Rabo
band
EuroDisney, Frankrijk en Amerika populair
Publiciteit rondom
vakantiebankdiensten
Internationaal gebruik
geldautomaat
Nummer 9/11 mei 1992
landen dus vrijwel overal met een creditcard
betalen. Van souvenirs en etentjes tot tolgel
den en benzine. Dat laatste is sowieso inte
ressant, omdat allerlei wisseltrucs, die bij
tankstations in Frankrijk worden verzonnen,
niet meer mogelijk zijn. Bewijs het maar
eens als je betaalt met een briefje van 200
Franse francs en je krijgt terug van 100. Dan
heb je met één truc je Rabocard er dubbel
en dwars uit!'
Niet exclusief Een Rabocard kost
f 55,-. De wisselkoers is gemiddeld één pro
cent lager dan bij een cheque of contant
geld. Bovendien worden de uitgegeven be
dragen pas na de vakantie afgeschreven.
Van Dijck: 'In Nederland heeft één op de zes
mensen een creditcard. Binnen de Rabo-
bankorganisatie amper één op de vijftien re
laties. En binnen ons eigen personeelsbe
stand is dat percentage nog lager. Er is dus
in- én extern nog werk aan de winkel. Het
produkt moet nu eindelijk eens uit de exclu-
cards waren duur en de bestedingsruimte
groot. 'Maar sinds 1988 hebben we de po
pulaire cards van de banken', aldus Van
Dijck. 'Die zijn geschikt voor heel veel cliën
ten. Zij krijgen daardoor een handig betaal-
produkt in handen. En ook de banken wor
den er beter van. In het eerste jaar brengt
een Rabocard voor de bank bruto f 20,- op
en de Topcard zelfs f 90,-. Als je dat verge
lijkt met de kosten die een bank voor euro
cheques moet maken, dan is het een bijzon
der aantrekkelijk produkt.'
Bea's In Nederland komen er meer en
meer betaalautomaten. Cliënten raken
steeds meer vertrouwd met deze manier van
betalen. Met ingang van februari 1993 gaan
ook de bea's in het buitenland open voor de
Nederlandse Europas met pincode. Van
Dijck: 'Dat betekent dat men minder geld uit
de gea hoeft te halen. Beide diensten vullen
elkaar dus ook over de grens perfect aan.
Het meenemen van veel contant geld en
Hier wordt alles
snel voor u
geregeld!
RjU.ikink. Aangenaam.
Jaarlijks gaan zo'n elf miljoen Nederlanders in het buitenland op vakantie. In 1990
boekten 935.000 mensen hun reis bij de Rabobank. Vorig jaar waren dat er 964.000. De
afdeling Reizen van Rabobank Nederland hoopt, dat dit jaar de miljoen wordt volge-
maakt. De omzet in de eerste twee maanden van dit jaar steeg ten opzichte van 1990
met 14 procent. Vergelijking met 1991 is door de Golfcrisis niet relevant.
Frankrijk en Spanje blijven populair. Dertig procent van de Nederlanders brengt daar de va
kantie door. Zeer populair zijn verder Griekenland, Turkije, Cyprus, Amerika én EuroDisney
bij Parijs. Naar deze nieuwe bestemming zijn - ondanks de hoge prijs - ai duizenden reizen
geboekt. Ook de exotische bestemmingen worden door Nederlanders steeds vaker be
zocht, maar het blijft slechts een heel klein deel van de markt. Vorig jaar hebben ruim 300
banken gewerkt met het 'Rekenschema Reizen'. Dit jaar zullen dat er ruim 500 zijn. Het
rekenschema geeft inzicht in de kosten en baten van de reizenverkoop. In tegenstelling tot
wat voorheen werd gedacht, is reizen voor de meeste banken wel een rendabele zaak.
sieve sfeer komen. Alle Europashouders
met een totale maandelijkse voeding op de
rekening van zo'n f 2.000,- komen in
aanmerking. Dus potentieel hebben we zo'n
1,5 miljoen klanten voor een creditcard.'
