Rabo
band
*1
Uit de bank geklapt
Waarom is LAURA
zo duur?
Waarom Word in plaats
van WordPerfect?
Kan LAURA bij de tijd
blijven?
LAURA en MS DOS
LAURA voor 1995
ingevoerd?
Nummer 18/21 september 1992
De bankwereld is in beweging. Er gebeurt veel. Steeds weer komen we voor verrassingen te staan.
Al werk je bij een bank, niet altijd is duidelijk wat de betekenis van bepaalde woorden of zaken is.
In deze rubriek willen we antwoorden geven op vragen als:
'Wat betekent dit', 'Waarom gebeurt dat?' en 'Wat zit daar nu achter?'.
GROOTSCHALIGE
mm
UITLEVERING
Voor de installatie van LAURA is een con
tract afgesloten voor vele honderden mil
joenen guldens. Waarom is LAURA zo duur?
'De Rabobank heeft met
LAURA gekozen voor een
grote mate van decentrale
automatisering en daarvoor
is een zwaar systeem no
dig', zegt Frans Vervoordel-
donk, hoofd Dienstverlening
Informatisering AB. 'Ten op
zichte van de vorige systemen levert het
LAURA-concept een integratie op waarbij nu
ook de gegevens op de bank worden be
heerd. Zo'n systeem, met de daarvoor ver
eiste beveiliging en de grootschalige invoe
ring van kantoortoepassingen als MS Word,
vergt een grote investering. Overigens is de
prijs van LAURA overeenkomstig de prijzen
op de markt voor dit soort produkten. Op het
moment dat alle banken over LAURA be
schikken, moet het ook mogelijk zijn op or
ganisatieniveau besparingen te gaan reali
seren. Bijvoorbeeld door elektronische dis
tributie van informatie. De opbrengst zal
heel sterk worden bepaald door het vermo
gen van iedere bank om de mogelijkheden
voor commerciële ondersteuning en vereen
voudiging van werkwijzen te benutten.'
Waarom is in het kader van LAURA geko
zen voor Word in plaats van WordPerfect?
Ruim twee jaar geleden
moest de keuze worden ge
maakt voor de pakketten
voor LAURA kantoortoepas
singen. 'We denken hierbij
aan tekstverwerking, reken
blad ofwel spreadsheet be
werking, elektronische ar
chivering, elektronische post en gegevens-
selectie op de lokale database,' vertelt Henk
Harmsen, produkt manager LAURA kantoor
toepassingen. 'Deze toepassingen moeten
bij de plaatselijke banken kunnen worden ge
bruikt ter ondersteuning van de dagelijkse
werkzaamheden.' In de toekomst zullen deze
en andere kantoortoepassingen met bancai
re toepassingen moeten samensmelten.
Tekstverwerking zal dan een onderdeel vor
men van een totale geautomatiseerde werk
plek-ondersteuning en niet meer als los
staand zichtbaar hoeven te zijn. 'Voordat in
LAURA een dergelijke geïntegreerde eindom-
geving volledig zal zijn gerealiseerd, is er nog
een hele weg te gaan. Toch is en was het be
langrijk dat pakketten gekozen worden, die
een optimale integratie mogelijk maken', legt
Harmsen uit. 'De basis hiervoor is Olivetti als
systeemintegrator van LAURA en de Micro-
Vragen van lezers worden behandeld
door deskundigen. Het adres is:
Redactie Raboband, Uit de bank geklapt,
interne adrescode UCR 514,
fax (030) 901904.
soft produkten, MS Word voor tekstverwer
king en MS Excel voor spreadsheet. Eén
tekstverwerkingspakket voor de Rabobank-
organisatie heeft bovendien veel voordelen.
Het biedt de mogelijkheid op eenvoudige wij
ze handboeken, circulaires en corresponden
tie te standaardiseren en uit te wisselen.
Maar ook op het gebied van ondersteuning,
opleiding en documentatie werkt één tekst
verwerkingspakket efficiënter.' De afgelopen
anderhalfjaar hebben negen proefbanken er
varingen opgedaan met LAURA kantoortoe
passingen, dus ook met Word. Deze banken
hebben het werken met Word als zeer posi
tief ervaren. De produktiviteit en kwaliteit zijn
gestegen. Dit wordt onder andere bereikt
door het gebruik van zogenaamde sjablonen
waarmee de 'vormen en normen voor tekst
verwerking', de elektronische huisstijl van de
Rabobank, worden ondersteund. Harmsen:
'Een van de reacties tijdens een evaluatie
was: We zouden alleen al om Word, LAURA
niet meer willen missen.'
