JtM
Rabo
band
Uit de bank geklapt
Waarom betalen voor
gea-gebruik?
Banknaam onherkenbaar
na fusie
Zelf zorgen voor oude dag
**25|!Sv
Moeilijke circulaire
Nummer 16/24 augustus 1992
De bankwereld is in beweging. Er gebeurt veel. Steeds weer komen we voor verrassingen te staan.
Al werk je bij een bankniet altijd is duidelijk wat de betekenis van bepaalde woorden of zaken is.
In deze rubriek willen we antwoorden geven op vragen als: Wat betekent dit', Waarom gebeurt dat?' en 'Wat zit daar nu achter?'.
Waarom moet je op bepaalde tijdstippen
f 1,50 betalen voor het gebruik van de
gea en op andere tijdstippen niet?
'Vroeger kon men alleen
doordeweeks van negen tot
vier geld opnemen bij de
bank', zegt Wim Kremers
van Bankpas Betaaldien
sten. 'Met de gea kan dat
24 uur per dag. Voor die ex
tra service moet worden be
taald. Dat in een aantal uren buiten de ope
ningstijden geen tarief wordt berekend, komt
omdat we willen dat de mensen niet meer
voor geid naar de balie komen. Door tot acht
uur 's avonds niet te tariferen, voorkom je
dat mensen eind van de middag nog gauw
even de bank binnenkomen. Natuurlijk kost
de gea-dienstverlening de organisatie geld.
De computer moet per slot van rekening ook
's nachts werken, het datanet wordt gebruikt
en er zijn altijd mensen aanwezig voor als
zich een storing voordoet. Mede daarom
werd besloten om cliënten, die buiten be
paalde tijden de gea gebruiken, een bijdrage
in de kosten te vragen. Overigens bleek uit
marktonderzoek, dat slechts tien procent
van onze cliënten van plan was geld op te ne
men na acht uur 's avonds en zaterdags na
twaalf uur. De verwachting was dus, dat 90
procent van de opnames buiten die uren zou
plaatsvinden. De praktijk laat zien, dat 30
procent van de opnames in de tariefuren
plaatsvindt. Daaruit blijkt, dat men het be
drag van f 1,50 blijkbaar geen reden vindt om
de gea niette gebruiken.'
Na een fusie tussen Rabobanken krijgt de
nieuwe bank vaak een andere naam. Wie
bepaalt de nieuwe banknaam?
'In de regio Eindhoven
neemt de fusiecommissie
de uiteindelijke be
slissing', vertelt Ton
van den Bruele. Hij is
assistent van de re
giodirectie van het re
giokantoor Eindhoven
en secretaris van fusiecommissies.
'Een fusiecommissie bestaat in het al
gemeen uit vertegenwoordigers van de
banken en een adjunct-regiodirecteur.
Van de banken zijn dat de directies en
een aantal leden van de beheerscolle-
ges. Soms is er een inspraakprocedure
voor de nieuwe naam. Een voorbeeld
daarvan is de Rabobank Raamland,
een fusie van de banken Beers-Gassel,
Grave, Haps en Mill en St. Hubert. We
hebben een enquête gehouden onder
Vragen van lezers worden behandeld
door deskundigen. Het adres is:
Redactie Raboband, Uit de bank geklapt,
interne adrescode UCR 514,
fax (030) 901904.
de betrokkenen. Dat waren directies, mede
werkers en leden van de beheerscolleges van
de banken. Ze konden suggesties doen. Daar
kwam een aantal namen uit. De naam Raam
kwam steeds terug. Zo heet een riviertje, dat
door het werkgebied van de vier banken
stroomt. De fusiecommissie maakte daar
Raamland van.' De leden van de banken heb
ben ook inspraak in een nieuwe banknaam. Zij
stemmen over het totale fusiepakket en daar
van is de nieuwe naam een onderdeel. De fu
siecommissie houdt er rekening mee dat niet
voor een bestaande banknaam wordt geko
zen. Van den Bruele: 'De fusiecommissies ge
ven de voorkeur aan de vermelding van een
plaats in de naam van een gefuseerde bank.
