Wie ben ik?
Wat kan ik?
Wat wil ik?
7 Achtergrond
Mens en werk:
Met de snelle veranderingen in het bankbedrijf krijgt iedere medewerker
in de komende jaren te maken. De werkdruk neemt toe en het vereiste
kennisniveau gaat omhoog. Dan is het goed te weten wat je kunt, wat je
wilt. 'Mens en werk' is er voor mensen die dreigen vast te lopen.
'Het project 'Mens en werk' is ont
staan uit de problematiek die we de
komende jaren onder ogen moeten
zien', licht Kees Voogt, directeur
Centrale Dienst Personeel van
Rabobank Nederland, toe. 'Kwam je
vroeger als jonge man of vrouw bij
de bank, dan was het in veel geval
len gebruikelijk dat je daar vele tien
tallen jaren bleef. Dat is niet meer
zo. Niet meer vanuit de bank. Niet
meer vanuit de mensenzelf. Een deel
van de medewerkers zal een kwali
teitsslag moeten meemaken. Aan de
ene kant gaat de cliënt steeds meer
kwaliteit vragen van zijn bank, aan
de andere kant worden er hogere
eisen gesteld aan het bankvak. Dat
betekent dat de werknemer zich zal
moeten bezinnen op de vraag: 'Wie
ben ik? wat kan ik? wat wil ik?'. Kom
ik de jaren die ik nog te gaan heb in
mijn huidige functie door? Hoewel
het management tot de conclusie kan
komen dat iemand in de gevarenzone
dreigt te raken, vind ik het belang
rijk, dat die bezinning van de werk
nemer zelf komt', aldus Voogt. 'Niet
alleen omdat hij verantwoordelijk is
voor zijn eigen loopbaan. Maar voor
al omdat veranderingen die mis
schien nodig zijn meer leven als de
werknemer zelf tot die conclusie is
gekomen.
We dachten aanvankelijk een plan
te moeten hebben voor de wat
oudere werknemer, maar dat is toch
niet zo. De belangstelling ervoor
blijkt egaal gespreid te zijn over de
leeftijdsgroepen. Er komen bij voor
beeld mensen die op hun twintigste
bij de bank zijn gaan werken. Ze zijn
nu vijfendertig, kunnen bogen op
vijftien jaar ervaring, hebben de hit
te van de dag gevoeld, maar zitten
aan de top van hun kunnen. Wor
den er nu hogere eisen aan hen ge
steld, dan komen ze in moeilijkhe
den. Ze hebben nog heel wat jaren
te gaan. Voor hen kan 'Mens en
werk' oplossingen bieden.
De werknemer analyseert dan, sa
men met deskundigen, zijn positie
binnen de bank. Blijkt dat 'wat wil
ik' buiten de huidige loopbaan ligt,
dan wordt samen met het manage
ment een andere richting gezocht.
Inmiddels heeft een aantal banken
zich achter het project dat in 1990
van start ging, geschaard en ik heb
de indruk dat de mensen die tot nu
toe van de mogelijkheden van
'Mens en werk' gebruik hebben ge
maakt, daar baat bij hebben gehad'.
Tom Janssen
Rabobank 's-Hertogenbosch
Op de vraag waarom hij zitting nam
in de Caar, zegt Janssen: 'Om als
'sociaal bewust' mensnaast invloed
via de vakbondook invloed te kun
nen uitoefenen op het sociale beleid
van de organisatie'
M. de Jong-Busser
Rabobank Ameland
Ook Marian de Jong wilde actief
betrokken zijn bij diverse arbeids-
aangelegenheden. Ze is van mening
dat het werk van de Caar voor iedere
werknemer en iedere werkgever van
belang is. Ze wijst daarbij met name
op het personeelsontwikkelingsbeleid.
Foto's: Maarten v.d. Velde
