Rabobank
beleggingsbank?
Kleding: gevoelig
onderwerp
Regels
tegen witwassen
op komst
Beoordelen
nader toegelicht
Grote collectie spaarpotten te kijk
in Spaarweek bij Rabobank Bergum
Er zit muziek
in Rabo
Telebankieren
Eén op
de tien
huishoudens
bij Interpolis
verzekerd
Machtigings
service
verloopt
succesvol
Intern communicatieblad
voor de Rabobankoréanisatie
Steeds meer Rabobank-
cliènten beleggen bij hun eigen
Rabobank. Relatiebeheer en
de kwaliteit van de dienstverle
ning spelen een belangrijke rol,
naast de samenwerking met de
Robeco Groep. Vier banken in
gesprek. Pagina 8.
Grenzen voor representatie
ve kleding bij Rabobanken zijn
moeilijk te trekken. Afspraken
of adviezen kunnen voor meer
duidelijkheid zorgen. Ook be
drijfskleding kan het gevolg zijn
van een afspraak. Hoe gaan
Rabobanken om met kleding?
Pagina 13.
Op 1 januari 1993 wordt
een nieuwe EG-richtlijn van
kracht om het witwassen van
geld tegen te gaan. In Neder
land wordt naar schatting jaar
lijks zo'n 500 miljard gulden cri
mineel geld in omloop gebracht.
Pagina 7.
Een groot aantal medewer
kers bij plaatselijke banken en
bij Rabobank Nederland krijgt
binnenkort te maken met een
nieuw beoordelingsformulier.
Onlangs verscheen een brochu
re waarin de achtergronden nog
eens uitgebreid worden toege
licht. Bijlage.
Nummer 19/5 oktober 1992
Voor intern gebruik
Precies elfhonderddertig grote, kleine en vaak bijzondere
spaarpotten vestigen de aandacht op de Spaarweek in de bank-
hal van de Rabobank in Bergum. Het gaat om de privé-collectie
van conciërge Veenstra van de Friese bank, die voor de gelegen
heid gedeeltelijk wordt tentoongesteld. De Spaarweek wordt in
Bergum op de traditionele manier gehouden. Er zijn cadeautjes
voor de kinderen en kalenders en agenda's voor volwassenen.
Op 23 september introdu
ceerde de Rabobank officieel
'Rabo Telebankieren voor par
ticulieren'. Directeur Particu
lieren van Rabobank Neder
land mr. Jan Vullings deed dit
tijdens een in Maastricht ge
houden congres over 'Verande
rende distributievormen van
goederen en diensten'.
Momenteel wordt deze nieuwe
vorm van thuisbankieren door
zo'n 3.000 medewerkers en
cliënten gebruikt. Er zijn dagen
waarop 100 nieuwe aanvragen
binnenkomen. Verwacht wordt,
dat eind van dit jaar zo'n
10.000 mensen Rabo Teleban
kieren via hun PC met modem
of een Videotex terminal. Over
vijf jaar moeten dat er zo'n
100.000 zijn. De communica
tiekosten zijn onlangs terugge
bracht tot 20 cent per minuut.
Na een inleiding door Vullings
over het distributiebeleid bij de
Rabobank, werd de introductie
van Rabo Telebankieren muzi
kaal opgeluisterd door het
Salonorkest van het Limburgs
Symfonie Orkest.
Uit een marktonderzoek,
dat vorig jaar in opdracht van
Interpolis werd uitgevoerd,
bleek dat één op de tien huis
houdens in Nederland één of
meer verzekeringen bij Inter
polis heeft. Het onderzoek
werd toegespitst op het be
langrijkste distributiekanaal
van Interpolis, de Rabobank,
en zal elke twee jaar worden
herhaald.
De Rabobank heeft volgens het
onderzoek een relatie met 46
procent van de huishoudens
in Nederland. Een gigantisch
marktpotentieel dus, ook voor
Interpolis. Zeker omdat slechts
30 procent van alle 'Rabobank-
huishoudens' via de bank één
of meer verzekeringen heeft ge
sloten. Een kwart van de verze
keringscliënten van de Rabo
bank sluit alle verzekeringen
via de bank. Eén van de plan
nen van Interpolis voor de ko
mende tijd is het treffen van
voorzieningen om de verkoop
van verzekeringen beter aan
te laten sluiten bij de verkoop
van bankprodukten in het alge
meen en die van hypotheken in
het bijzonder. Meer informatie
in het blad Zekeringen van
augustus.
De vorige maand gestarte
machtigingsservice verloopt
uitstekend. Naar verwachting
wordt deze week de 250.000ste
machtigingskaart onderte
kend.
Het stimuleren van het afgeven
van machtigingen door cliënten
is verreweg de grootste bespa
ring, die kan worden bereikt in
de kosten van het betalingsver
keer. 730 Rabobanken doen
mee aan de machtigingsactie,
waarbij klanten door middel van
voorgedrukte kaarten wordt ge
vraagd hun betaling aan één of
meer van de 700 geselecteer
de bedrijven voortaan automa
tisch te laten verrichten. De re
acties van de klanten zijn posi
tief en de produktgroep Betaal
diensten meldt zeer tevreden
te zijn over het in vier weken be
reikte resultaat. De actie voor
de machtigingsservice loopt
nog tot eind november.
MIJN WAS IS WITTER
t>AN £>E JOUWE
W'TlVASSEM VMzmRréELOy/