Wij willen ons
graag even voor
stellen aan...
Wat dacht je
van de bank?
Sociale ontwikkelingen en trends 1992
'De Rabobank is de meest
betrokken toonaangevende
bank'. Deze boodschap wordt
via commerciële advertenties
duidelijk gemaakt aan het pu
bliek. De Rabobank als dienst
verlenende, coöperatieve bank
instelling is maar één gezicht
dat wordt gecommuniceerd.
Het andere gezicht is de Rabo
bank als werkgever. De Rabo
bank wil naar buiten toe ech
ter één gezicht tonen. Daarom
zijn in 1992 de personeelsad
vertenties in dezelfde vorm en
stijl gebracht als de commer
ciële advertenties. Eenheid in
communicatie.
De kwaliteit van de medewer
kers bepaalt het succes van
een onderneming. Dit geldt voor
de zittende én nieuwe mede
werkers. Het personeelsontwik
kelingsbeleid ondersteunt voor
al het verbeteren van de kwali
teit van de huidige medewer
kers. Bijvoorbeeld door middel
van trainingen, opleidingen of
functiewisselingen. Maar de Ra
bobank heeft ook af en toe in
stroom nodig uit de externe ar
beidsmarkt. De nieuwe arbeids
marktcommunicatie moet er
voor zorgen dat de Rabobank
de meest geschikte mensen
kan aantrekken. Een belangrijk
speerpunt in de arbeidsmarkt
communicatie is de werving via
de afdeling Personeelsbemid
deling van de Centrale Dienst
Personeel. Managers melden
hier alle vacatures aan. Eerst
wordt intern gezocht naar ge
schikte kandidaten. Kwaliteiten,
die de bank al in huis heeft, ko
men op de eerste plaats. Pas
in laatste instantie vindt exter
ne werving plaats.
Arbeidsmarktcommunicatie
Voor het ontwikkelen van het
nieuwe gezicht op de arbeids
markt is het communicatie-ad
viesbureau De Bussy ingescha
keld. Dit bureau is hierin ge
specialiseerd. Uitgangspunt bij
de nieuwe personeelsadverten
tie was aansluiting te vinden bij
de 'Rabobank. Aangenaam.'-
campagne. Dit houdt in dat de
kopregel altijd iets nieuws, iets
verrassends, iets unieks over
de Rabobank meedeelt. De
kopregel staat in diapositief in
een donkerblauw blok. Vervol
gens eindigt de advertentie
altijd met 'Rabobank. Aange
naam.' en met het vignet en
logo van de Rabobank.
Imago Daarnaast heeft De
Bussy gekeken naar het imago
van de Rabobank als werkgever.
Uit diverse onderzoeken blijkt
dat potentiële werknemers op
verschillende manieren kijken
naar de bank als werkgever. Bij
jongeren staat de Rabobank be
kend als een gezellige bank,
waar het leuk werken is. Bij ho
ger opgeleiden is de Rabobank
een minder aantrekkelijke werk
gever. Veel mogelijk interessan
te kandidaten gaan daardoor
aan de neus van de organisatie
voorbij. Deze achtergrondinfor
matie is belangrijk voor een
juiste arbeidsmarktbenadering.
Daarnaast moet de werving en
aanstelling correct gebeuren.
Kandidaten die voor een functie
zijn afgewezen, moeten het
beeld overhouden van een toon
aangevende en betrokken bank.
Nu of in toekomst kiezen de sol
licitanten een bank om als par
ticulier of zakelijk cliënt zaken
te doen. Dus communicatie
reikt verder, dan het op het eer
ste gezicht lijkt. In de handlei
ding Personeelswerving staat
meer over dit onderwerp.
De nieuwe lijn van de perso
neelswerving zal consequent
het beeld naar de arbeidsmarkt
bepalen. Dit jaar komen er
twee wervingsbrochures in de
zelfde stijl. Voor een goede
aansluiting met de doelgroep
komt er een brochure op MBO-
niveau en een op HBO-niveau.
Deze wervingsbrochures zullen
gebruikt worden bij bedrijfsbe
zoeken door studenten, banen-
markten en andere evenemen
ten, waar de Rabobank zich
presenteert als werkgever.
Eenheid in alle uitingen maakt
sterk. Nu heeft de Rabobank
één lijn, één kleur, één commu
nicatiebeleid. Met het benutten
van de communicatieve kansen
zal de Rabobank zich beter pro
fileren en daarmee een positie
ve en onderscheidende positie
op de arbeidsmarkt innemen.
Eindelijk is het dan zo ver. Woorden
zijn overbodig. Je droom komt uit.
Tot ze ineens zegt: "Wat dacht je van
de bank?"
Beelden schieten door je heen. Welke
bank, vraag je je af. Het park.' Nee, te gevaar
lijk. Bij haar? Kan niet, ze woont nog thuis,
ten auto misschien?
Je verwarde blik spreekt boekdelen.
"IX- Rabobank, gek," lacht ze Stotterend weet
je nog uit te brengen: "Oh... eh, ja."
HAVO/VWOers
met economie
Als je met je toekomst bezig bent
(alleen of samen), is werken bij de Rabobank
een optie waar je beslist even bij stil moet
staan. Alleen al vanwege ons aanbod: vier
dagen werken, één «lag leren. Werken bij een
Rabobank in de buurt. Leren bij LC'ABO, op
een streekschool. Ook dichtbij dus.
Zo'n combinatie van een opleiding
volgen en een salaris verdienen, heel t veel
voordelen. Helemaal als je met de Rabobank
in zee gaat. Je salaris ligt mooi boven het
minimumloon. LX- hele bankopleiding, inclu
sief boeken, reiskosten en dergelijke, is voor
rekening van de Rabobank. De bank in de
buurt. Met collega's die je kent, of snel leert
Rabobank.
kennen. Ln hetzelfde geldt voor de klanten
met wie je te maken krijgt.
I let bankbedrijf leer je zo breed moge
lijk kennen. Commerciële administratie, beta
lingsverkeer, adviseren aan de balie, beleggingen
en reizen komen allemaal aan «Ie orde.
Ln, je kunt er zeker van zijn «lat we aan
je toekomst denken. Len baan garanderen
kunnen we niet. Maar «Ie kans erop is groot.
En na twee jaar leren en werken heb je in elk
geval een erkend diploma op MBO-niveau, èn
een schat aan bankervaring. Zornler «lat het je
«■en cent gektisl heelt.
Wat heb je nodig? Allereerst je HAVO/
VWO-diploma, met economie. Verder
commercieel gevoel, want je staat binnen «Ie
kortste keren al klanten te adviseren. Je moet
zowel in je eentje als samen kunnen werken.
Met veel plezier. En ji* mag niet ouder /.ijn
dan 23 jaar.
Zie je 't zitten? Stuur dan meteen een
korte brief niet je motivatie en persoonlijke
gegevens naar Rabobank Nederland, aideling
personeelsbemiddeling, UCP 222,
Postbus 17100, 3500 HG Utrecht. Wil je «i-rst
meer informatie, vraag dan je «lecaan naar het
ECABO-pakket.
En wie weet beland je nog wel eens
on op tic bank. Rabobank O
Aangenaam.