Actie MKB in
'rond de tafel'
Tijdens examen
gesloten
Bescherming
door meldpunt
Interpolis gaat
internationaal
Goed halfjaar
Robeco Groep
Veel mensen
op vakantie met
gratis Rabocard
of Europas
'Klokkenproject' van Rabobank
op Schiphol onder slechte
weersomstandigheden getest
Intern communicatieblad
voor de Rabobankorganisatie
/cvERAL !N EUROPA Qy
rZ~»UN t>B <3EAJS ALSPAt>t>E
STOELEN UIT t>E 6RONb
6êScHOTEN»«
Op 1 april ging de marktbe
werkingsactie gericht op het
midden- en kleinbedrijf van
start. Tijdens bijeenkomsten
werden ondernemers geïnfor
meerd over de betaalautomaat
en telebankieren. Vier banken
wisselen van gedachten over
voorbereiding, aanpak en resul
taten. Pagina 12.
Twee van de vier kantoren
van de Rabobank Almere waren
tijdens de laatste NIBE-exa-
mens gesloten. Dat was nood
zakelijk omdat eenderde van de
medewerkers aan de examens
wilde deelnemen. De cliënten
hadden begrip voor de tijdelijke
sluiting. Pagina 10.
Er is een neutraal punt inge
steld waar medewerkers te
recht kunnen voor het melden
van verdachte en ongebruikelij
ke transacties. Als de leiding
van een bank niet wil meewer
ken aan zo'n wettelijk verplich
te melding kan de medewerker
contact opnemen met dit Neu
trale Meldpunt. Pagina 5.
Met de brochure 'Interpolis
internationaal verzekeren' on
dersteunt Interpolis de actie
van plaatselijke banken die is
gericht op bedrijven met buiten
land-activiteiten. De actie loopt
tijdens het derde kwartaal.
Pagina 9.
Nummer 15/9 augustus 1993
Voor intern gebruik
De Robeco Groep ziet terug
op een zeer gunstig eerste
halfjaar. Alle fondsen van de
Groep behaalden aantrekkelij
ke beleggingsresultaten. Het
beheerde vermogen nam toe
van f 46,4 miljard tot f 55,7
miljard. Aanleiding waren
koersstijgingen en een sterke
toevloed van nieuwe middelen.
De helft van de nieuwe midde
len was afkomstig van de
Rabobanken.
Bijna 40.000 cliënten en
niet-cliënten maakten gebruik
van de mogelijkheid de Rabo
card gratis uit te proberen tot
1 oktober. Op het aanbod voor
een gratis Europas gingen tot
eind juli 100.000 mensen in.
Voor de actie 'gratis Rabocard'
ontvingen ruim 200.000 Euro
pashouders eind mei een brief.
Tussen de 25.000 en 30.000
personen reageerden positief.
Als gevolg van de actie Vakan
tiebankdiensten werden de ove
rige Rabocards afgezet. Een bij
sluiter over de vakantiebank
diensten attenteerde rekening
houders in juni op de gratis
Rabocard en baliemedewerkers
benaderden zowel cliënten als
niet-cliënten. De actie 'gratis
Europas' geldt ook voor cliën
ten en niet-cliënten. Mensen
die besluiten gebruik te gaan
maken van de pas, betalen tot
1 januari niets. In juni versche
nen daarvoor advertenties in
dagbladen.
'Een bijzonder indrukwekkende
groei', noemt Cees Hoogkamer
van de produktgroep Betaal
diensten de toename van
Rabocards en Europassen. 'De
respons op de mailing voor de
gratis Rabocard was zelfs hoger
dan 10 procent. Normaal ge
sproken ligt die voor een DM-
actie rond de 4 procent. We
hadden ervoor gezorgd dat de
cliënt bij deze mailing zo min
mogelijk hoefde te doen. Alleen
een handtekening op een for
mulier, dat in een voorgeadres-
seerde envelop en die zonder
postzegel in de brievenbus. De
baliemedewerkers verdienen
een compliment voor hun actie
ve benadering. Zij hebben er
mede voor gezorgd dat de
markt nu rijp is voor zowel de
Europas als de Rabocard.'
Binnen afzienbare tijd zuilen er op zes markante plaatsen op
de nationale luchthaven Schiphol opvallende Rabobankklokken
worden geplaatst. Om de effectiviteit van het logo te testen
werd op parkeerplaats P3 een proef genomen met een afbeelding
van het logo op doek. Dat gebeurde onder slechte weersom
standigheden. Een deel van het logo en het vignet waren uitge
voerd op een formaat waarin ze ook onder de klok zullen worden
afgebeeld. Met een hoogwerker werd het logo op de juiste hoog
te gehesen. Het eerste doek werd door het slechte weer on
bruikbaar. Een tweede doek kwam wél op zijn plaats en was zelfs
in de stromende regen ook vanaf autosnelweg A4 goed waar
neembaar. Schiphol heeft momenteel op haar terreinen maar
weinig klokken. Daar zal met het plaatsen van de Rabobank
klokken dus verandering in komen.
