41 PI
Ün
Rabo
band
Uit de bank geklapt
Betaalmiddelen
buitenland
Eftel onmisbaar
voor bank en klant
Heeft telewerken bij de
Rabobank toekomst?
Nummer 1/11 januari 1993
De bankwereld is in beweging. Er gebeurt veel. Steeds weer komen we voor verrassingen te staan.
Al werk je bij een bank, niet altijd is duidelijk wat de betekenis van bepaalde woorden of zaken is.
In deze rubriek willen we antwoorden geven op vragen als: 'Wat betekent dit', 'Waarom gebeurt dat?' en 'Wat zit daar nu achter?'.
Wat is het voordeligste betaalmiddel in het
buitenland, Europas met pincode, euro
cheques, Rabocard of reischeques?
'Welke van de betaalmid
delen het voordeligst is in
het buitenland, is niet altijd
aan te geven', zegt Henk
van Dijck van de produkt-
groep Betaaldiensten. 'Hier
in spelen diverse factoren
mee. In het algemeen kun je
zeggen dat in Europa geld opnemen uit de
geldautomaat met een Europas met pinco
de het voordeligst is. Je kunt in het buiten
land met je pincode geld opnemen zonder
datje daarvoor kosten hoeft te betalen. 24
Uur per dag. Neem je met een Rabocard of
Topcard geld op uit de geldautomaat, dan
zijn daar altijd kosten aan verbonden. Het is
wèl voordelig om met een Rabocard of Top
card te betalen, in bijvoorbeeld een hotel,
restaurant of winkel. De koers die dan wordt
berekend, is gunstiger dan de koers bij een
opname met een Europas of het verzilveren
van een eurocheque. Bovendien vindt verre
kening achteraf plaats. Voor het verzilveren
van een eurocheque kunnen ter plekke kos
ten worden berekend. In Europa heeft voor
het opnemen van geld een Europas met pin
code met daarnaast eurocheques de voor
keur. Met de eurocheques kan dan geld wor
den opgenomen in de landen waar nog geen
of weinig geldautomaten voorhanden zijn.' Vol
gens Van Dijck kun je in én buiten Europa het
best betalen met een Rabocard of Topcard. En
buiten Europa gebruikmaken van traveller-
cheques in die landen waar creditcards min
der worden geaccepteerd. 'Het gebruik van
een creditcard is bijvoorbeeld in een land als
Indonesië minder ingeburgerd dan in Europa
of in de Verenigde Staten. Daar heb je reis
cheques nodig. Een nadeel van reischeques
is, datje ze van te voren moet kopen tegen de
op de dag van aankoop geldende koers. Om
een goed advies te kunnen geven is het dus
belangrijk om te weten naar welke bestem
ming de cliënt reist. De bestemming be
paalt steeds meer welke betaalmidde
len het best gebruikt kunnen worden.'
Wat kan een beleggingsadviseur alle
maal doen met Eftel?
Vragen van lezers worden behandeld
door deskundigen. Het adres is:
Redactie Raboband, Uit de bank geklapt,
interne adrescode UCR 514,
fax (030) 901904.
adviseur over actuele informatie. Hij kan via
Eftel direct handelen op de Amsterdamse
Effectenbeurs, de Optiebeurs en in Rogiro.
Bovendien bevat Eftel bedrijfsnieuws van
alle op de Amsterdamse Effectenbeurs ge
noteerde fondsen en de actuele koersen
van aandelen, obligaties, warrants en de be
leggingsfondsen van de Robeco Groep. De
afdeling Research van IRIS voorziet het op
genomen bedrijfsnieuws van commentaar
en geeft het een advies mee: houden, ko
pen, verkopen of speculatief.'