Aantrekkelijk Bij de start was de cre
ditcard wel een produkt voor een exclusieve
doelgroep. De creditcard-maatschappijen
stelden hoge eisen aan de kaarthouders, de
Land
En voor de thuisblijvers: De Efteling is ook te
betalen met de Rabo- en de Topcard.
eurocheques is dan echt uit de tijd. Mis
schien moeten we wel naar een nieuwe prijs
stelling. Nu kost een Europas met én zonder
cheques f 17,50. Zonder cheques kan dat
lager. Een extra reden om klanten te overtui
gen.'
Travellers Cheques Va
kantievierende cliënten ne
men ook regelmatig Travel
lers Cheques mee naar het
buitenland. Van Dijck: 'Die
zijn ideaal voor landen waar
je met de Europas of een
creditcard niet terecht kunt.
Maar dat komt steeds min
der voor. Nadeel voor de
klant is, dat hij de cheques
voor gebruik moet betalen.
Voordeel is, dat de cheques
zijn verzekerd. Bij verlies of
diefstal krijgt men ter plek
ke nieuwe cheques. Als de
cliënt moet kiezen tussen
het meenemen van contant
geld en Travellers Cheques,
omdat hij naar een uithoek
van de wereld gaat, is de
keus natuurlijk simpel: Tra
vellers Cheques.'
Drieluik 'Het is heel
gebruikelijk om de cliënt,
die een reis boekt, te vra
gen of hij een annulerings-
of een reisverzekering wil',
zegt Van Dijck. 'Een derde
vraag zou moeten zijn: Wilt
u een Rabocard hebben?
Het is geen exclusief pro-
Deze maand start een advertentiecam
pagne in de publiekstijdschriften, zoals Li-
belle en Panorama. Daarin staat het va
kantiegemak van de Rabocard in combina
tie met de Europas centraal. Twee dagen
voor de vakanties in de verschillende re
gio's van het land van start gaan, komt er
een radiocommercial. Die stelt datje nu
meteen nog naar de Rabobank kunt gaan
om één en ander te regelen voor je vakan
tie. Deze commercial is voor de plaatselij
ke banken beschikbaar voor lokaal ge
bruik. Een etalagepakket en affiches zul
len de hele zomer de bankhal opsieren.
De eigen postauto's zijn vanaf volgende
maand voorzien van een reizensticker.
dukt, het is er voor iedereen. Ik zeg altijd:
Het is geen kaviaar, het is gewoon boeren
kool met worst. De Topcard is natuurlijk wél
kaviaar.'
Voor mensen die niet naar het buiten
land gaan, is de Rabocard ook interessant.
Er zijn in Nederland al 50.000 acceptatie-
punten. Van Dijck: 'En echt niet exclusief,
gewoon C&A, V&D, doe-het-zelf-zaken, etce-
tera. Heel makkelijk. Je hebt altijd geld bij
je en je hoeft nooit meer te tellen hoeveel
cheques je nog hebt.'
Voor het vakantieseizoen 1992 zijn de volgende geld
automaten opengesteld voor internationaal gastgebruik:
Aantal gea's
Maximaal
op te nemen per dag
Andorra
52
ESP
25.000 of
FR F
1.400
België
980
BEF
7.000
Cyprus
20
CYP
100
Denemarken
200
DKK
1.500
Duitsland
10.650
DDM
400
Frankrijk
5.762
FR F
1.400
Groot-Brittannië
4.876
GBP
100
Ierland
415
IEP
140
Israël
180
ILS
500
Italië
3.925
ITL
300.000
Luxemburg
66
LU F
7.000
Noorwegen
270
NOK
1.300
Oostenrijk
1.200
ATS
2.500
Portugal
1.500
PTE
30.000
Spanje
14.400
ESP
25.000
Zwitserland
400
CHF
300
In het derde of vierde kwartaal van 1992 worden ook gea's
in Finland, Griekenland, Zweden en Turkije opengesteld voor
internationaal gastgebruik.
