Hl
Rabo
band
Uit de media
M e
In andere bladen
Commercial
even van de buis
Reclame Code
Commissie
verbood
commercial AD
Promconcert
Boxtel succes
De Sinterklaas-verkopen
bleven dramatisch achter bij
vorig jaar. De Kerstman lijkt
Sinterklaas definitief met de
aankoop van cadeaus in de
decembermaand te hebben
verdrongen.
Het vertrouwen van de Ne
derlandse consument in de
economie is in de maand no
vember iets toegenomen, na
de scherpe daling in oktober.
Het is voor het eerst sinds een
halfjaar dat de CBS-index voor
het consumentenvertrouwen
weer een stijging te zien geeft.
In geen van de 24 wester
se industrielanden, verenigd
in de OESO, krijgen werkne
mers zo weinig 'schoon' in
handen als in Nederland. Dat
blijkt uit een studie van de
OESO, over de inkomens van
werknemers in de industrie.
Uit een studie van onder
zoeksinstituut International
Survey blijkt dat Nederlanders
de meest tevreden werkne
mers in Europa zijn. Ze zijn
zeer te spreken over hun loon,
hun baas en de secundaire ar
beidsvoorwaarden. Ons land
is het enige waar meer dan de
helft van de werknemers (57
procent) positief oordeelt over
het loonzakje.
De economie in ons land
zal dit jaar met 1,25 procent
groeien. Dat is één vol pro
cent minder dan de gemiddel
de groei die voor alle EG-lan-
den wordt voorspeld. Samen
met Griekenland vertoont Ne
derland de geringste groei
van alle EG-landen. De cijfers
komen uit het economisch
jaarverslag van de EG-com-
missie.
De inflatie is in november
weer opgelopen. In vergelij
king met november vorig jaar
zijn de prijzen met 4,8 procent
gestegen. Dit heeft het CBS
bekend gemaakt. Sinds okto
ber 1982 is de inflatie niet
meer zo hoog geweest.
De traditionele veronder
stelling dat vrouwen een car
rière minder belangrijk vinden
dan mannen klopt niet. Vrou
wen in midden- en hogere ka-
derfunkties zijn zelfs veel am
bitieuzer dan hun mannelijke
collega's. Het gebrek aan
voorzieningen, zoals kinder
opvang, vormt echter een be
langrijk struikelblok voor
vrouwen om de loopbaan te
volgen die ze willen. Deze ge
gevens komen naar voren in
een promotie-onderzoek.
Verzorgd door Bibliotheek
en Documentatie
Nummer 1/13 januari 1992
Bank en Bedrijfsvoering van
januari brengt onder meer:
Van BTZ naar Bedrijfsvoe
ring: Financiële besturing In
de serie 'Van BTZ naar Bedrijfs
voering' een interview met di
recteur Vincenten van de Rabo
bank Pijnacker over financiële
besturing. Hij geeft aan dat ex
terne omstandigheden dwin
gen tot een hoge(re) kwaliteit
van de besturing. Ook is hij van
mening dat financiële besturing
niet mogelijk is zonder een goe
de informatievoorziening. Vol
gens Vincenten zijn resultaten-
centra binnen de plaatselijke
banken noodzakelijk.
Werkgebied en bankom-
vang De beleidsnota over dit
onderwerp staat in het artikel
centraal. De nota verscheen
als referentiekader voor de oor
deelsvorming door bestuurders
en directies over het functione
ren van de bank en haar omge
ving. Drie invalshoeken worden
gehanteerd: de bank als coöpe
ratieve vereniging, als financië
le dienstverlener en de bank
als onderneming. De nota is
een vervolg op de nota 'Om
vang Plaatselijke Banken', een
checklist van knelpunten waar
mee kleine banken te maken
kunnen krijgen. Beide nota's
zijn denkkaders en moeten op
plaatselijk niveau worden inge
kleurd. Het artikel beschrijft
hoe het proces op gang kwam
bij de banken Voorne-Putten en
de Hoeksche Waard.
LAVA: Nuttig hulpmiddel
bij administratieve organisa
tie In dit artikel over LAVA
(Lokale Analyse en Vastlegging
Administratieve organisatie)
wordt het nut van administra
tieve procedures beschreven.