IRIS en het Effecten Order- en Bewaarbedrijf
houden via Eftel de banken op de hoogte
van zaken als persconferenties en de publi
catie van cijfers. Voor opties en futures kun
nen de actuele bied- en laatprijzen worden
geraadpleegd en het orderboek van de Op
tiebeurs. Van Ballegoy: 'Daarin kan de advi
seur direct zien of een order op bepaalde li
miet kan worden verhandeld. Soms geeft
een cliënt een order met een limiet, die op
dat moment niet kan worden uitgevoerd. De
beleggingsadviseur kan hem dat dan direct
vertellen. Vroeger kon het zelfs bij een rus
tige beurs wel twintig minuten duren voor
een order de beurs bereikte. Mede dankzij
Eftel is dat teruggebracht tot zo'n tien se
conden. Een transactie in een fonds waarin
doorlopend handel is, duurt nu nog maar en
kele minuten. Direct nadat de order is uit
gevoerd, kan de bank in Eftel zien tegen wel
ke koers dit gebeurt.' Iedere klant die een
beleggingstransactie heeft gedaan via de
Rabobank staat in Eftel. De beleggingsadvi
seur kan per cliënt een portefeuille-over
zicht opvragen, met de waarden gebaseerd
op de actuele slotkoersen van de vorige
beursdag. Dat geldt ook voor de beleg
gingsfondsen van de Robeco Groep. Ook
bevat Eftel informatie over nieuwe emis
sies, uitlotingen en dergelijke. 'We werken
momenteel hard aan het ontwikkelen van
een selectiefunctie per fonds', besluit Van
'Heel veel', aldus
Theo van Ballegoy van
het Effecten Order- en
Bewaarbedrijf. 'MetEf-j
tel, dat staat voor Ef- |i
fecten Telecommuni-j
catie Systeem, be-J
schikt een beleggings- Geldautomaten zijn te vinden in binnen- en buitenland.
Ballegoy. 'Dat wil zeggen, dat een bank per
fonds een overzicht kan opvragen van cliën
ten die erin beleggen. Deze toepassing is al
bij enkele banken operationeel en de ont
wikkelingen gaan nog door.'
Wat is telewerken en komt het ook bij de
Rabobank voor?
'Telewerken is werken bui
ten de normale arbeids
plaats', noemt Ger de
Weert van Arbeidsvoor
waarden en Rechtspositie
als eerste kenmerk. 'Meest
al verricht de telewerker zijn
arbeid thuis. De werktijden
wijken daarbij vaak af van die van het be
drijf. Telecommunicatiemiddelen zoals tele
foon, modem en fax en micro-electronica,
waarvan de PC een voorbeeld is, overbrug
gen de afstand tussen werkgever en werk
nemer.'
Telewerken werd voor het eerst toegepast
in de Verenigde Staten. In ons land is het
nog vrij onbekend. Een aantal Nederlandse
bedrijven heeft inmiddels een proef gedaan
met telewerken. Uit onderzoek blijkt dat te
lewerken voor- en nadelen heeft.
De Weert: 'Voor het bedrijf zijn de voorde
len besparingen op de kosten van het
woon/werkverkeer en een beter gebruik van
schaarse kantoorruimte. Meer vrije tijd en
meer vrijheid om het werk in te delen zijn de
voordelen voor de medewerker. Bij full-time
telewerken is het nadeel dat de werknemer
van de bedrijfscultuur vervreemdt. Ook kun
nen carrièreperspectieven dan in het ge
drang komen. Daar moet een werkgever ex
tra aandacht aan besteden.' Een andere
uitkomst van onderzoek is, dat telewerken
vooral geschikt is voor functies in het mid
den en hoger kader. Dat zijn bijvoorbeeld
consultants, beleidsmakers, sales ma
nagers en automatiseringsdeskundigen. De
Weert over voorwaarden voor telewerken:
'Het is erg belangrijk dat een medewerker
thuis de ruimte en de moge
lijkheden heeft om de werkzaam
heden te verrichten. De werkgever
zou de noodzakelijke apparatuur
ter beschikking moeten stellen.'
De produktgroep Bedrijfsfinancie-
ringen beschikt sinds december
/Ifp over de eerste Rabobank-telewer-
kers. 'De Rabobankorganisatie
staat positief tegenover telewer
ken', aldus De Weert. 'Er bestaan
vergevorderde plannen om tele
werken dit jaar op grotere schaal
in te voeren bij de produktgroep
Bedrijfsfinancieringen. Alle aspec
ten van telewerken zullen overi
gens zorgvuldig worden uitgewerkt
in overleg met de medewerkers en
de ondernemingsraad.'
