Rabo
band
■mmsmsmmmm
mammÊÊÊmmum
Per 1 januari 1993
CDI BV
mm
mmm
Wat is de CDI?
CDI BV
kan de concurrentie aan
Nummer 12/22 juni 1992
QU123 ül| 111 sa ga :gj
de CDI zich beweegt, is minstens zo sterk in
beweging als de financiële wereld. Wanneer
we ook hiervoor tot op het hoogste niveau
in de organisatie aan alle touwtjes willen
trekken, overeten we ons. Meer zelfstandig
heid voor de CDI betekent dus ook meer
aandacht van bankiers voor bankieren. Dat
is per slot van rekening onze primaire taak
als bank.'
Kracht 'De nieuwe constructie is een
beweging uit kracht en niet uit zwakte', zegt
Van Rijn. 'De CDI functioneert nu binnen
Rabobank Nederland al grotendeels als een
zelfstandige organisatie. Zij brengt haar
werkzaamheden aan de in
terne klanten in rekening.
Daarbij worden tarieven ge
hanteerd, die grotendeels
de toets van de markt kun
nen doorstaan en kosten
dekkend zijn. Het is zonde
om niet te proberen zo'n
sterk bedrijfsonderdeel zo
volledig mogelijk te benut
ten. De bedoeling is, dat
met deze beweging de
krachtige positie van de
CDI nog verder wordt ver
sterkt.'
Logische stap Vol
gens Van Rijn is de vorming
van de CDI BV een hele lo
gische stap. 'De Rabobank
organiseert zich in resulta-
tencentra, die verantwoordelijk zijn voor hun
eigen kosten en baten. Zelfstandige win
kels als het ware. Voor de plaatselijke ban
ken is dit altijd al zo geweest. De bancaire
onderdelen binnen Rabobank Nederland
werken al sinds een paar jaar als resulta-
tencentra. Nu is het de beurt van de Centra
le Dienst Informatica.'
Zekerheid Het geld van de bank zit te
genwoordig niet meer in de kluis, maar in de
computer. Is het dan niet gevaarlijk om al die
computers in een apart bedrijf onder te bren
gen? 'Niet als je het op de goede manier
doet', zegt Van Rijn overtuigd. 'De bank wil
Het computercentrum in Best.
graag dat de automatiseringsorganisatie zo
goed mogelijk functioneert. Daarvoor is
deze beweging bedoeld. Maar daarnaast wil
len we inderdaad de zekerheid hebben, dat
de zaken minstens even secuur worden be
heerd en uitgevoerd als nu. De CDI-dochter
zal dan ook voor 100 procent eigendom wor-
den van Rabobank Nederland. Zij blijft dus
gewoon binnen de Rabobankfamilie. Boven
dien zal de Rabobank als klant altijd voor
rang krijgen op externe klanten van de CDI.
Het eerste doel van de CDI is en blijft om de
Rabobank maximaal van dienst te zijn.'
Is Van Rijn overtuigd van het succes van
de CDI BV? 'Jazeker', antwoordt hij heel be
slist. 'Het wordt een succes voor de men
sen van CDI, omdat het in een marktgerich
te stimulerende organisatie plezierig wer
ken is. En een succes voor de CDI zelf, om
dat er aanzienlijke afzetmogelijkheden bin
nen de Rabobankfamilie bestaan en ook
daarbuiten. En tot slot ook een succes voor
de Rabobankorganisatie, die zich op deze
manier verzekert van continuïteit en een
goede concurrentiepositie in de automati
seringsondersteuning. Deze beweging komt
de gehele organisatie ten goede.'
kansen betreft, blijft de situatie
voor de huidige medewerkers ten
minste hetzelfde als nu. De overige
omstandigheden worden alleen
maar gunstiger. De medewerkers
kunnen in de nieuwe situatie zelf
vorm geven aan de CDI-toekomst
en daarmee aan hun eigen toe
komst. Voor mij persoonlijk geldt
dat net zo goed. Ik ben ervan over
tuigd, dat men zal ervaren, dat wer
ken in een marktgerichte organisa
tie heel prettig is. De medewerkers
van plaatselijke banken kunnen
daarover meepraten.'
Noodzaak 'Deze beweging is
niet alleen uitdagend en leuk, maar
ook noodzakelijk', zegt Bouwkamp
ernstig. 'Voor de bank als geheel,
als bijdrage tot een betere concur
rentiepositie. Maar zeker ook als
voorwaarde voor de continuïteit
van de CDI. Wan
neer je als interne
dienst opereert,
heb je geen con
currenten', legt
Bouwkamp uit.
'Doordat je niet
echt in de markt
staat, kun je moeilijk me
ten of je het wel goed doet.
Niet alleen wat je prijs be
treft, maar ook in kwali
teit, klantvriendelijkheid en
noem maar op. Het gevaar
in zulke luxe situaties is,
dat je je na verloop van tijd
niet meer kunt meten met
andere bedrijven in de
markt. Met een Rabobank
De Centrale Dienst Informatica is de centrale
automatiseringsorganisatie van de Rabobank. Zij
zorgt voor de grote produktiecentra in Zeist en Best,
de telecommunicatienetwerken zoals Rabobank
Telecommunicatie Netwerk RTN en de Tandemcom
puters voor onder andere de geldautomaten en de
betaalautomaten. Daarnaast werkt de CDI als een
intern automatiseringsbureau voor verschillende
eenheden van Rabobank Nederland. Bij de CDI wer
ken zo'n vijfhonderd mensen. Aan apparatuur en
machines staat er in de twee centra bij elkaar voor
zo'n f 350 miljoen opgesteld. Per jaar heeft de CDI
een omzet van omstreeks f 275 miljoen.
die steeds meer op de kleintjes moet let
ten, zou zo'n ingeslapen interne dienst snel
in de gevarenzone raken.'
'De huidige CDI zit niet in de gevaren
zone', besluit Bouwkamp tevreden. 'Inte
gendeel. We lopen nu bij veel zaken zelfs
voorop. Maar in de informaticawereld gaan
de dingen snel. Met deze beweging willen
we zorgen, dat de CDI voorop blijft lopen.
Binnen de Rabobankfamilie. En als het even
kan ook daarbuiten.'
ficiency en vernieuwing zijn de sleutelwoor
den in de nieuwe CDI BV. Als we erin slagen
om dat waar te maken - en ik heb geen re
den om daaraan te twijfelen - biedt alleen
al de Rabobankfamilie als afzetmarkt ruim
voldoende perspectief.'
Medewerkers Delen de CDI-medewer-
kers Bouwkamps enthousiasme? 'Een deel
van de mensen moet wel aan het idee wen
nen', erkent Bouwkamp. 'Maar als wordt
toegelicht, waarom we deze verandering in
zetten en wat het perspectief is, reageert
men over het algemeen positief. In feite is
het voor iedereen een verandering ten goe
de. Wat arbeidsvoorwaarden en carrière-
Hef computercentrum in Zeist.
