Centrale Dienst Informatica
wordt Rabobankdochter
H
'De Rabobankorganisatie
blijft onze
voornaamste klant'
D
Rabo
band
De Rabobankorganisatie krijgt er een nieuwe volle dochter bij. De
Hoofddirectie en de Raad van Beheer hebben de Ondernemings
raad advies gevraagd over hun voornemen om de Centrale Dienst
Informatica CDI per 1 januari om te vormen tot een BV. CDI BV
dus. De nieuwe besloten vennootschap wordt een dochteronder
neming en krijgt in de organisatie een plaats, die te vergelijken is
met die van De Lage Landen en Nedship. Hoofddirectielid Jan van
Rijn, verantwoordelijk voor CDI, over het hoe en het waarom van
de verandering.
De CDI staat sinds november 1989 onder leiding van Gert Bouw-
kamp. Hij wordt per 1 januari 1993 directeur van de nieuwe BV. Hoe
ziet hij de toekomst? 'We promoveren naar de eredivisie', is het ant
woord. 'Sinds de start van de CDI hebben we ernaar toegewerkt om
te functioneren als een echt bedrijf. Doorbelasten van diensten op
tariefbasis, kostendekkend en concurrerend zijn. Inmiddels zijn we
zover, dat onze diensten zich qua prijs-prestatieverhouding voor het
overgrote deel kunnen meten met de markt. Onderzoeken tonen dat
ook aan. Ondertussen weten we onze totale kosten te dekken. Om
onze mogelijkheden verder te kunnen benutten en nog professione
ler te worden, zetten we nu een volgende stap.'
I
Nummer 12/22 juni 1992
et is voor de Rabobank wezenlijk
dat zij zich nu en in de toekomst
verzekerd weet van goede auto
matiseringsondersteuning tegen scherpe,
concurrerende tarieven', aldus Van Rijn.
'Dat kan het beste vanuit een organisatie
die de ruimte en zelfstandigheid krijgt om
zich helemaal op professionele en klantge
richte automatiseringsdiensten te richten.
De dochterorganisatie is daar ons inziens
de meest geschikte vorm voor.'
Kwaliteit 'De grote kwaliteit en capa
citeit van de CDI kunnen zo bovendien wor
den benut om ook externe klanten te bedie
nen', legt Van Rijn uit. 'Op die manier snijdt
het mes aan twee kanten. De CDI krijgt te
maken met echte externe klanten, waar
door ze nog beter leert om in prijs en pres
tatie concurrerend te werken. En ten twee
de verwerft de CDI daardoor inkomsten, die
voor de Rabobankorganisatie als geheel uit
eindelijk neerkomen op kostenverlaging.'
Concurrentie 'De Rabobankorganisa
tie staat midden in een financiële wereld,
die volop in beweging is en waarin de con
currentie scherper wordt. De grote fusies
Van Rijn: 'Wij bankieren en de CDI BV geeft ons
daarbij kwalitatief goede automatiseringsonder
steuning.
die zich in ons land in de financiële sector
voordoen zijn daarvan een duidelijk signaal.
We zullen als Rabobank nog concurrerender
moeten worden', aldus Van Rijn. 'Dat bete
kent, dat we ons als bankiers zoveel moge
lijk op ons echte bankiersvak willen concen
treren. Het automatiseringsterrein, waarop
e bank staat met de hedendaag
se ontwikkelingen voor geweldi
ge uitdagingen op informaticage-
bied', zegt Bouwkamp. 'Eén van de belang
rijkste manieren om de bancaire concurren
tie het hoofd te kunnen bieden, ligt in een
intensieve en creatieve benutting van infor
matietechnologie. Volgens mij ligt daar de
toegevoegde waarde van de professionele
automatiseringsorganisatie CDI. Daarnaast
is het natuurlijk een uitdaging om onze
krachten eens te beproeven op de externe
markt. De eerste successen zijn op dat ge
bied al geboekt.'
Klanten Gaat de CDI zich nu van de
Rabobank afwenden op zoek naar nieuwe
klanten? 'Er is binnen de Rabobankorgani
satie nog heel wat automatiseringswerk te
doen. Een flinke markt dus, die we zeker
niet zullen laten liggen', lacht Bouwkamp.
'Maar in alle ernst, de bedoeling isjuist, dat
we ons meer naar de bank toekeren. We wil
len meer nog dan in het verleden vooraan
staan bij de belangrijke informatica-ontwik-
kelingen die de Rabobank te wachten
staan. De Rabobankorganisatie zal, bij alles
wat we doen, onze belangrijkste klant zijn',
zegt Bouwkamp nadrukkelijk. 'Externe klan
ten zijn alleen aan de orde, wanneer we
daarmee onze capaciteiten die we voor de
Rabobank hebben ingericht, nog beter kun
nen benutten. Externe klanten dienen dus
de interne klanten.'
Groei 'Ik zie binnen de Rabobankorga
nisatie een geweldig potentieel voor infor-
maticadiensten van de CDI', zegt Bouw
kamp enthousiast. 'Aan de ene kant door
de intensievere en bredere toepassing van
de huidige CDI-produkten en -diensten.
Daarbij gaat het met name om grootschalig
heid en efficiency. Aan de andere kant door
vernieuwing van de CDI-dienstverlening. Ef-
Bouwkamp: 'Efficiency en vernieuwing zijn de
sleutelwoorden in de nieuwe CDI BV.
