'De Rabobank doet op
buitenlandgebied niet
onder voor de concurrentie'
'W
Rabo
band
De vier rond de tafel
Buitenland op een plaatselijke Rabobank betekent zakendoen met
relaties, die actief zijn met im- of export. Marktbewerking, relatiebe
heer en produktkennis, maar vooral persoonlijk contact spelen een
belangrijke rol. Bij 'buitenland' horen ook contacten met Rabobank
Nederland, de buitenlandse vestigingen en de alliantiepartners. Een
gesprek over internationale activiteiten van plaatselijke banken.
Nummer 16/24 augustus 1992
Mensen uit de Rabobankorganisatie schuiven aan. Rond de tafel praten ze over allerlei onderwerpen.
Deze keer gaat het over de plaatselijke bank en het buitenland.
Ui
ij leggen het accent vooral op
tien plus bedrijven', stelt Leon
Brouns, hoofd Bedrijven van
de Rabobank Helmond. 'De grotere bedrij
ven met meer dan tien medewerkers dus.
Simpel gesteld doen we dat, omdat er meer
geld mee te verdienen is. Er zitten nogal wat
tien plus bedrijven op het industrieterrein in
onze groeistad. De investeringspremie, die
is ingesteld omdat de werkgelegenheid fors
afnam, trok veel bedrijven.'
Andere ingang 'In Zevenaar kijken we
naar de totaalrelatie', zegt Frank de Ruiter,
hoofd Bedrijven van de Rabobank Zevenaar-
Babberich. 'We richten ons zowel op tien
plus als tien min bedrijven. De ingang kan
het buitenlandse betalingsverkeer zijn,
maar ook creditgelden.' Brouns: 'Dat doen
wij ook, maar bij buitenlandactiviteiten is er
die extra dimensie door de aantrekkelijke
provisie.' De Ruiter vervolgt: 'Ondanks het
feit dat we vlakbij de grens zitten, zijn de
mogelijkheden beperkt. Bedrijven met een
hoofdvestiging in West-Nederland zijn daar
van een voorbeeld. Het buitenlands beta
lingsverkeer gaat dan via het hoofdkantoor.'
Werkgebied 'Het fenomeen industrie
terrein, zeker met internationale bedrijven, is
in ons werkgebied vrij onbekend', meldt Jan
van Benten, Senior-relatiebeheerder bij de
Rabobank Kop van Noord-Holland. 'Gedeelte
lijk is dat te wijten aan de slechte verbinding
tussen Alkmaar en Den Helder. Aan verbete
ring wordt gewerkt. Op buitenlandgebied over
heersen de bloembollen. Vorigjaar is die sec
tor met zo'n 6 procent gegroeid en dat merk
ten wij als bank ook in onze resultaten.'
Hoofd Commerciële Zaken Cees Vingerling
van de Rabobank Zuidland: 'Onze bank ligt in
een groen gebied en wij hebben veel agrariërs
als klant. Maar de meesten hebben geen bui
tenlandactiviteiten. Onze internationaal ope
rerende relaties komen uit de HID-sector.'
Bedrijfsovernames Vingerling: 'In onze
regio zien we een toenemende schaalvergro
ting, met name in de agrarische sector. Willen
de banken ook na bedrijfsovernames hun func
tie als volwaardig bankier blijven uitoefenen,
dan zal daarvoor de kwaliteit in huis moeten
zijn.' De banken Helmond en Kop van Noord-
Holland kunnen meepraten over overnames.
'Een Engelse multinational raakte geïnteres
seerd in drie Nederlandse bedrijven, waaronder
een klant van ons', vertelt Brouns. 'Die andere
twee bankierden bij verschillende concurren
ten. Ondanks allerlei inspanningen, zoals be
zoeken aan Engeland, hebben we toch aan het
kortste eind getrokken.' Van Benten: 'Wij maak
ten het omgekeerde mee. Een klant spreidde
zijn vleugels uit en nam een vestiging over in
Oost-Nederland. Dat betekende voor ons een
stuk activiteit erbij, ook internationaal.'
Buitenland-imago 'Eén van onze
grootste internationale relaties zat eerst bij
de ABN Amro', vertelt Vingerling. 'Maar ze
stelden hogere eisen aan service en per
soonlijke benadering en zijn toen, met hun
buitenlandactiviteiten, naar ons overgeko
men.' Helmond heeft ervaren dat relaties
twijfelen om met hun buitenlandzaken over
te komen. Brouns: 'De Rabobank en het
buitenland bijten elkaar toch nog steeds
een beetje. Dat hoor je tenminste nog in de
markt.' De Ruiter vraagt zich af: 'Voelen we
ons binnen de Rabobank wat buitenland be
treft ook niet te vaak de mindere van de
concurrenten?' Bij de vier rond de tafel blijkt
dat absoluut niet het geval te zijn.
Examen Brouns: 'Onze bank heeft
zelfs een keer examen moeten doen bij een
bedrijf. Onze directeur is er, samen met de
adviseur Buitenland, naar toe gegaan. Ze
moesten formulieren invullen en praktijksitu
aties oplossen. Gelukkig slaagden ze en het
bedrijf zit nu bij ons. Maar je loopt toch nog
tegen die twijfel aan: Kan de Rabobank dat
wel.' De Ruiter haakt daarop in: 'Het is vol
gens mij wel beter geworden. Maar ik denk
dat men bij de Rabobank zelf 'buitenland',
met al die produkten en die formulieren,
vaak moeilijk vindt. Dat is natuurlijk flauwe
kul. Een financieringsgesprek is ook niet
eenvoudig en misschien nog wel moeilijker.'
Mondeling 'Mond tot mond reclame,
daar heeft onze bank hele goede ervaringen
mee', meldt Vingerling. 'We zijn met een po
tentiële internationaal actieve relatie in een
vergevorderd stadium. De directeur van dat
Kees Vingerling (29) werkt sinds zijn zestiende
bij de Rabobank Zuidland. Hij is hoofd Commer
ciële Zaken en werkzaam in de bedrijvenmarkt.
De bank ligt in een 'groengebied' op het Zuidhol
landse eiland Voorne Putten en heeft een balans
totaal van f 135 miljoen. De internationaal actie
ve cliënten komen voornamelijk uit de HID-sector.
Frank de Ruiter (37). Vanaf 1987 hoofd Bedrijven
en adjunct-directeur van de Rabobank Zevenaar-
Babberich. Werkte daarvoor bij de Rabobank Apel
doorn. De bank heeft veel te maken met export
naar Duitsland. De relaties met buitenlandse acti
viteiten komen grotendeels uit de HID-sector. Het
balanstotaal van de bank is f 250 miljoen.