Rabobank
en Banco
Popular Espanol
Secretaresse: een
zelfstandige baan
Kijk van Wijffels
op resultaten '91
Deelnemersraad
SPR ruim
een jaar actief
Bedrijvenmarkt
centraal op AV
Nominatie
voor Rabocards
Gezinskalender '93 kijkt over de gren
zen: buitenlandse activiteiten centraal
Centrale Kring
praat over
betalingsverkeer
particulieren
Intern communicatieblad
voor de Rabobankorganisatie
Om cliënten ook over de gren
zen te bedienen heeft de Rabo
bank eigen buitenlandse vesti
gingen. Daarnaast wordt samen
gewerkt met grote banken in ver
schillende Europese landen. De
strategische alliantie met de
Spaanse Banco Popular Espanol
is er één van. Pagina 3.
Eén van de leukste banen
binnen de Rabobankorganisatie.
Dat vinden vier secretaressen
van hun functie. Rond de tafel
spraken zij met elkaar over de
vele facetten van het secretares
se-vak. Pagina 12.
Op een aantal belangrijke on
derdelen is 1991 voor de Rabo
bank een succesvol jaar ge
weest. Zeker op commercieel
gebied. De groei van de kosten
is echter een zorg. Hoofddirec
tievoorzitter Wijffels geeft zijn re
actie op de resultaten. Pagina 8.
De deelnemersraad van het
Pensioenfonds SPR behartigt
inmiddels ruim een jaar de be
langen van de deelnemers van
het fonds. Wat is hun taak en
welke resultaten boekten zij?
Een gesprek met voorzitter Van
den Ban en secretaris Ruiter.
Pagina 10.
kOMZÊTSTIJSINS BUITEfJLANbS/
BËTAulN6SveRK:ËER.i„
Nummer 5/9 maart 1992
Voor intern gebruik
Op 11 juni wordt in Utrecht
de Algemene Vergadering van
de Rabobankorganisatie ge
houden. Het thema van de ver
gadering én van de informatie
markt is de bedrijvenmarkt.
Tijdens de vergadering zullen
de hoofddirectieleden Burghouts
en Schreve in woord en beeld la
ten horen en zien wat de Rabo
bank doet in de bedrijvenmarkt.
Op de informatiemarkt, die tij
dens de Algemene Vergadering
en ook de volgende dag wordt
gehouden, zal in zo'n 60 pro
cent van de stands de bedrijven
markt centraal staan. Daar
wordt informatie gegeven over
de ondersteuning die Rabobank
Nederland de plaatselijke ban
ken in de bedrijvenmarkt kan
bieden. Dat loopt uiteen van op
leidingen tot seminars en van
persoonlijke ondersteuning tot
geautomatiseerde systemen.
Met fraaie foto's van mooie plekjes, gemaakt in twaalf lan
den over de hele wereld, doorbreekt de Rabobank-gezinskalen-
der van 1993 een trend. Tot nu speelden uitsluitend foto's ge
maakt in Nederland een rol. Volgens Jan Olthuis, die al jarenlang
verantwoordelijk is voor de creatieve aanpak van de kalender,
heeft de verdere ontwikkeling van de buitenland-activiteiten tot
deze stap geleid. Volgende maand zal de kalender aan de plaat
selijke banken worden aangeboden. Bij die aanbieding wordt
ook een première-exemplaar van de kalender meegestuurd.
Vorige maand kregen de
cards van de Rabobank een no
minatie voor het beste ontwerp
van een 'familie' van kaarten.
Dat gebeurde tijdens de vijfde
Internationale Bankcard Confe
rence in het Duitse Frankfurt.
De conferentie werd georgani
seerd door Datacard Europe,
een bedrijf dat wereldwijd plas
tic cards produceert. Voor het
eerst werden prijzen uitgereikt
voor de beste cards. De Rabo
bank kreeg een nominatie, om
dat volgens Datacard Europe de
ontwerpen van de verschillende
cards uitstekend op elkaar zijn
afgestemd. Winnaar voor de
beste kaarten werd de Kansallis
Osake Panki Bank of Finland.
Ook kende Datacard Europa prij
zen toe aan de Engelse Midland
Bank en aan de Pamule Bank of
Turkey.
De voorgenomen maatrege
len voor het particuliere beta
lingsverkeer zijn onlangs op
nieuw in de belangstelling ge
komen.
Via een uitgelekte brief van
Rabobank Nederland aan de
plaatselijke banken werd be
kend, dat de hoofddirectie vooral
de vaste vergoeding voor de be
taalrekening in heroverweging
heeft genomen. Vanwege de re
acties uit de markt én om de
concurrentiepositie van de Rabo
bank niet aan te tasten, zal wor
den voorgesteld de oorspronke
lijke plannen aan te passen.
Daarmee moet aan de kritiek te
gemoet worden gekomen. De
Consumentenbond heeft inmid
dels positief gereageerd op de
gedachte de vaste vergoeding
te heroverwegen. De Centrale
Kringvergadering, het parlement
van de organisatie, zal op 18
maart over dit onderwerp spre
ken en een advies uitbrengen.
Vervolgens zal de raad van be
heer besluiten over een aange
past advies aan de plaatselijke
banken. Tot dat moment zal de
interne en externe communica
tie worden beperkt. Daartoe is
besloten omdat voortijdige publi
citeit opnieuw zal kunnen leiden
tot verwarring en onduidelijk
heid. Daardoor kan de relatie
tussen de cliënten en de Rabo
bank worden geschaad. De
plaatselijke banken zijn van de
procedure op de hoogte gesteld.
