Electric Engineering:
Iedere week twintig netwerk
projecten bij Rabobanken
IAIRA
R
1
Rabo
band
Voor het werken met LAURA moeten computers met elkaar kun
nen communiceren. Daarvoor zorgt het bekabelingsnetwerk op
een plaatselijke bank. Vele meters kabel worden boven plafonds
en onder vloeren weggestopt. Alleen aansluitpunten en het 'patch
panel', de centrale kabelkast, duiden op de aanwezigheid van het
netwerk. Electric Engineering legt het LAURA-netwerk aan.
Nummer 21/2 november 1992
GROOTSCHALIGE
UITLEVERING
Menkveld van Rabobank Ne
derland: 'We willen de plaatse
lijke banken garanderen dat
het systeem goed functioneert
en we hechten veel belang aan
nazorg. Daarom werken we
met één installateur.
abobank Nederland sloot eind vorig
jaar een overeenkomst met tele-
matica-specialist Electric Engineer
ing voor de installatie van het LAURA-net-
werk. Het bedrijf was geen onbekende van
de Rabobank. Electric Engineering hield zich
al bezig met wijzigingen in bestaande net
werken, zoals die voor KTS/KIK en de gea.
Bij Rabobank Nederland verzorgde de in
stallateur de bekabeling in de dealingroom
en het computercentrum in Zeist.
Nieuw netwerk 'Voor
LAURA moet de plaatselij
ke bank over een nieuw be
kabelingsnetwerk beschik
ken', zegt Roel Menkveld
van Distributie Informatise-
ringsprodukten Rabobank
Nederland. Hij coördineert
de contacten met Electric
Engineering, de regionale
informatiseringsadviseur en
de plaatselijke banken. 'De
LAURA-informatie wordt an
ders gecommuniceerd dan
de informatie van KTS/KIK.
Dat betekent niet alleen
andere kabels, maar ook
de manier waarop de apparatuur wordt aan
gesloten wijkt af van de bestaande syste
men. Wij kozen voor een integraal bekabe
lingsconcept. Door een kleine uitbreiding
kunnen, naast LAURA, ook andere systemen
zoals het lokale netwerk, KTS/KIK op het
zelfde netwerk worden aangesloten.'
Eén installateur Kan een plaatselijke
installateur het netwerk aanleggen? 'In theo
rie wel, maar in de praktijk kan dat proble
men geven', legt Menkveld uit. 'We willen de
plaatselijke banken garanderen dat het sys
teem goed functioneert. Ook hechten we
veel belang aan de nazorg. Door met één in
stallatiebedrijf te werken, is de cen
trale sturing en ondersteuning van
uit Rabobank Nederland optimaal.
Het netwerk wordt op alle plaatselij
ke banken op dezelfde manier aan
gelegd en alle componenten zijn
hetzelfde. Doordat Rabobank Ne
derland, Electric Engineering en Oli
vetti regelmatig met elkaar overleg
gen, gebeuren alle werkzaamheden
bij de Rabobanken zo efficiënt mo
gelijk.'
Inventarisatie Als een plaat
selijke bank LAURA bestelt, brengt
de adviseur Informatisering van het
regiokantoor een bezoek aan de
bank. Hij is verantwoordelijk voor
het hele implementatietraject
van LAURA bij de banken.
Samen met de bank stelt de
adviseur vast of de bekabeling
alleen voor LAURA wordt ge
bruikt of dat er behoefte is aan
een uitgebreider netwerk. Ook
nieuwbouw kan daarbij een rol
spelen. Menkveld: 'De aan
vraag gaat via Distributie In-
formatiseringsprodukten naar
Electric Engineering
en die maakt een af
spraak met de bank
voor een inventari
satie.'
Planmatig 'Die afspraak
moeten we binnen een bepaald
aantal dagen maken', vertelt
Hans van Dongen, accountma
nagerbij Electric Engineering. 'Dat
geldt ook voor het maken van de
offerte en de installatie. Het hele
traject is vervat in termijnen. Bij
het opstellen van de offerte ne
men we ook zaken mee waaraan
op termijn behoefte zou
kunnen zijn. Daarnaast
stellen we vast of het nodig is dat
een technische man voor de uitvoe
ring een kijkje neemt in het pand.'
