Beheer Buitenlandse Vestigingen:
thuisfront voor het buitenland
Rabo
band
Elke Rabobank een andere bank
De Rabobankorganisatie heeft
zo'n 46 vestigingen buiten de
Nederlandse grenzen. Aan een
besluit tot een vestiging in een
land gaat een periode van on
derzoek vooraf. Komt het tot
een vestiging, dan moet die
worden begeleid. Dit alles
wordt gedaan door Beheer Bui
tenlandse Vestigingen, afgekort
tot BBV, in Utrecht.
Nummer 8/21 april 1992
UCB, Regiokantoor, deelneming, ZL, BI, UM, buitenlandse vestiging: Rabobank Nederland kent vele gezichten.
Raboband schenkt regelmatig aandacht aan één ervan. Deze keer Beheer Buitenlandse Vestigingen.
J e voorbereiding en uitvoering
U van het buitenlandse vestigings-
beleid ligt bij ons', vertelt hoofd
BBV drs. Charles Ruys, 'maar we beslissen
niet over het wel of niet openen van een aan
wezigheid. We adviseren de leiding.'
Huiswerk Afhankelijk van een aantal
criteria worden landen uitgezocht, waar BBV
een vestigingsonderzoek gaat doen. Ruys:
'Deels komen die landen uit de commerciële
behoefte van het directoraat Internationaal,
waaronder wij vallen en deels uit onze eigen
koker. We beginnen hier met ons huiswerk.
Bij de commerciële collega's, de afdeling In
ternationaal Onderzoek, de Bibliotheek, et-
cetera. Ook informeert de leiding van het di
rectoraat ons over haar ervaringen in een
bepaald land.'
Bezoek Ruys: 'Gewapend met de
theoretische kennis gaan we op reis. Eerst
praten we met een accountantsbureau, dat
ter plekke bekend is. Zij weten alles van de
regelingen in een land op fiscaal en juridisch
terrein, bankwetgeving en de manier van za
kendoen. Dan gaan we op bezoek bij collega
bankiers, met name bij Nederlanders. Die
zijn zeer informatiebereid. We stellen vragen
over de markt, de tarieven, de marges, maar
ook de leefgewoontes. Verder informeren we
ons over de prijzen van onroerend goed. Wat
kost een kantoorinrichting? Wat is mogelijk
op automatiseringsgebied? Dan bezoeken
we een paar Nederlandse cliënten en last
but not least de centrale bank van het land,
de ambassade en een aantal ministeries.
Vooral die van Landbouw. Dat alles doen we
in ongeveer een week. Je hebt dan zo'n der
tig tot vijfendertig afspraken, 's Avonds wer
ken we de gespreksverslagen uit. Alleen als
een afspraak uitvalt, heb je tijd om wat te
zien. Meestal blijft dat beperkt tot vliegveld,
hotel en kantoren.'
Rapportage Na het bezoek wordt een
rapport gemaakt, waarin de mogelijkheden
worden geschetst en een advies wordt uitge
bracht. Dat gaat naar de leiding. Wordt het
Ruys: 'BBV is een team. Men moet elkaar kun
nen opvangen en vervangen.
goedgekeurd, dan wordt gezocht naar een
general manager. Het liefst iemand uit de ei
gen organisatie. Ruys: 'In de startfase gaat
hij met iemand van ons een paar keer op
reis. We zoeken huisvesting, privé en zake
lijk, nemen mensen aan en kopen systemen.
Het gaat om heel veel praktische zaken. In
het eerste jaar is er veelvuldig contact en ie
mand van BBV gaat er minstens elke twee
maanden een keer heen. Het duurt na de
start van het onderzoek vaak een jaar tot de
eerste deal wordt afgesloten.'
Secretariaat Ruys en zijn team van
zes onderzoekers hebben drie secretares
sen. 'Dat lijkt veel, maar ze hebben naast
het secretariaatswerk voor de afdeling veel
andere klussen, die voortvloeien uit verzoe
ken uit het buitenland. Ze regelen van alles.
Van het maken van bezoek- en introductie
programma's tot het verzenden van medicij
nen voor een zieke hond. Soms lijken ze wel
een helpdesk voor Hollanders in den vreem
de. Daarnaast zijn ze nauw betrokken bij de
organisatie van conferenties die op het
hoofdkantoor worden gehouden voor mede-
b Alle medewerkers van BBV hebben een
aantal bestaande kantoren in portefeuille.
p Afhankelijk van kennis en werkdruk worden
de nieuwe vestigingen verdeeld.
Q.
werkers van buitenlandse kantoren,
bijvoorbeeld de jaarlijkse general managers
conferentie.'
Allrounders 'De vestigingen rapporte
ren ons elke maand. Ook de budgettering
houden we in de gaten, net als de coördina
tie van beleidsuitgangspunten. Bijvoorbeeld
of we ons in land X wel of niet puur bezighou
den met agribusiness. En moet er een
dealingroom komen? Hoe ga je om met het
renterisico? Uitzettingen en toevertrouwde
middelen moeten in evenwicht zijn. Het huis
houdboekje van de kantoren moet kloppen.
Verder maken we het jaarverslag en hebben
een signaleringsfunctie als er iets niet goed
loopt. We zijn allrounders, manusjes van al
les.'
Groei De organisatie in het buitenland
groeit nog steeds. In Athene is het vesti
gingsonderzoek afgerond. Binnenkort valt
een besluit. Hetzelfde geldt voor Shanghai
en Mexico. 'Thailand is voorlopig aangehou
den', aldus Ruys. 'De kosten daar zijn te
hoog. We zijn bezig met onderzoek in Argen
tinië en Turkije. De vestigingen in Spanje,
Australië en Zwitserland willen we wellicht
uitbreiden of omzetten. Wat Ierland betreft,
is besloten dat we dat vooralsnog vanuit
Londen regelen. In Scandinavië zien we nog
weinig kansen. Moskou en Tokio zou leuk
zijn voor op het visitekaartje, maar voorlopig
zijn ze veel te duur.'
Contacten Ruys zit wekelijks bij de
Kredietcommissie Internationaal van Rabo
bank Nederland. 'Daar zie je de aanvragen
van de buitenlandse kantoren passeren.
Ook zit ik in het Executive Committee van de
UNICO. Een aantal buitenlandse beleggin
gen van de Rabobank wordt bestierd vanuit
BBV. Elke week is er overleg met andere af
delingen, zoals Juridische Zaken, Betalings
verkeer, etcetera. Eén van de medewerkers
is secretaris van het Directiecomité. Door al
deze contacten blijven we op de hoogte van
alles wat er intern speelt. Dat is essentieel
voor ons werk.'
Als medewerkers uit het buitenland - hier de
Europese treasurers - een plaatselijke bank
bezoeken, begrijpen ze opeens wat voor or
ganisatie de Rabobank is.
Lokatie UCO 421 10 medewerkers 343 dagen in het buitenland 2.320 pagina's rapporten
35 buitenlandse vestigingen 846 medewerkers buiten Nederland.
