Rabo band Uit de bank geklapt 1 Inhoud stroppenpot geheim Financiële hulp SHPR Vergoedingsregeling Studentenbanken De bankwereld is in beweging. Er gebeurt veel. Steeds weer komen we voor verrassingen te staan. Al werk je bij een bank, niet altijd is duidelijk wat de betekenis van bepaalde woorden of zaken is. In deze rubriek willen we antwoorden geven op vragen als: 'Wat betekent dit', 'Waarom gebeurt dat?' en 'Wat zit daar nu achter? Nummer 17/7 september 1992 Waarom houden de banken het bedrag van de VAR, de Voorziening Algemene Risico's, geheim? 'De VAR, populair de strop penpot genaamd, is be doeld om het vertrouwen van cliënten in de bank te handhaven', vertelt Christ van Roovert van de Centra le Dienst Financieel Econo misch Beheer. 'De strop penpot wordt regelmatig uit de winst ge voed en de bank kan er uit putten om de verliezen die zij incidenteel lijdt bij de uitoe fening van haar bedrijf te dekken, zonder dat het publiek dit ziet. Een bank is een on derneming en ondernemen betekent be heersbare risico's lopen. En als je risico's loopt, dan valt dat wel eens verkeerd uit. Op zich is dat dus niet abnormaal en het zal, zeker bij onze organisatie, de continuï teit van de bank niet in gevaar brengen. Maar als het publiek merkt, dat een bank incidenteel groot verlies leidt, dan zou men het vertrouwen in die bank kunnen verlie zen. In theorie betekent het dan, dat men sen hun toevertrouwde geld zouden kunnen terugvragen. De vrijwel direct opvraagbare tegoeden maken bij ons bijna 90 procent van de toevertrouwde middelen uit. Het is dus beter, dat het niet gebeurt. Maar er is nog een reden: de privacy van de cliënt. Stel, dat de verliezen in de winst- en ver liesrekening van de bank zouden worden opgenomen. Bij een wat kleinere bank zou dan het hele dorp daaruit zonder veel moei te kunnen opmaken hoe de bancaire relatie was met een ondernemer die failliet is ge gaan. Deze argumenten gelden op lokaal Rabobankniveau overigens veel sterker, dan op het niveau van de organisatie als ge heel. Daar speelt het tweede argument, pri vacy, uiteraard helemaal niet en wordt het eerste goeddeels ondervangen door de wet van de grote getallen.' 'De inhoud van de VAR wordt dus geheim gehouden, omdat anders een klein beetje reke naar via optellen en aftrekken de verliezen zou kunnen bere kenen', besluit Van Roovert.# Vragen van lezers worden behandeld door deskundigen. Het adres is: Redactie Raboband, Uit de bank geklapt, interne adrescode UCR 514, fax (030) 901904. 'Om met het laatste te be ginnen', zegt Henk Hem- melder van de SHPR, 'nee, wij geven in principe geen bijdrage in de studiekos ten. Soms kunnen nabe staanden een bijdrage krij gen in de studiekosten van kinderen, als al voor het overlijden van de betrokken werknemer of gepensioneerde met de studie was begonnen.' 'Onder bepaalde voorwaarden kunnen we een financiële bijdrage geven voor buitenge wone lasten op medisch gebied', vervolgt Hemmelder. 'Buitengewone lasten zijn kos ten die voor een werknemer of gepensio neerde voortvloeien uit ziekte of ongeval binnen het gezin. Hieronder vallen bijvoor beeld alle kosten die zijn gemaakt gemaakt op medisch voorschrift en die niet verze kerd hadden kunnen worden. Ook de kos ten van tijdelijke huishoudelijke hulp of ver pleeghulp. Verder kosten als gevolg van speciale opvoedkundige moeilijkheden van kinderen. Er kan pas sprake zijn van te be oordelen buitengewone lasten als deze meer dan 6,5 procent van het bruto jaarin komen of pensioen bedragen. Alleen het meerdere wordt eventueel vergoed. Het be stuur van de SHPR beslist over mogelijke toekenning van een financiële bijdrage. Vo rig jaar werd een totaalbedrag van f 84.272,- uitgekeerd.' Hemmelder geeft een paar voorbeelden van regelmatig terug kerende uitkeringsredenen. 'Gezinshulp is iets wat regelmatig voorkomt. De eigen bij drage, krachtens de AWBZ, daarvoor kan wel oplopen tot honderd gulden per week. Als iemand een halfjaar hulp nodig heeft loopt dat dus aardig in de papieren. Ook ex treem hoge reiskosten vergoeden we wel. Stel dat iemand in Zeeuws-Vlaanderen woont en zijn kind ligt voor acht maanden in Wanneer kan een beroep wor den gedaan op een financiële bijdrage van de Stichting Hulp Personeel Rabobankor-1 ganisatie? Wordt ook een te- s gemoetkoming gegeven in studiekosten van kinderen, - zoals andere bedrijven soms Nieuwe studenten hebben onlangs kennis gemaakt met universiteiten en hoge- doen? scholen. En met de Rabobank... het ziekenhuis in Nijmegen. Wat we bijvoor beeld niet doen is het meebetalen aan ge bitsrestauratie of aan schoonheidsopera ties.' De letterlijke tekst van de voorwaar den voor een financiële bijdrage is te vinden in hoofdstuk twee van het Handboek Perso neel, band twee. Is de vergoedingsregeling studentenban ken nog wel relevant, als je ziet dat het merendeel van onze student-cliënten bij hun oude bank blijft bankieren? Kan een niet-studentenbank, met studenten als cliënten, in aanmerking komen voor de vergoedingsregeling? 'Er zijn veel cliënten die, gedurende de studieperio de, tijdelijk gaan wonen in de plaats waar zij stude ren. Ze willen hun rekening dan aanhouden bij de Rabobank in hun nieuwe woonplaats,' aldus Arnold Tak van Marketing Services Particulieren. 'De banken in de studentensteden, de zo genaamde studentenbanken, behartigen tij dens de studieperiode de belangen van de andere banken door het bedienen van deze tijdelijke cliënten. Deze cliënten zijn echter gedurende de studie onrendabel. Zij wor den pas zo'n vijf tot tien jaar na het afstu deren rendabel. Vaak verhuizen zij na hun studietijd en gaan bij een andere bank bankieren. De studentenbanken spelen een belangrijke rol bij het behoud en de overdracht van afgestudeerden. Om de stu dentenbanken niet alleen met de kosten van deze tijdelijke cliënten op te zadelen, is destijds de vergoedingsregeling in het leven geroepen. Die vergoedingsregeling heeft ge zorgd voor een actieve en positieve instel ling bij de studentenbanken. Het resultaat hiervan is, dat de penetratie in de studen tenmarkt toeneemt. Om in de studentenste den onze cliënten nog beter vast te houden, kan de vergoedingsregeling dus zeker niet vervallen.' Niet- studentenbanken hebben tij dens de studieperiode ge woon te maken met hun eigen cliënten en niet met een extra grote toeloop van tijdelijke cliënten. 'Deze banken komen dus niet voor de vergoedingsregeling in aanmerking,' legt Tak uit. 'Wat altijd voorop dient te staan, is dat het niet belangrijk is waar een student bankiert, als hij dat maar doet bij een Rabo bank. We houden dan toe komstige P/E-cliënten binnen. De voordelen zijn dus zo door slaggevend, dat de regeling nog steeds relevant is.'

Rabobank Bronnenarchief

blad 'Raboband' | 1992 | | pagina 6