Informatiemarkt 1992:
'Je kunt hier de hele dag
doorbrengen'
Rabo
band
Voor de tweede keer was de Informatiemarkt van de Algemene
Vergadering twee dagen geopend. Naast de bezoekers van de Al
gemene Vergadering kwamen bijna 2.000 mensen naar de markt
in de Irenehal. Dat waren er iets minder dan vorig jaar. Het thema
van dit jaar, de bedrijvenmarkt, sloot aan op dat van de Algemene
Vergadering. Bij binnenkomst vielen ieders ogen allereerst op het
kleurige, open bedrijvenpaviljoen. Ook automatisering hield de ge
moederen bezig. Bijna iedere stand was voorzien van minstens
één beeldscherm.
Nummer 12/22 juni 1992
neelsbemiddeling, loopbaanadvisering en
opleidingen. De Bedrijfsgezondheidsdienst
gaf onder andere informatie over de nieuwe
workshop 'Ziekteverzuim en arbeidsonge
schiktheid'. Op een groot scherm waren
doorlopend informatieve illustraties te zien,
afkomstig van een computerprogramma
over ziekteverzuim. Onderdeel van de pre
sentatie was een test, waaraan bezoekers
konden meedoen.
Verder Onder de overige deelnemers
waren IRIS, met onder meer een beleggings
test, Agridata en effectenbank Schretlen
Co. Daarnaast presenteerde de Centrale
Dienst Informatica RTN'95, het nieuwe
Rabobank Telecommunicatie Netwerk. De
buitenlandse kantoren en vestigingen ga
ven acte de présence in een sobere, maar
stijlvolle stand. Materiaal- en Postvoorzie-
ning showde gewoontegetrouw de relatiege
schenken. Ook werd het bedrukken van T-
shirts met foto's gedemonstreerd. Ter plek
ke werden bestellingen voor T-shirts met
Op de Informatiemarkt waren eenhe
den van Rabobank Nederland en ge
lieerde instellingen vertegenwoor
digd met in totaal 25 stands. Er werd infor
matie gegeven over ontwikkelingen binnen
de organisatie, bijvoorbeeld over hulpmid
delen voor de bewerking van de bedrijven-
en particulierenmarkt. De opbouw van de
markt begon op de woensdag voor Pinkste
ren. Schoonmaakploegen waren de avond
voor de opening nog druk in de weer. Op
donderdag 11 juni arriveerde de complete
bemanning van de stands. Alles werkte en
het wachten was op het publiek. Vanaf half
tien kwamen de bezoekers van de Algeme
ne Vergadering binnen. Om half drie de ove
rige medewerkers van de plaatselijke ban
ken en andere geïnteresseerden.
Bedrijven Niet alleen vertegenwoordi
gers van de produktgroepen Creditgelden,
Betaaldiensten en Bedrijfsfinancieringen,
het Centraal Bankbedrijf en het directoraat
Internationaal konden worden geraad
pleegd. Ook De Lage Landen en Interpolis
waren in het achthoekige bedrijvenpaviljoen
te vinden. In de buiten
ste ring van het pavil
joen overheersten PC-
modellen voor dienst
verleningen advisering
aan cliënten. Marktbe
werkingshulpmiddelen
waren er in de tweede
ring. De derde en bin
nenste ring gaf infor
matie over opleidin
gen. Het centrum van
het paviljoen was ge
reserveerd voor per
soonlijke adviezen van
specialisten.
Particulieren De
bezoekers volgden in
de stand van Particu
lieren een route langs
de verschillende le
vensfasen van de par
ticuliere cliënt. Via de
jongeren, een bruin
café en de studenten
kwam men uiteindelijk
terecht bij het P/E-seg-
ment. Zo raakte men
op de hoogte van de
Materiaal- en Postvoorziening demonstreerde
het bedrukken van T-shirts met foto's. Dat
trok veel publiek.
Particulieren presenteerde de 'Roadshow',
een mobiele stand met demonstraties van
Rabo Telebankieren en DirectService.
hulpmiddelen, die voor
de marktbewerking be
schikbaar zijn. Daar
naast was er een mo
biele stand, die werd
gedomineerd door
beeldschermen. Deze
'Roadshow', met Rabo
Telebankieren en Di
rectService als the
ma's, trok veel belang
stelling. De mobiele
stand kan in de toe
komst voor demonstra
ties over Rabo Teleban
kieren worden gehuurd
door de plaatselijke
banken.
Bedrijfsvoering Voor
al voor LAURA bestond
grote interesse. Doorlo
pend werden in aparte
ruimten demonstraties
van LAURA release-1
gegeven. De kijker
kreeg via centraal op
gestelde beeldscher
men een indruk van
de mogelijkheden. Di
verse onderdelen kun
nen worden geïnte
greerd. Zo kunnen
cliëntgegevens aan
een rekenprogramma
en een tekstverwer
kingsprogramma wor
den gekoppeld. Dat
vereenvoudigt de se
lectie van cliëntgroe
pen en de bewerking
daarvan. Een mailing
kan bijvoorbeeld op
simpele wijze worden
aangemaakt.
Personeelsontwikke
lingsbeleid De Cen
trale Dienst Perso
neel, de Bedrijfsge
zondheidsdienst en
de vakgroep Manage
ment en Organisatie
deelden een gecombi
neerde stand. Daar
draaide het om perso-
De aandachttrekker was het kleurrijke bedrijvenpaviljoen. Het was toe
gankelijk door de open vormgeving.
eigen opdruk uitgevoerd. Menigeen ging
met zo'n T-shirt huiswaarts.
Bezoekers De meeste bezoekers had
den de beurscatalogus doorgelezen en
vooraf bepaald waar hun grootste interesse
lag. Dat was meestal het eigen vakgebied.
Van de meeste banken bezochten groepjes
medewerkers de Informatiemarkt. Mensen,
die er voor het eerst waren, vonden dat er
veel informatie was. 'Eigenlijk kun je hier
wel de hele dag doorbrengen', verzuchtte
een medewerker van de Limburgse bank
America.
De toegankelijkheid van het kleurrijke
bedrijvenpaviljoen werd als prettig ervaren.
Maar de openheid had ook een nadeel.
Sommige bezoekers liepen alleen om het
paviljoen heen en waagden zich niet naar
binnen. Ze vonden dat ze aan de buitenkant
voldoende geïnformeerd raakten. 'Mis
schien hadden we de PC-modellen in één
van de binnenste ringen moeten plaatsen',
suggereerde één van de standhouders te
gen het einde van de markt. 'Mensen gaan
vaak af op iets wat beweegt en dat zat nu
voornamelijk aan de buitenkant.' Op vrijdag
12 juni om drie uur sloot de Informatie
markt. De eerste voorbereidingen voor vol
gendjaar beginnen binnenkort alweer.
