Rabo
band
Storingen gea's en
bea's onderzocht
Rabo vissers
deden het goed
Nieuws uit de markt
Betalingsverkeer
ontregeld
door acties
Geachte redactie
Huisvestings
beveiliging
Begin december hebben
zich in één week tijd twee sto
ringen voorgedaan in de centra
le systemen van de geld- en be
taalautomaten. De produkt-
groep Betaaldiensten heeft de
oorzaken van die storingen on
derzocht en maatregelen geno
men om storingen in de toe
komst zoveel mogelijk te voor
komen.
De eerste storing vond plaats
op 3 december. De 'oude' Rabo-
bankpassen werden op die dag
Nummer 1/13 januari 1992
uit het centrale bestand verwij
derd. Wim Kremers van de pro-
duktgroep Betaaldiensten: 'Na
het opstarten van de software,
die het opschonen moest rege
len, is de Tandem-computer te
recht gekomen in een 'lock-situ-
atie'. Dat betekent dat de com
puter vastliep en alle processen
op dat moment stopten. Al was
de software voor het opschonen
uitgebreid getest en akkoord be
vonden, uiteindelijk bleek dat
een verkeerde machine-instruc
tie oorzaak was van de situatie.
Er zijn inmiddels wijzigingen
doorgevoerd, die zulke versto
ringen moeten voorkomen. Ook
zijn de procedures rond het tes
ten verder aangescherpt.'
Door stroomstoring in het com
putercentrum Best werd op 8 de
cember het interne datacom
municatienetwerk onderbroken.
Daardoor was het Centrale Sys
teem Apparatieve toepassingen
niet meer bereikbaar voor gea's
en bea's. Kremers: 'Uit onder
zoek bleek dat de systemen, die
plotselinge spanningsverschil
len moeten opvangen, niet naar
behoren hebben gewerkt. Het
detecteren van de storing heeft
enkele uren in beslag genomen
omdat experts vanuit het mid
den van het land naar Best
moesten reizen. Om herhaling
te voorkomen zal in de toe
komst nog nauwkeuriger en tijdi-
ger tussen alle partijen worden
afgestemd. Met de leverancier
is een onderzoek gestart om
herhalingen te voorkomen.' Kre
mers geeft aan dat er opnieuw
bij alle betrokkenen op is aange
drongen zeer alert te zijn, omdat
kleine fouten grote consequen
ties kunnen hebben voor cliën
ten en banken. 'Fouten zijn
nooit voor de volle honderd pro
cent uit te sluiten. Daarvoor vra
gen wij begrip. Tegelijkertijd bie
den wij onze excuses aan voor
het ongemak.'
Tweehonderd vissers bon
den de strijd aan in de finale
van het Nationale Rabobanken
Hengeltoernooi, die onlangs
werd gehouden in het kanaal
bij Vrouwenakker. De weers
omstandigheden waren goed
en de vangsten prima. Kam-
pioensploeg werd Klarenbeek
met 1.336 cm vis, tweede Ber-
licum met 1.006 cm en derde
Vianen met 830 cm.
Ook dit jaar wordt er weer volop
gevist. 16 mei: Interland België
29/30 mei: Nachtmarathon. 6
juni: Selectievoorwedstrijden.
19 september: Halve finale. 3
oktober: Finale. 10 oktober: In
terland België.
De organisatie van de nachtma
rathon is in handen van de Rabo
bank Almelo. Het inschrijfgeld
per koppel bedraagt f 35,-. Wie
mee wil doen kan dit bedrag, on
der vermelding van de namen
van de deelnemers, overmaken
op rekening 3013.66.098 t.n.v.
Jan Lankhaar, Rabobank Almelo.
Voor meer informatie: (05490)
47250.
Informatie over activiteiten van concurrenten.
Bijdragen aan deze rubriek zijn welkom via interne
adrescode UCR 514 of faxnummer 030-901904.
Veranderingen door ecu De
bank Grenswisselkantoren
(GWK) zal zich in de toekomst
anders gaan opstellen. Winst
op vreemde valuta is nu nog de
grootste bron van inkomsten.