Het is een geautomatiseerde
toepassing voor een MS-DOS
PC. Het is ook een hulpmiddel
voor het management.
Beveiliging Onder de ti
tel 'beveiliging' aandacht voor
de sturende rol van het ma
nagement als het gaat om be
veiliging. Hoofd Beveiliging Aan
gesloten Banken Ton Berkel
geeft aan wat de belangrijkste
aandachtspunten voor de be
drijfsvoering zijn.
De geldautomaat: een
winstvergroter? Deel twee
over dit onderwerp. Na het
beleid en de doelstellingen
van Rabobank Nederland ten
aanzien van apparatief gebruik
nu aandacht voor de interne or
ganisatie: het uitgiftebeleid
voor passen, cards en pin
codes én het stimuleren van
het commerciële apparatief ge
bruik.
De tv-commercial over de
triple-A waardering van de
Rabobank is in december tijde
lijk gestopt. Oorzaak was de
heftige reactie van een aantal
klanten en sommige media op
de introductie van de tarifering
van het betalingsverkeer voor
particulieren. Ook de bericht
geving in de media over het
verlies van formatieplaatsen
droeg aan die beslissing bij.
Met de maatregel heeft Rabo
bank Nederland onnodige irrita
tie willen voorkomen. 'Als zo'n
introductie het gesprek op
straat is, vinden wij het niet ver
standig op hetzelfde moment
ons zo nadrukkelijk met onze
triple A-status te manifeste
ren', licht Willem Lageweg,
hoofd Communicatie en PR,
toe. 'Daar kwam ongelukkiger
wijs in dezelfde periode de pu
bliciteit over het veronderstel
de verlies van arbeidsplaatsen
bij aangesloten banken over
heen. In zo'n klimaat geeft het
benadrukken van onze triple A-
status al te gemakkelijk aanlei
ding tot negatieve of flauwe re
acties. Overigens suggereer
den de vakbonden in hun com
mentaar op het banenverlies
dat de lokale autonomie niet
veel voorstelt. Wij hebben daar
op gereageerd door een pagi
na-grote advertentie over het
geven van een fiat voor een
Mercedes, waarin de lokale au
tonomie van de plaatselijke
banken wordt benadrukt, niet
Op 28 november deed de Re
clame Code Commissie uit
spraak over klachten die waren
ingediend over een tv-commer
cial van het Algemeen Dagblad.
De commercial werd verboden
en de uitzending moest worden
gestaakt.
In de commercial werd een ge
wapende overval geënsceneerd.
Verschillende banken, waaron
der de Rabobank Abcoude-
Baambrugge, dienden een
klacht in. Men vond dat de
slachtoffers van overvallen door
de commercial op een vervelen
de manier werden geconfron
teerd met een voor hen trauma
tische ervaring. Op de vraag van
de Nederlandse Vereniging van
Banken aan de directie van de
Nederlandse Dagbladunie, uitge
ver van het Algemeen Dagblad,
om uitzending te staken, werd
negatief gereageerd.
alleen volgens planning in De
Telegraaf te plaatsen, maar
ook in de Volkskrant. Daarmee
bereiken we een belangrijk deel
van de achterban van de bon
den. Voor een goed begrip moe
ten zij ervan op de hoogte zijn,
dat de lokale autonomie in
onze organisatie wel degelijk
serieus wordt genomen. Deze
advertenties komen binnen
kort overigens ook beschikbaar
voor de plaatselijke banken.'
De commercial is vanaf begin
januari opnieuw te zien via de
Hilversumse zenders en RTL4.
Onlangs organiseerde de
Rabobank Boxtel in de tot con
certzaal omgebouwde plaatselij
ke sporthal een promconcert.
Fluitiste Berdien Stenberg trad
op als speciale gast in een uit
verkochte zaal. Duizenden men
sen genoten van het concert dat
werd gegeven door plaatselijke
muziekgezelschappen én Ber
dien Sternberg als publiekstrek
ker. Directeur Jan Berkers van
de Rabobank Boxtel bedankte
na afloop van het concert de
musici met een bloemetje.