De regionale informatiseringsadvi
seur is de banken behulpzaam bij
het beoordelen van de offerte. Van
Dongen: 'Als de plaatselijke bank ac-
coord gaat met de offerte, ligt de be
kabeling er binnen drie weken. Dat is
een week voordat de apparatuur
komt.'
Voorbereiding Electric Engineer
ing is onderdeel van de Getronics
Groep en heeft vestigingen in heel
Nederland. Vanuit
vier regionale branches
worden LAURA-netwerken
geïnstalleerd. Een project
leider is verantwoordelijk
voor de uitvoering van de
bekabeling op de plaatse
lijke Rabobank. 'Meestal
kom ik tijdens de inven
tarisatiefase al op de
bank', licht projectleider
Adriaan Eveleens van
Electric Engineering toe.
'Ik kijk onder vloeren en
boven plafonds, omdat
daar de kabels komen.
Soms blijkt dat er voorzie-
Van Dongen van Electric En
gineering: 'Als de offerte ac-
coord is, ligt de bekabeling er
binnen drie weken. Dat is een
week voordat de computerap
paratuur komt.
De monteurs van Electric En
gineering komen overal op de
plaatselijke bank. In de compu
terruimte plaatsen zij het patch
panel, het hart van het netwerk.
Dat verbindt alle kabels met el
kaar.
ningen zoals kabelgoten
moeten worden ge
maakt. Ook kan ik ter
plekke vaststellen waar
de kabelgoten moeten
komen. Bij het opstellen
van de offerte houden we daar rekening
mee.'
Uitvoering Eveleens: 'Op de eerste
dag van de uitvoering arriveren auto's met
materiaal, meestal twee monteurs en een
projectleider bij de bank. De projectleider be
waakt de voortgang en komt daarvoor één of
twee keer per week op de bank.' De mon
teurs komen overal, ook in beveiligde ruim
tes als de kasbox en de computerruimte. In
de computerruimte plaatsen zij het patch pa
nel, het hart van het netwerk. Dat verbindt
alle kabels met elkaar. Vaak
worden extra voorzieningen,
zoals kabelgoten of stopcon
tacten, door een plaatselijke
installateur aangelegd.
Meten Nadat het net
werk is geïnstalleerd, wordt
het getest en gemeten. Van
Dongen: 'Allerlei factoren
moeten aan bepaalde, door
Rabobank Nederland vastge
stelde, eisen voldoen. Die
hebben te maken met de kwa
liteit van het netwerk. Zo tes
ten en meten we zaken die be
trekking hebben op de lengte
van de kabels. We controleren
ook of de informatie-overdracht compleet en
storingsvrij is. De test- en meetgegevens ko
men in een rapport dat bij de plaatselijke
bank achterblijft.' Eveleens: 'Na de meting
komen we terug voor de definitieve opleve
ringen daarna vertrekt Electric Engineering.'
Operationeel overleg Tijdens het hele
installatietraject spreken Menkveld van
Rabobank Nederland en Van Dongen van
Electric Engineering elkaar regelmatig.
Menkveld: 'We zien of
horen elkaar minimaal
één keer per week. De
voortgang, eventuele
klachten en nieuwe ont
wikkelingen komen aan
de orde. Met werkzaam
heden aan KTS/KIK- en
gea-netwerken erbij le
vert Electric Engineering
zo'n twintig projecten
per week op bij Rabo
banken.' Van Dongen
vult aan: 'Electric Engin
eering heeft in totaal
560 medewerkers. Op
dit moment werkt ruim
10 procent van onze technische mensen,
dat is een man of 60 a 70, bij Rabobanken.
Dat zijn intussen vaste ploegen geworden en
ze zijn al aardig thuis in de Rabobank-cul-
tuur.'
Telefoonkabels vormen de basis van het
LAURA-netwerk. 'Het netwerk is niet alleen
flexibel, maar ook gebruiksvriendelijk', vindt
Menkveld. 'Het is vrij simpel om zelf een
LAURA-werkplek te verhuizen. Je hoeft ook
niet technisch te zijn om kabels om te kun
nen steken op het patch panel. Enige disci
pline is daarbij wel noodzakelijk om alles
overzichtelijk te houden. Een netwerk is een
transportmedium en daardoor een essentie-
Ie schakel bij het werken met LAURA.'
Eveleens van Electric Engineer
ing': 'Meestal kom ik al voorde
uitvoeringsfase naar de bank.
Ik kijk naar de voorzieningen
voor de kabels, onder vloeren
en boven plafonds.