Als er in Europa nog één munt
in omloop is, zal de handel in
vreemde valuta afnemen. De
stationsvestigingen zullen wor
den omgebouwd tot volwaardi
ge bankantoren. Voor de vijf
endertig GWK-kantoren langs
de grens ligt dat minder voor de
hand.
Pincode-kaartje Voor ver-
geetachtigen heeft de Post
bank onlangs een memokaart
je geïntroduceerd. Daarin kun
nen pincodes worden opgebor
gen. Het is een verbeterde ver
sie van het kaartje dat eerder
door de Verenigde Spaarbank
op de markt zou zijn gebracht.
Deze bank vond het systeem
echter niet veilig genoeg. De
Postbank zegt overtuigd te zijn
van de waarde van het sys
teem. Toch sluit de bank in klei
ne lettertjes op de kaart iedere
verantwoordelijkheid uit.
Nieuwe naam NMB De Ne-
derlandsche Middenstands-
bank (NMB) krijgt in september
een andere naam: Internatio
nale Nederlanden Bank, afge
kort tot ING-Bank. Aan die
naam wordt een nieuw logo
voorzien van een oranje leeuw
toegevoegd. De naam van de
Postbank blijft ongewijzigd.
Opnieuw fusie spaarbanken
De Nutsspaarbank Den Haag,
de derde spaarbank in Neder
land, wil toetreden tot de VSB
Groep. Het is de bedoeling dat
de Nutsspaarbank, als werk
maatschappij van de VSB Groep,
onder eigen naam actief blijft.
NMB introduceert fonds
Eind november vond de eerste
notering plaats van het NMB
Spaardividend Fonds. Dit fonds
is bedoeld als aanvulling op be
staande NMB-fondsen en richt
zich op spaarders en beleggers
die met een klein risico willen
profiteren van de fiscale divi
dendvrijstelling. De Rabobank
en Robeco hebben al enige tijd
een vergelijkbaar produkt: het
Robeco Divirente Fonds.
Op 6 en 7 januari waren de
productiecentra van Rabobank
Nederland in Best en Zeist
door acties van chauffeurs ge
blokkeerd. De computercentra
waren niet bereikbaar en be
taalopdrachten konden daar
door niet worden verwerkt. Na
overeenstemming tussen de
hoofddirectie en de vakorgani
saties hebben de chauffeurs
op woensdagochtend 8 januari
hun werkzaamheden hervat.
De acties ontstonden na be
kendmaking van voorgenomen
reorganisaties bij het directo
raat Materiaal- en Postvoorzie-
ning. Na het overleg tussen de
bonden en de hoofddirectie is
overeenstemming bereikt over
algemene uitgangspunten voor
het uitbesteden van werkzaam
heden bij Rabobank Nederland.
Daarbij is afgesproken dat de
medewerkers op vrijwillige ba
sis de uit te besteden werk
zaamheden kunnen volgen.
Over arbeidsrechtelijke gevol
gen zal tijdig met de vakorgani
saties worden onderhandeld.
Medewerkers die de uit te be
steden werkzaamheden niet
wensen te volgen, zal op basis
van nog nader te maken afspra
ken een passende functie bin
nen de organisatie worden aan
geboden. Daarbij wordt uitge
gaan van de bereidheid van de
medewerkers tot omscholing.
In de special Beveiliging In
formatisering bij Raboband
nummer 23 is op pagina 5 on
der het kopje 'Huisvestigings-
beveiliging' gesuggereerd dat
onze eenheid zich uitsluitend
bezighoudt met huisvestings
beveiliging. Dit is onjuist. De
stafeenheid Beveiliging Logis
tiek houdt zich bezig met aile
beveiligingsaspecten met uit
zondering van informatiserings
beveiliging. Medewerkers van
de stafeenheid geven beleids
adviezen, stellen normen en
richtlijnen op en adviseren op
basis van die normen en richt
lijnen aan eenheden van de
dienst Logistiek, het Centraal
Bankbedrijf en gebruikers van
facilitaire voorzieningen.
J. Keulemans, stafeenheid
Beveiliging Logistiek
