Rabo
band
Uit de bank geklapt
Meer informatie op MIRA
Waarom alleen 'hij'?
Chipcard-proef Woerden
Banktermen
Valuterlngsdagen
Wat is Bouwsparen?
Nummer 4/24 februari 1992
De bankwereld is in beweging. Er gebeurt veel. Steeds weer komen we voor verrassingen te staan.
Al werkje bij een bank, niet altijd is duidelijk wat de betekenis van bepaalde woorden of zaken is.
In deze rubriek willen we antwoorden geven op vragen als: 'Wat betekent dit', 'Waarom gebeurt dat?' en 'Wat zit daar nu achter?'.
'Waarom wordt MIRA niet ingeschakeld als
er belangrijk nieuws te melden is, zoals de
afname van werkgelegenheid?'
'Er is geen enkele reden om
MIRA in dat soort gevallen
niet in te schakelen', zegt
Bert ten Bruggencate van
Voorbereiding Technische
Faciliteiten. 'Maar dat is niet
onze verantwoordelijkheid.
Je kunt ons vergelijken met
de PTT. Wij zorgen dat de lijnen er liggen en
dat de klanten kunnen bellen. Maar wat je
aan iemand kwijt wilt, zul je zelf moeten ver
tellen. Wij bieden de mogelijkheden. De invul
ling daarvan ligt bij de informatieleveranciers.
De betreffende leverancier had dus zelf een
bericht in MIRA kunnen inbrengen. Als zij vin
den dat er een bericht naar de banken moet,
dan zorgen ze daar dus zelf voor. Wel melden
ze het even bij ons. Wij zorgen er dan voor, dat
de gebruikers na het inloggen zien dat er een
bijzonder bericht is. De afdeling Voorlichting
en Externe Betrekkingen heeft bijvoorbeeld
op 21 januari een bericht ingebracht, dat er
een goed gesprek had plaatsgevonden tus
sen Rabobank Nederland en de bonden. Ove
rigens kan ook in het elektronische mailsys
teem Sprinter een signalering worden inge
bracht, dat er een belangrijk bericht in MIRA
zit. Dat signaal komt dan binnen in KTS/KIK.'
Ten Bruggencate: 'Een ander voorbeeld is
Best. Daar kan men ook zelf berichten inbren
gen. De banken weten dat ze niet hoeven bel
len als de postauto te laat is. Ze kijken dan in
MIRA en vinden op een vaste pagina de reden
van de vertraging. Van die mogelijkheid is ge
bruik gemaakt, toen door de werkonderbre
king in Zeist en Best er helemaal geen post
kon worden rondgebracht.' Bijna alle banken
kunnen MIRA raadplegen, bij Rabobank Ne
derland zijn de gebruikers bijna op twee han
den te tellen. 'Maar daar zal in de toekomst
zeker verandering in komen', aldus Ten Brug
gencate.
'In Raboband wordt in artikelen
meestal de mannelijke vorm ge
bruikt. Is de emancipatie bij het blad
nog niet doorgedrongen?'
Vragen van lezers worden behandeld
door deskundigen. Het adres is:
Redactie Raboband, Uit de bank geklapt,
interne adrescode UCR 514,
fax (030) 901904.
vorm, maar ik denk dat zo'n aanpak al snel
tot misverstanden leidt. Dat kom je eigenlijk
nergens tegen. We waren het er als redactie
helemaal over eens dat dit de beste manier
van communiceren is. Vrouwen hebben in
dat overleg een belangrijke stem gehad,
want de redactie bestaat uit drie vrouwen en
één man.
'Waarom is de chipcard-proef in Woerden
stopgezet en hoe gaat het nu verder met de
chipcard?'
'Om te beginnen, is de proef
nog niet gestopt. Dat ge
beurt pas op 1 mei', stelt ir.
Theo van Brunschot, hoofd
Bankpas Betaaldiensten.
