Rabo
band
Nummer 17/6 september 1993
ven meldt goede resultaten. Hoofd Marke
ting en Publiciteit Coby Peeters: 'We krijgen
leuke reacties. De twaalf kantoren van onze
bank hebben ongeveer 3.000 studenten als
klant. Naar aanleiding van de mailing kwa
men tot 30 juli ongeveer 900 klanten het
gaans al op de middelbare school.'
Overleg Hulzebos: 'Om het fenomeen
'student' eens van alle kanten te bekijken
hebben we in juni samen met de banken
van de Regio Noord-Nederland twee sessies
gehad. Zo'n zeventig vertegenwoordigers
Studentenrekening, het Easy Money kor
tingsboekje, de universiteitsagenda en op
het feit dat de aanvraag- en wijzigingsfor
mulieren voor de WSF ook bij de Rabobank
aanwezig zijn. Er wordt geadverteerd in stu
dentenbladen en voorafgaand aan de intro
ductiedagen hebben de nieuwkomers een
mailing in de bus gehad.
Iets in handen Oerlemans: 'In totaal
zijn momenteel zo'n duizend Easy Money kor
tingsboekjes afgehaald. Door bestaande en
nieuwe rekeninghouders samen dus. De
agenda is vorig jaar maar mondjesmaat af
gehaald. Ik ben benieuwd hoe dat nu gaat.
Met de middelen die we dit jaar aangereikt
hebben gekregen, hebben we wel iets in han
den. Dat wel, maar ik heb toch nog wat wen
sen op het gebied van benadering van de
studentenmarkt. Ik heb er al vaker op aan
gedrongen, maar ik zou toch nog eens willen
pleiten voor een uniforme benadering door
de banken in de studentensteden. Daarbij
moet het eerste contact aanmerkelijk vroe
ger liggen dan op de introductiedagen.'
Nog een ander belangrijk punt in de uni
forme benadering is naar de mening van
Oerlemans de manier waarop de afstuderen
de student wordt begeleid vanuit de bank: 'Zo
iemand verhuist, trekt weg en als je hem niet
voor die tijd pakt, verdwijnt hij uit het zicht. Alle
moeite die je hebt gedaan, is dan dus voor
niets geweest. We maken hier zelf een pakket
voor afstuderenden, maar echt adequaat ma
teriaal is er niet.' Oerlemans vervolgt: 'Maar
met deze campagne is er een begin. Hopelijk
vinden we goede aansluitingen tussen de con
tactpunten die liggen bij het aanvragen van de
WSF op de middelbare school, het begin van
de vervolgstudie en het moment waarop ie
mand afstudeert.'
Ook de Rabobank Rotterdam is actief tijdens de introductieweek voor nieuwe studen
ten. Op de studenteninformatiemarkt was de bank aanwezig met een 'Cabriobus
Easy Money kortingsboekje ophalen. Dat
loopt aardig naar de 30 procent. Als je be
denkt dat wordt gestreefd naar 50 procent,
is dit toch een heel behoorlijke start.' Tij
dens de introductiedagen opereren in Eind
hoven namens de Rabobank twee promo
tieteams van elk vijf studenten. Door de
straten rijdt een royaal bestickerde Renault
Espace en worden Wuppies en pepermunt
jes uitgedeeld. De promotieteams worden
gevormd door studenten. Ze hebben de op
dracht de nieuwelingen aan te spreken en
hun aandacht te richten op de voordelen van
de Studentenrekening. Spandoeken en pos
ters op het festivalterrein en een stand op
de informatiemarkt van de Hogeschool zijn
in Eindhoven onderdeel van de studenten
benadering. De studentenfolders gaan mee
met het informatiemateriaal dat de nieuw
komers krijgen.
Voordelige PC In Eindhoven loopt ook
een regionale actie waarbij studenten voor
delig een PC krijgen aangeboden. Peeters:
'Het initiatief van die actie ligt bij de Hoge
school Eindhoven. Wij steunen de actie met
onder meer het Educatief Krediet en geven
daarbij de gratis mogelijkheden van tele
bankieren aan. De studenten ontvangen
deze week een folder over de actie bij het
lesrooster, dus ik kan nog niet zeggen of
van dit aanbod veel gebruik wordt gemaakt.'
Groningen 'Omdat we ongeveer 8.000
studentcliënten in ons bestand hebben, is
het een vrij kostbare zaak deze allemaal te
benaderen voor het Easy Money kortings
boekje. We hebben ons daarom vooral ge
richt op de eerstejaars instroom', meldt stu
dentencoördinator Jan Hulzebos van de
Rabobank Groningen. Om de plaatselijke
concurrentie het hoofd te bieden gaan in
Groningen twee als hoogleraar geklede stu
denten de straat op om de nieuwkomers
aan te spreken en de Studentenrekening
aan te prijzen. 'De vraag is ieder jaar weer:
hoe krijg je er de schwung in', zegt Hulze
bos. 'Dat is natuurlijk belangrijk, maar we
steken ook aandacht en energie in de fase
vóór de introductiedagen. We moeten de
student al eerder pakken, namelijk op het
moment dat hij voor de eerste keer de stu
diebeurs krijgt overgemaakt en dat is door
van alle banken in de drie noordelijke pro
vincies maakten gebruik van de uitnodiging.
Niet gek. En er zijn resultaten. Samen met
de Rabobank Leeuwarden hebben we de
stadsbussen in Leeuwarden en Groningen
voorzien van de stickers 'Rabobank Stu-
dentenbank' en er zijn plattegronden ont
wikkeld van Groningen en Leeuwarden. Ze
zijn voorzien van nuttige tips en worden ca
deau gedaan aan studenten. Samen met
het regiokantoor en de Rabobank Leeuwar
den werken we voor volgend jaar ook een
plan uit om de leerlingen van de vijfde klas
sen VWO te benaderen.'
Nijmegen De noodzaak
van een vroegtijdige benadering
van de student wordt ook ge
signaleerd door algemeen di
recteur Kees Oerlemans van de
Rabobank Nijmegen. 'Aan de
vooravond van de introductie
dagen valt nog niet voldoende
te zeggen over het succes van
de campagne van dit jaar', zegt
Oerlemans. 'Onze meetpunten
liggen eind september, begin
oktober. Eén ding weet ik wel:
bij een aantal studenten zijn we
gewoon te laat. Dat is geen oor
deel over deze campagne. Dat
heeft te maken met het feit dat
we te laat zijn. Die jongeren
hebben al een bank en zien
geen noodzaak te veranderen.
Wij ondernemen hier dan ook
eerder actie en benaderen jon
geren op de middelbare school.'
Bewegen op muziek Tij
dens de introductiedagen spon
sort de Rabobank Nijmegen de
BOM-recordpoging, een activi
teit van de Katholieke Universi
teit Nijmegen. BOM betekent
'Bewegen op Muziek'. De mani
festatie moet zo'n 2.500 tot
3.000 studenten trekken en
gaat vooraf aan de informatie
markt waar de aankomende
studenten onder andere door
middel van de Studentenfolder
attent worden gemaakt op de
Studenten verkleed als hoogleraar benaderen in Gro
ningen op straat eerstejaars voor de Studentenreke
ning.