Dat geeft geografische herkenbaarheid voor
de leden. Maar om de haalbaarheid van een
fusie bij de leden te vergroten, wordt soms ge
kozen voor een neutrale naam. Dat kan bij
voorbeeld gebeuren als er meer dan twee ban
ken bij een fusie zijn betrokken.'
Een paar jaar geleden bood het pensioen
fonds van de Rabobank de kans om op eigen
initiatief en op eigen kosten de pensioen
voorziening via de SPR aan te vullen. Toen ik
dat vorig jaar wilde, kon het niet en nu las ik
in Raboband dat het wél kan. Hoe zit dat?
'Het kan straks weer wel',
aldus hoofd Pensioenzaken
SPR Wout Beekman. Maar
ik kan me voorstellen dat
het wat verwarrend is. In
1989 bood het pensioen
reglement de deelnemers
inderdaad de mogelijkheid
om hun pensioen voor eigen rekening aan te
vullen. Bijvoorbeeld bij te weinig dienstjaren
of het vervroegen van de pensioendatum.
De Verzekeringskamer, het orgaan dat toe
zicht houdt op de pensioenfondsen in ons
H* Éigen adviseur bij I
t
ij
!££***-*
De Rabobank Westfriesland-Oost is het resultaat van een fusie
van vijf banken
land, vond echter dat wij met onze mogelijk
heden handelden in strijd met artikel 6 van
de Wet Toezicht Verzekeringsbedrijf. Wij zijn
toen, om problemen en onduidelijkheden te
voorkomen, gestopt met het verstrekken
van aanvullende pensioenmogelijkheden.
Na overleg tussen de SPR en de Verzeke
ringskamer bleek echter dit jaar, dat heel
veel wél mag. De SPR is nu bezig de huidige
mogelijkheden tot het sluiten van aanvullen
de overeenkomsten aan te passen en fis
caal te toetsen. We kunnen daarover nadere
informatie verschaffen, als een en ander is
afgestemd met de Deelnemersraad en is
goedgekeurd door het Bestuur.'
Eind juli verscheen er een circulaire van IRIS
over de introductie van het nieuwe beleg
gingsfonds van de Robeco Groep, het RG
Money Plus Fund. Waarom was die circulaire
zo moeilijk? Had dat niet eenvoudiger gekund?
'Dat was inderdaad een
hele moeilijke', zegt Jaap
van den Beukei. onder meer
eindredacteur van veel
schriftelijke uitgaven van
Rabobank Nederland die
naar de aangesloten ban
ken gaan. En dus ook van
de circulaires. 'Het was zelfs de vraag of dit
bericht wel een circulaire moest zijn. Eerst is
bekeken of het in één van de IRIS-uitgaven of
bijvoorbeeld Bank Particulier kon worden
geplaatst. Dat was helaas onmogelijk omdat
er haast bij was. Daarom hebben we er een
circulaire van gemaakt, bedoeld voor pro-
duktspecialisten beleggingen, hoofden Parti
culieren en directeuren. Daarmee is dan te
gelijk het specialistische karakter aangege
ven. En het is duidelijk dat deze circulaire
speciaal voor de produktspecialisten was be
stemd. Het was dan weliswaar een 'moeilij
ke' circulaire, maar zij zullen er toch wel uit
gekomen zijn. Dat blijkt ook wel uit het feit,
dat er sinds de verschijning van de circulaire
enkele miljoenen guldens per dag in het
Money Plus Fund binnenkomen.'
Volgens Van den Beukei was het aan de an
dere kant niet mogelijk de circulaire alleen
aan de specialisten te verzenden:
'Ook de banken die geen specialist in
huis hebben, moesten op de hoogte
worden gebracht van de komst van
het nieuwe produkt. Daardoor kunnen
zij in voorkomende gevallen de regio
nale beleggingsteams inschakelen.
Overigens zijn er van de bijlagen bij
deze circulaire maar drie exemplaren
naar elke bank gestuurd. Zouden dat
er evenveel zijn geweest als het aan
tal circulaires, dat de banken volgens
abonnement ontvangen, dan zouden
daarvoor 42.000 vellen papier méér
nodig zijn geweest. Dat is een stapel
van ruim 4 meter! Zo proberen we de
papierberg waar mogelijk in te dam
men.'