'De chipcard-proef is een
project van de Stuurgroep
Chipcard-proef Woerden,
waarin onder meer winkeliers en banken zit
ten. De proef zou twee jaar duren. Dat zullen
er uiteindelijk twee-en-een-half worden. De
Stuurgroep heeft besloten dat 1 mei de eind
datum is. We wilden ervaring opdoen met de
praktische toepasbaarheid. De chipcard zo
als die in Woerden wordt gebruikt, is een
soort elektronische cheque, die regelmatig
automatisch met een bepaald bestedingsbe
drag wordt geladen. Ook moest blijken of
technisch gezien alles goed werkte.' De deel
nemende winkeliers en consumenten waren
redelijk enthousiast. Toch valt het aantal chip-
card-betalingen tegen. Dat ligt rond de 4 pro
cent, terwijl de verwachting was dat dat per
centage 15 zou zijn. Maar mensen hebben
tijd nodig om te wennen aan nieuwe betaal-
vormen. Ook duurt een chipcard-betaling lan
ger dan met contant geld, maar weer net zo
lang als met een cheque. Van Brunschot:
'Het eerste klopt, het
tweede niet', zegt
hoofdredacteur Stan
Polman. 'We hebben
ervoor gekozen om
'hij/zij' en 'mede-
werk(st)er' niette ge
bruiken als we het
hebben over personen in het alge
meen. Doen we dat wel, dan ontstaat
er een wat gekunsteld, minder lees
baar verhaal. Natuurlijk zou je ook
kunnen kiezen voor de vrouwelijke
De termijn die nodig is om bedragen van de ene naar de
andere rekening over te schrijven. Vanaf het moment dat
een bedrag van de ene rekening wordt afgeschreven tot het
bij een andere rekening wordt bijgeschreven, wordt geen
rente vergoed. Bij het overmaken van een bedrag van de
ene Rabobankrekening naar de andere is sprake van één
valuteringsdag. Bij het overmaken van geld van een bank
rekening naar een rekening bij de Postbank zijn dat er drie.
Bij de introductie van het standaardpakket voor particulie
ren worden bij de Rabobank de valuteringsdagen afge
schaft. Eerder werden, bij de introductie van TGT, de valu
teringsdagen voor bedrijfscliënten ook al afgeschaft.
'Aan de snelheid van het systeem moet dus
nog wel wat gebeuren, maar ook de beveili
ging, zoals het doorgeven van gegevens over
gestolen en verloren cards, moet beter en ef
ficiënter. De manier waarop dat in Woerden ge
beurde, is absoluut niet geschikt voor landelij
ke invoering. Wij zien de chipcard wel degelijk
als opvolger van de kaart met magneetstrip.
Maar daarvoor moeten ook de kosten en de
infrastructuur, bijvoorbeeld het gea-gebruik in
binnen- en buitenland, worden bekeken. De
Nederlandse banken zijn al bezig met een on
derzoek naar een elektronische portemon
nee. En in Europees verband wordt gewerkt
aan standaardisatie. Over een jaar of vijf zul
len we hopelijk massaal van start kunnen
gaan met de invoering van chipcards.'
'Een Duitse spaarbank zou bouwsparen wil
len introduceren in Nederland. Wat is bouw
sparen?'
'Bouwsparen volgens het
Duitse systeem is een com
binatie van sparen en le
nen. Het wordt voornamelijk
gebruikt als een aanvullen
de financiering voor een
huis, naast een eerste hy
potheek', meldt ir. Han Ver
hoeven van de produktgroep Financiering
Particulieren. 'Eerst spaart men de helft van
het financieringsbedrag. De spaarperiode
duurt in het algemeen acht jaar. De rente is
vast en laag, 3 procent. Na deze fase wordt
de spaarsom uitgekeerd en heeft men recht
op de lening. Die wordt in meestal twaalf jaar
lineair afgelost, met een vaste rente van 5
procent.' In Duitsland geven de werkgever en
de staat een premie voor bouwsparen. Het
bedrag wordt alleen in de spaarfase uitge
keerd en kan oplopen tot zo'n DM 1.000 bru
to per jaar. Nederland heeft weer andere
voordelen. De hypotheekrente, dus ook de
rente van de bouwspaarfinanciering, is fis
caal aftrekbaar. Door een gemeentegarantie
is 100 procent financiering van een huis mo
gelijk. Ook is sparen interessanter.
Verhoeven: 'Sparen in Nederland le
vert meer op dan sparen met een
bouwspaarvorm. De rente is hoger en
we hebben een gunstige rentevrijstel
lingsregeling. De lage financierings
rente van bouwsparen lijkt aantrekke
lijk, maar er zijn dus ook nadelen. We
zien het niet als een concurrerend,
maar meer als een aanvullend pro-
dukt.' Bouwsparen is vooral een pro-
dukt voor Nederlanders uit de grens
gebieden, die in Duitsland werken.
Deze groep kan waarschijnlijk nog dit
jaar via de Rabobank bouwsparen.
Met Bausparkasse Schwabisch Hall in
Duitsland worden afspraken gemaakt
over samenwerking. Meer informatie
over bouwsparen binnenkort in Bank
en Particulier.
