd
je in het Caarwerk moet steken... Je hebt im
mers ook nog een volledige dagtaak.'