Het zal een aantal jaren duren voor LAURA-
1 is ingevoerd bij alle banken. Lopen we
niet achter als de invoering eenmaal tot
stand is gekomen?
'LAURA is vooral gekozen
omdat het een produkt is
vA dat kan meegroeien met de
snelle ontwikkelingen in de
wereld van de automatise
ring', zegt Theo Laan van
Systeemmanagement LAU
RA. 'Belangrijke technische
uitgangspunten van LAURA zijn het toepas
sen van marktstandaards, 'open' systemen
en het cliënt/server concept. Hierdoor én
door de realisatie van een grote onafhanke
lijkheid tussen de huidige toepassingen en
de gebruikte machines en besturingspro
grammatuur, is het mogelijk om mee te
groeien en bij te blijven. Natuurlijk is dit geen
doel op zich. Heel belangrijk is een goede
ondersteuning van de processen van de
plaatselijke banken. Dat LAURA flexibiliteit
betekent, is overigens voor medewerkers di
rect zichtbaar: de beschikking over de lokale
gegevens, de sterke integratie en het ge
bruik van intelligente werkstations op elke
werkplek. De lokale automatisering van de
plaatselijke banken blijft in vergelijking met
binnenlandse en buitenlandse banken voor
uitstrevend. Dat geldt met name voor de
mate van decentralisatie en integratie waar
mee LAURA voorop loopt. Het LAURA-con
cept biedt de mogelijkheden om deze positie
te behouden en zelfs uitte breiden.'
Als we LAURA hebben, kunnen daar dan
ook de huidige IVIS DOS-toepassingen op
draaien?
'Het LAURA-systeem biedt
geen mogelijkheden om
MS DOS-programma's te
gebruiken', meldt Jos Bas
ten, projectmanager LAURA
bij Rabobank Nederland.
'Dit betekent, dat banken
hiervoor tijdelijk nog MS
DOS-PC's nodig zullen hebben. In de prak
tijk bij de proefbanken blijkt, dat dit er niet
toe hoeft te leiden, dat veel werkplekken
voorzien worden van zowel een LAURA-PC
als een MS DOS-PC. Binnen Rabobank Ne
derland wordt momenteel hard gewerkt aan
het op korte termijn, voor eind 1993, con
verteren van de relevante MS DOS-pro
gramma's. Dit betekent dat de program
ma's, zoals die beschikbaar zijn in MS
DOS, ook binnen LAURA ontwikkeld worden.
Deze nieuwe LAURA-programma's zullen
dan de gegevens gebruiken, die binnen
LAURA al beschikbaar zijn. Dat betekent
een verdere integratie van functionaliteiten
en gegevens binnen één groot systeem:
LAURA.'
De heer Wijffels gaf aan dat LAURA-1 in
1995 moet zijn ingevoerd. Kan Rabobank
Nederland dat wel realiseren?
LAURA-1 bevat de infrastruc
tuur van LAURA en geeft
iedere bank de gelegenheid
ervaring op te doen met
het gebruik en beheer van
LAURA. 'LAURA-1 moet
in 1995 zijn ingevoerd om
daarna op tempo de huidi
ge KI K-systemen te kunnen vervangen door
LAURA-2/3', aldus Frans Vervoordeldonk,
hoofd Dienstverlening Informatisering AB.
'Voor het slagen van deze grote invoerings
inspanning heeft Dienstverlening Informati
sering AB zich vanaf het begin van het
traject voorbereid op LAURA. Door middel
van een proefproject met negen banken is
ervaring opgedaan met de invoering. Bo
vendien is een netwerk van leveranciers
van diensten opgebouwd. Deze dienstenle
veranciers zijn: Olivetti voor de installatie,
Electric Engineering voor de bekabeling en
Randstad voor de kantoorautomatiserings
opleidingen MS Word en MS Excel. Zij heb
ben allen ervaring met grootschalige pro
jecten en kunnen door hun omvang lande
lijk opereren. Mede door hun inzet kan een
hoog invoeringstempo worden gehaald. Bo
vendien kan voor alle banken een hoog
kwaliteitsniveau worden gerealiseerd', be
sluit Vervoordeldonk.
