Bolsward-
Makkum,
de nuchtere,
maar
actieve kijk
van een bank
Elke Rabobank een andere bank
Rabo
band
Bolsward is bekend van de Elfste
dentocht en het is het startpunt
van de Fiets-Elfstedentocht. Mak
kum is bekend door z'n aarde
werk. Minder bekend zijn de be
langrijke Zuivelschool in Bolsward
en de recreatieve ontwikkelingen
van Makkum. Het zijn allemaal
zaken waarvan de Rabobank Bols
ward-Makkum alles weet.
Nummer 9/11 mei 1992
Dé Rabobank bestaat niet. Elke bank is anders, elke bank is uniek.
Iedere maand in Raboband aandacht voor één van die banken. Dit keer de Rabobank Botsward-Makkum.
Als het aan directeur Marinus Weima
van de Rabobank Bolsward-Makkum
ligt, krijgt de Afsluitdijk na precies
zestig jaar een andere naam: Aansluitdijk.
Friesland is volgens hem geen afgesloten
gebied ten opzichte van de Randstad. Wei-
ma heeft recht van spreken. Hij denkt mee
met de problemen van zijn werkgebied, dat
vlakbij het IJsselmeer en de 'Aansluitdijk'
ligt. 'Dat is voor ons een onderdeel van co-
operatief bankieren', zegt hij.
Coöperatief De bank heeft 1.500 le
den. Zo'n achthonderd daarvan zijn bedrijfs-
lid. Weima: 'We moeten goed zijn voor onze
leden. Dat doen we niet met een opgetuigde
ledenvergadering, maar met goed relatiebe
heer. Dat vinden we de basis voor coöpera
tief bankieren. Daarom doen we veel aan
voorlichtingsbijeenkomsten. Bijvoorbeeld
over automatisering. We hebben de cliënten
als vervolg op de invoering van TGT een
automatiseringscursus aangeboden. Daar
wordt heel enthousiast over gesproken.'
Werkgebied De kern van het werkgebied
van de bank wordt gevormd door de Elfsteden-
stad Bolsward met zo'n tienduizend inwoners.
Om de stad heen ligt de gemeente Wünsera-
diel. Tegen het IJsselmeer aan ligt Makkum,
waar de bank een tweede kantoor heeft. Daar
tussenin ligt het platteland met goed ontwikkel
de veehouderijbedrijven. In Blauwhuis, een
plaatsje ten zuiden van Bolsward, heeft de
bank een steunpunt, dat alleen 's ochtends
open is. Daar staat geen geldautomaat. De an
dere kantoren hebben er wel één.
Veranderingen De grootste bedrijvig
heid komt van de zuivelfabriek van Nestlé met
tweehonderd en een verpleeghuis met drie
honderd mensen in dienst. Ook is er een
school voor VWO en HBO. In Makkum is de re-
'Dat lukt met onze uitstekende relatiebeheer
ders. In het midden- en kleinbedrijf zitten we
op een marktaandeel van zo'n 45 procent.
Vooral de laatste jaren hebben we daar goed
gescoord. Met korte lijnen en een goed appa
raat kunnen we, als dat nodig is, nog dezelf-
Rabobanken. Dat gebeurt teveel binnen de
organisatie. Zelfs hier en daar in Friesland.'
Beleggen 'Dankzij de fusie van een
goed jaar terug met de bank Makkum, kun
nen wij ons nu een beleggingsadviseur ver
oorloven' vertelt Weima. 'Men is hier nogal
conservatief, maar door het samenwer
kingsverband met IRIS hebben we in een
goed jaar tijd al meer dan f 3 miljoen in die
beleggingsfondsen kunnen onderbrengen.
Daarmee bedienen we onze cliënten beter
dan in het verleden. Daar kunnen we in de
toekomst veel plezier van hebben.'
Eigen straat In de drukke hoofdstraat
van Bolsward vind je alle banken naast el
kaar. De Rabobank heeft op een steenworp
afstand een 'eigen' straat, de Skilwyk, met
vlakbij een groot gratis parkeerterrein. Wei
ma: 'We hebben gezocht, maar een betere
lokatie hebben we niet kunnen vinden. Na
een afweging hebben we besloten de bank
in de Skilwyk te houden. Binnenkort begin
nen we zelfs aan een omvangrijke verbou
wing om ons ruimtegebrek op te lossen.'
Maandagochtend De Bank Bolsward
gaat de openingstijden wat aanpassen. 'Op
vrijdagavond blijven we open tot zes uur, half
zeven. We hebben een kwaliteitsonderzoek
gehad. Daarbij hebben we gevraagd hoe
men er over dacht als we op maandagoch
tend om elf uur zouden openen. Bijna nie
mand vindt dat een probleem. Straks gaan
we die ochtend besteden aan interne com
municatie en bijvoorbeeld het tellen van de
nachtkluiscassettes. De rest van de week
zijn we dan echt bezig met de klanten.'
'We hebben geleerd dat je niet met te
veel zaken tegelijkertijd bezig moet zijn',
zegt Weima. 'We willen eerst projecten af
ronden en dan kijken of het goed loopt. Als
Directeur Weima in het centrum van Bolsward.
De stad lijkt een kopie in het klein van Leeuwar
den.
creatie in opkomst. Er wordt een mooie jacht
haven gebouwd. Ook komen er vierhonderd re
creatiebungalows. 'Die ontwikkelingen zijn be
langrijk voor ons werkgebied. De werkgelegen
heid in de agrarische sector loopt terug en dat
moet worden gecompenseerd', aldus Weima.
Marktaandelen 'We hebben goeie
marktaandelen. Ongeveer 80 procent in de
agrarische sector, leder jaar proberen we er
een procentje bij te snoepen', zegt Weima.
Voor de bank in Bolsward is het fietsvriendelijk.
Het is een initiatief van de bank zelf.
de dag een offerte uitbrengen. Willen we er
bij zijn dan moeten we iets extra's doen.'
Samenwerking De Friese Raboban-
ken werken goed samen. 'Het is eigenlijk
begonnen als tegenhanger van de Friesland
Bank', vertelt Weima. 'We hebben al jaren
een PR-commissie. Het is belangrijk dat we
met elkaar naar buiten toe een duidelijk
eigen gezicht hebben. Ook is het van be
lang, dat je niet concurreert met collega-
Directeur Bedrijfsrelaties Van Asperen voor de
Makkummer aardewerkfabriek. Daar komt het
bekende jubileumbord vandaan.
je met allerlei dingen bezig bent, dan gaat
het één ten koste van het ander en lever je
half werk. We hadden LAURA in het najaar
van 1993 gepland, maar we hebben dat een
halfjaar opgeschoven. We kunnen dan eerst
rustig de verbouwing realiseren. Na de zo-
mervakentie starten we met een PC-privé-
project. Er komen opleidingen en als ieder
een er klaar voor is, dan kunnen we in 1994
met plezier aan LAURA beginnen.'
Rabobank Bolsward-Makkum: 3 kantoren 50 medewerkers 42 mensjaren f225 miljoen balanstotaal 17.500 inwoners werkgebied
1.500 leden f 185 miljoen uitzettingen f 180 miljoen toevertrouwde middelen 6.100 betaalrekeningen 770 rekeningen-courant
