Rabo
band
Nummer 8/21 april 1992
Kunstenaar Goleszowski bezig met de opnamen van schildpad en
schild.
met een huis te maken? 'Een schild is een
huis', vindt Van den Dungen. 'In de commer
cial kruipt de schilpad uit zijn schild. Vervol
gens keurt hij hetzelfde schild en vindt het
een geschikt huis. Dat kun je niet realis
tisch vinden. Maar wij denken dat het ver
rassingseffect van deze aanpak groot is.
Het valt op en dat is nodig om daadwerkelijk
op het netvlies van de doelgroep te ko
men.' Rabobank Nederland gaf Saatchi
Saatchi uiteindelijk groen licht voor de uit
werking.
Proces Het reclamebureau ging op
zoek naar een bedrijf dat de getekende
schildpad tot leven kon brengen. Een aantal
kunstenaars maakte een schets. Uitein
delijk werd bureau Aardman Animations uit
het Engelse Bristol geko
zen. Van den Dungen:
'Kunstenaar Goleszows
ki van Aardman is aan
het werk gegaan met het
maken van de modellen.
De schildpad, een rub
beren poppetje, vol met
mechaniekjes. Alles
moest wel kunnen bewe
gen. Een klein schild, de
toekomstige woning van
de schildpad, en een
groot schild, de Rabo
bank. Ubachs en Van
Velsen overlegden regel
matig met Goleszowski.
Zij waren verantwoorde
lijk voor de uitvoering.'
Produktie Aan de
opnamen van de tv-com-
mercial ging een pre-production meeting
vooraf. Daarin werden afspraken gemaakt
over zaken als bewegingen, geluidseffec
ten, commentaarstem en de planning. 'Het
opnameproces was vrij saai. Geen specta
culaire decors of lokaties, geen acteurs,
geen uitgebreide cameraploeg', aldus Van
den Dungen. 'Aardman Animations filmde in
een doodstille studio eindeloos veel beeld
jes. Schildpad met handje omhoog, schild
pad met kopje naar links, en ga zo maar
door. Elke twee dagen zagen Ubachs en Van
Velsen het materiaal. Zij konden zo het
proces volgen en als het nodig was, bijstu
ren.'
Afwerking 'In de montage werden alle
beeldjes versneden, zodat de bewegingen
vloeiend werden. Toen kwam de volgende
fase, het geluid', vervolgt Van den Dungen.
'In een Nederlandse geluidsstudio werden
commentaar en geluiden opgenomen en af-
gemixt. De technici hebben een niet be
staand geluid moeten creëren. Dat van een
schildpad, die uit zijn schild kruipt. Een tijd
rovende klus.' Na de afmix ging de film naar
een laboratorium, voor kleurcorrectie en ti
tels. Ook werd het materiaal overgezet naar
video. De commercial, die veertig seconden
duurt, was klaar. Zowel Rabobank Neder
land als Saatchi Saatchi waren tevreden
over het resultaat.
Goedkeuring Van den Dungen: 'Toen
de produktie was afgerond, volgden twee
belangrijke stappen. De media-afdeling van
Saatchi kocht zendtijd in. Verder ging de tv-
commercial naar de STER. Die bepaalt of
wordt voldaan aan de eisen, die zijn vastge
legd in de Regelen van het Advertentiewe
zen. Zo mag een commercial niet aanstoot
gevend zijn. Ook zijn superlatieven niet
toegestaan. 'De voordeligste' hypotheek
mocht niet, daar hebben we 'een voordeli
ge' hypotheek van gemaakt. Het kan toch
gebeuren dat, ondanks de goedkeuring van
de STER, een kijker een klacht indient, na
het zien van de commercial op tv. Als die
klacht wordt gehonoreerd, moet de com
mercial worden aangepast en opnieuw wor
den gekeurd.'
De nieuwe tv-commercial zal tot begin
juli te zien zijn in STER-blokken en bij RTL-4.
In mei zelfs bijna dagelijks. Van den Dungen
besluit: 'We gaan onderzoeken of de cam
pagne aanslaat bij de doelgroep. In ieder
geval gaan we er in het najaar mee door.'
spraken gemaakt voor de week daarop.
Zelfs op maandag kregen we nog veel tele
foontjes. Mensen die niet op de dag waren
geweest, wilden ook een gesprek.'
Evaluatie Het regiokantoor Bergen op
Zoom heeft schriftelijk de meningen van de
vijftig deelnemende banken gepeild.
Vermeulen: 'We vroegen onder andere naar
aantallen bezoekers, hypotheek-advies-
gesprekken en positieve resultaten. Per
bank was de gemiddelde score negentig be
zoekers, terwijl er tussen de tien en vijftig
gesprekken werden gevoerd. Dat heeft na
tuurlijk met de grootte van de bank te ma
ken. Ook speelt mee of er nieuwbouwpro
jecten in de buurt zijn.' De verwachting is
dat 75 procent van de gevoerde gesprekken
zal leiden tot het afsluiten van een hypo
theek.
Aarzeling 'Er waren ook banken, die
met enige aarzeling meededen. Achteraf
merkten ze dat de dag een positieve uitstra
ling had naar cliënten. Vaak wilde de helft
van de bezoekers een adviesgesprek',
meldt Vermeulen. 'Aan zo'n gezamenlijke
dag zit trouwens ook een nadeel. Plaatselij
ke banken kunnen qua tijdstip niet precies
aansluiten op nieuwbouwplannen. Etten had
de informatiedag eigenlijk vier weken eerder
moeten houden. Voor Bergen op Zoom was
drie weken later beter geweest.'
Individueel De Rabobank Tilburg, die
onder de regio Eindhoven valt, organiseerde
zelf een hypotheek-informatiedag. Maarten
Swinkels, onderdirecteur Vestigingen, ver
telt: 'Na positieve verhalen over hypotheek
informatiedagen van vorig jaar hebben wij
De Rabobank Etten ontving honderdvijftig bezoekers. In de bankhal stond een maquette van een
nieuwbouwproject.
besloten er dit jaar ook één te houden. Het
leek ons een goed idee dat op dezelfde dag
te doen als de kringen Breda en Roosen
daal. Wij hebben vooral de nadruk gelegd op
hypotheken en minder op huizenverkoop.'
De Rabobank Tilburg liet voor de dag een
speciale radiocommercial maken. Die werd
twaalf keer uitgezonden op Omroep Brabant.
De commercial attendeerde zelfs ook men
sen uit de kringen Roosendaal en Breda op
de informatiedag in hun eigen woonplaats.
De reacties van klanten waren positief.
Binnenlopen op zaterdag, zonder afspraak,
werd als drempelverlagend ervaren. Ook de
cadeautjes vielen in de smaak. Een rol-
maatje in de vorm van een huis, ballonnen
voor de kinderen. En in Tilburg een Tilbur-
ger, een plaatselijke koek. Alle deelnemen
de banken denken aan een herhaling van
de dag.
